Ein Anruf als Rettung
Zum ersten Mal eingerichtet wurde in der Steiermark diesen Winter auch ein „Kältetelefon“: Konkret können Grazerinnen und Grazer melden, wenn sie obdachlose Menschen abends im Stadtgebiet wahrnehmen. Die Hotline ist von 19 bis 24 Uhr unter der Nummer 0676/880 15 111 erreichbar. Caritas-mitarbeiter und Freiwillige nehmen dann Kontakt mit dem Betroffenen auf, bringen ihn in ein Notquartier oder versorgen ihn mit Schlafsack, Decke, Jacke und warmem Tee.
Laut Caritas wurde das Kältetelefon-team seit Start Anfang Dezember 49 Mal kontaktiert, war 35 Mal im Außeneinsatz, verteilte 24 Versorgungspakete und brachte vier Personen in eine Notunterkunft.