Из че­ло­ве­ка в зве­ря

С какими па­ци­ен­та­ми стал­ки­ва­ют­ся бри­га­ды ско­рой по­мо­щи

Gomelskaya Pravda - - ПЕРВАЯ СТРАНИЦА - Вик­то­рия КАШПУР Фо­то ав­то­ра

Вне­зап­ная ост­рая боль в серд­це, об­мо­рок на ули­це, вы­со­кая тем­пе­ра­ту­ра, неча­ян­ный пе­ре­лом, обостре­ние хро­ни­че­ско­го за­бо­ле­ва­ния, смерть род­ствен­ни­ка — это далеко не все при­чи­ны вы­звать бри­га­ду ско­рой по­мо­щи. Но сре­ди слу­ча­ев есть та­кие, ко­то­рые мо­гут за­кон­чить­ся из­би­е­ни­ем мед­ра­бот­ни­ка. Как ча­сто фельд­ше­ры и вра­чи ско­рой ме­ди­цин­ской по­мо­щи стал­ки­ва­ют­ся с “небла­го­дар­ны­ми” па­ци­ен­та­ми, узна­ла кор­ре­спон­дент “Го­мель­скай праў­ды”. РЕ­ЖИМ ОЖИ­ДА­НИЯ

Еже­днев­но в об­ласт­ном центре на ше­сти под­стан­ци­ях и по­сту ско­рой ме­ди­цин­ской по­мо­щи де­жу­рит 51 бри­га­да. В сред­нем в сут­ки до 500 вы­зо­вов, при­чем са­мых раз­но­об­раз­ных. Спе­ци­а­ли­сты мо­гут вы­ехать к бе­ре­мен­ной жен­щине, ко­то­рая ис­пы­ты­ва­ет силь­ный ток­си­коз, за­тем от­пра­вить­ся на по­мощь по­стра­дав­шим в ДТП, к ре­бен­ку, ко­то­рый вы­пил неиз­вест­ную жид­кость, к мужчине с боль­ной спи­ной или уми­ра­ю­ще­му пен­си­о­не­ру.

Мне уда­лось по­бы­вать на вы­ез­дах вме­сте с бри­га­да­ми ско­рой по­мо­щи. Пер­вый вы­зов — не­из­вест­ный ле­жал в улич­ной бе­сед­ке в со­сто­я­нии ал­ко­голь­но­го опья­не­ния. При­е­хав на ули­цу Ла­зур­ную, вы­яс­ни­ли, что муж­чи­на, на вид лет 35, силь­но при­гу­бил и не до­шел до до­ма — ре­шил по­спать под бли­жай­шей ла­воч­кой. Нерав­но­душ­ные граж­дане по­зво­ни­ли в ско­рую по­мощь.

За­бе­гая впе­ред, ска­жу, что муж­чи­на оказался не буй­ным. Ко­гда его раз­бу­ди­ли, ти­хонь­ко встал и со­гла­сил­ся ехать в боль­ни­цу. По до­ро­ге вспо­ми­нал ка­кие-то ис­то­рии и мно­го улы­бал­ся.

— Ни­ко­гда не зна­ешь, как по­ве­дет се­бя па­ци­ент, — рас­ска­за­ла врач Ма­рия Ми­хай­лов­на (все мед­ра­бот­ни­ки про­си­ли не на­зы­вать их фа­ми­лий — прим. ав­то­ра). — Вот он си­дит спо­кой­но, ни­ко­го не тро­га­ет, а в сле­ду­ю­щую се­кун­ду сры­ва­ет­ся и кру­шит все под­ряд. Мы все­гда ста­ра­ем­ся пре­ду­пре­дить кон­фликт, раз­го­ва­ри­ва­ем с па­ци­ен­том, пы­та­ем­ся ути­хо­ми­рить. Ес­ли не по­лу­ча­ет­ся, вы­зы­ва­ем на­ряд ми­ли­ции. На­вер­ное, мно­гие фельд­ше­ры и вра­чи вы­езд­ной бри­га­ды ско­рой по­мо­щи стал­ки­ва­ют­ся с та­ки­ми людь­ми. Ча­ще все­го это нера­бо­та­ю­щие граж­дане, без опре­де­лен­но­го ме­ста жи­тель­ства, зло­упо­треб­ля­ю­щие ал­ко­го­лем. Но бы­ва­ют и вполне адек­ват­ные лю­ди, ак­ку­рат­но оде­тые, под­рост­ки, девушки. Мно­го буй­ных и вы­пив­ших граж­дан в пят­ни­цу и по­не­дель­ник, в пред­две­рии и по­сле больших празд­ни­ков, длин­ных вы­ход­ных.

