PRO­CES­SOS INOVADORES PA­RA EQUI­PAS ENGAJADAS E MAIS MOTIVADAS PA­RA AS QUES­TÕES LABORAIS

Jornal de Economia & Financas - - Gestão -

As equi­pas engajadas e ino­va­do­ras são um gran­de di­fe­ren­ci­al pa­ra qual­quer ne­gó­cio. Elas con­se­guem aten­der me­lhor os cli­en­tes, so­lu­ci­o­nar os pro­ble­mas com mais ra­pi­dez, apri­mo­rar os ser­vi­ços ofe­re­ci­dos e op­ti­mi­zar os re­sul­ta­dos da em­pre­sa. Pa­ra de­sen­vol­ver um ti­me as­sim, é im­por­tan­te in­ves­tir em múl­ti­plas fer­ra­men­tas de ges­tão, que vão des­de os pro­pó­si­tos ins­pi­ra­do­res até reuniões de brains­tor­ming. Pen­san­do nis­so, exis­tem qua­tro ele­men­tos pa­ra ter os pro­ces­sos inovadores e as equi­pas engajadas: 1. Crie um pro­pó­si­to ins­pi­ra­dor pa­ra o ne­gó­cio - o pro­pó­si­to de uma em­pre­sa de­ve ser al­go gran­de e ins­pi­ra­dor, e não se li­mi­tar à sua es­tru­tu­ra fí­si­ca e ob­jec­ti­vos fi­nan­cei­ros. Quan­do o úni­co ob­jec­ti­vo de um ne­gó­cio é a lu­cra­ti­vi­da­de, dei­xa de en­ga­jar os seus fun­ci­o­ná­ri­os e cli­en­tes; 2. Apri­mo­re o diá­lo­go no am­bi­en­te in­ter­no: a co­mu­ni­ca­ção é um im­por­tan­te ele­men­to pa­ra man­ter as equi­pas engajadas, ali­nha­das e com­pro­me­ti­das em au­men­tar os re­sul­ta­dos da em­pre­sa. In­fe­liz­men­te, mui­tos ges­to­res ain­da não dão a aten­ção ne­ces­sá­ria a es­se te­ma; 3. Es­ti­mu­le a cri­a­ti­vi­da­de e a ino­va­ção: cons­truir um am­bi­en­te de tra­ba­lho cri­a­ti­vo é um im­por­tan­te pas­so pa­ra me­lho­rar o cli­ma or­ga­ni­za­ci­o­nal, tor­nar os pro­ces­sos in­ter­nos mais efi­ci­en­tes e, por con­sequên­cia, au­men­tar a mo­ti­va­ção dos cli­en­tes in­ter­nos da em­pre­sa. Pa­ra is­so, uma óp­ti­ma di­ca é in­cen­ti­var mo­men­tos des­con­traí­dos e en­gra­ça­dos, co­mo o happy hour ou reuniões de brains­tor­ming; 4. Con­te com pro­fis­si­o­nais es­pe­ci­a­li­za­dos - con­tar com a aju­da de pro­fis­si­o­nais ex­ter­nos é uma óp­ti­ma for­ma de de­sen­vol­ver as equi­pas mais engajadas e ino­va­do­ras, mes­mo que já ac­tue na área de RH. Com is­so, a em­pre­sa po­de ga­nhar tem­po e ter a cer­te­za de que es­tá a fa­zer de for­ma acer­ti­va.

DR

Es­ti­mu­lar a cri­a­ti­vi­da­de na em­pre­sa aju­da a apri­mo­rar o diá­lo­go in­ter­no

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