Покупатель прав даже когда не прав

К сожалению, не все продавцы вежливы и улыбаются в магазинах, хотя всем это нравится. Свои замечания в адрес одного из продавцов ОАО “ОРС Гомель” высказала наша читательница из Гомеля в своем письме в “ГП”.

Продавец указанного магазина в случае грубого обращения с покупателями и несоблюдения профессиональной этики предупреждена о досрочном расторжении контракта, сообщили в управлении торговли и услуг Гомельского горисполкома. Коллективу магазина указано на необходимость соблюдения надлежащего уровня торгового обслуживания.

Специалисты управления провели мониторинг работы этого торгового объекта. В ходе проверки не возникло вопросов по реализации основных групп социально значимых продовольственных товаров и их ассортимента. Не выявлено и фактов наличия в магазине хлеба с истекшим сроком годности.