На вто­ром вы­зо­ве я ока­за­лась в со­ста­ве бри­га­ды из двух мо­ло­дых де­ву­шек. В ос­нов­ном, вы­ез­жа­ли к по­жи­лым лю­дям, ко­то­рым ста­но­ви­лось пло­хо. В пе­ре­ры­вах 27-летняя го­мель­чан­ка Вик­то­рия ( уже два го­да ра­бо­та­ет на ско­рой) по­де­ли­лась неко­то­ры­ми слу­ча­я­ми из прак­ти­ки.

Два ме­ся­ца на­зад она вме­сте с фельд­ше­ром от­пра­ви­лась на вы­зов — муж­чи­на в сво­ей квар­ти­ре по­ре­зал се­бе ру­ки ку­хон­ным ножом. На вхо­де в жи­ли­ще он встре­тил ме­ди­ков с дву­мя но­жа­ми в ру­ках и при­гла­сил зай­ти внутрь. Го­во­рил, что им нече­го бо­ять­ся.

В дру­гой раз по­зво­ни­ла жен­щи­на и ска­за­ла, что ее со­жи­те­лю пло­хо. Ко­гда вра­чи за­шли в квар­ти­ру, муж­чи­на на­бро­сил­ся на них из пол­ной тем­но­ты. Чу­дом уда­лось вы­бе­жать на ули­цу.

Еще был слу­чай, ко­гда бри­га­да при­е­ха­ла на ав­то­за­прав­ку и ока­зы­ва­ла по­мощь жен­щине, у ко­то­рой слу­чи­лась ис­те­ри­ка. Ока­за­лось, взрос­лый сын гнал ее шам­пу­ром из За­пад­но­го мик­ро­рай­о­на до за­прав­ки в Со­вет­ском рай­оне, что­бы она ку­пи­ла ему бу­тыл­ку вод­ки. Шам­пур у муж­чи­ны за­брал ра­бот­ник стан­ции.

— Ино­гда в бри­га­дах ме­ди­ков врач и фельд­шер — мо­ло­дые девушки. И вы­пив­шие ху­ли­га­ны на­чи­на­ют ве­сти се­бя неадек­ват­но, ма­шут ку­ла­ка­ми, оскорб­ля­ют, по­ни­мая, что дать от­пор мы не мо­жем, — по­яс­ни­ла Вик­то­рия. — Ста­ра­ем­ся их успо­ко­ить, а они в от­вет — ку­ла­ком по го­ло­ве. Потом рас­ска­зы­ва­ют, что ни­че­го не пом­нят. Ду­маю, нуж­но уже­сто­чить на­ка­за­ние за та­кое ху­ли­ган­ство. То­гда да­же на пья­ную го­ло­ву граж­дане не за­хо­тят при­чи­нять вред лю­дям, ко­то­рые при­е­ха­ли им на по­мощь.

БЬЮТ БЕЗ СОЖАЛЕНИЯ

За по­след­ние два го­да на Го­мель­щине про­изо­шло несколь­ко слу­ча­ев, ко­гда по­стра­да­ли ме­ди­цин­ские ра­бот­ни­ки. Так, в Ре­чиц­ком рай­оне нера­бо­та­ю­щий 18-лет­ний парень пыр­нул ножом фельд­ше­ра за за­ме­ча­ние. В тот день 34-лет­ний ра­бот­ник рай­он­ной боль­ни­цы воз­вра­щал­ся до­мой, уви­дел мо­ло­до­го пар­ня, ко­то­рый об­лег­чал­ся на один из при­пар­ко­ван­ных во дво­ре ав­то­мо­би­лей, и воз­му­тил­ся. На что пья­ный со­сед на­бро­сил­ся на него. В по­та­сов­ке фельд­шер по­лу­чил несколь­ко уда­ров ножом в жи­вот. Суд Ре­чиц­ко­го рай­о­на при­знал 18-лет­не­го пар­ня ви­нов­ным и на­зна­чил на­ка­за­ние в виде вось­ми лет ли­ше­ния сво­бо­ды в ис­пра­ви­тель­ной ко­ло­нии уси­лен­но­го ре­жи­ма.

В Мо­зыр­ской го­род­ской цен­траль­ной по­ли­кли­ни­ке 24-лет­нюю де­вуш­ку-вра­ча из­бил нера­бо­та­ю­щий 38-лет­ний жи­тель Ка­лин­ко­ви­чей. В Доб­ру­ше 29-летняя ра­бот­ни­ца Доб­руш­ско­го хле­бо­за­во­да, бу­дучи под­шо­фе, в сво­ей квар­ти­ре уда­ри­ла 50-лет­не­го фельд­ше­ра СМП и разо­рва­ла ему одеж­ду. По­сле за­дер­жа­ния про­дол­жи­ла бу­я­нить в зда­нии РОВД, по­вре­ди­ла стол и сай­дин­го­вое по­кры­тие сте­ны.

По­де­ли­лась сво­ей ис­то­ри­ей врач Ири­на из Го­ме­ля. Че­ты­ре го­да на­зад бри­га­да ско­рой по­мо­щи вы­еха­ла на вы­зов в Но­во­бе­лиц­кий район, что­бы по­мочь че­ло­ве­ку, ле­жав­ше­му без со­зна­ния на ули­це. Пья­но­го муж­чи­ну по­са­ди­ли в ма­ши­ну, на вопросы он реагировал спо­кой­но, по­ни­мал, где на­хо­дит­ся. Но в какой-то мо­мент рас­сви­ре­пел, уда­рил жен­щи­нувра­ча ку­ла­ком в глаз, стал но­га­ми кру­шить ма­ши­ну и име­ю­ще­е­ся там обо­ру­до­ва­ние. Ути­хо­ми­рить его уда­лось толь­ко двум на­ря­дам ми­ли­ции.

— Слу­чаи, ко­гда вра­чи стра­да­ют от рук па­ци­ен­тов, все­гда име­ют боль­шой ре­зо­нанс у об­ще­ствен­но­сти, — от­ме­тил за­ме­сти­тель на­чаль­ни­ка УВД обл­ис­пол­ко­ма Ана­то­лий Васильев. — К со­жа­ле­нию, де­бо­ши­ры не до кон­ца осо­зна­ют, что их ждет за то, что под­ня­ли ру­ку на ме­ди­ка. А это при­вле­че­ние как к ад­ми­ни­стра­тив­ной от­вет­ствен­но­сти за мел­кое ху­ли­ган­ство (санк­ция ста­тьи преду­смат­ри­ва­ет штраф от двух до 30 ба­зо­вых ве­ли­чин или ад­ми­ни­стра­тив­ный арест), так и к уго­лов­ной — за ху­ли­ган­ство (мак­си­маль­ное на­ка­за­ние — до трех лет ли­ше­ния сво­бо­ды). Кро­ме то­го, граж­дане не все­гда по­ни­ма­ют, что сво­и­ми дей­стви­я­ми они не толь­ко на­но­сят фи­зи­че­ский и мо­раль­ный вред мед­ра­бот­ни­ку, но и тра­тят время, ко­то­рое спе­ци­а­лист мог бы ис­поль­зо­вать, что­бы по­мочь дру­го­му че­ло­ве­ку. Та­ких лю­би­те­лей ма­хать ку­ла­ка­ми все­гда ста­вят на учет.

ЭТО БЫ­ЛО ОБЫЧ­НОЕ ДЕ­ЖУР­СТВО…

По­след­ний во­пи­ю­щий слу­чай про­изо­шел в се­ре­дине ав­гу­ста в Го­ме­ле: пья­ный муж­чи­на уда­рил в ли­цо фельд­ше­ра в при­ем­ном от­де­ле­нии Го­мель­ской го­род­ской

Один па­ци­ент встре­чал вра­чей с ножом в ру­ках, дру­гой — но­га­ми кру­шил ма­ши­ну ско­рой по­мо­щи

кли­ни­че­ской боль­ни­цы ско­рой ме­ди­цин­ской по­мо­щи. По­стра­дав­шая со­гла­си­лась поговорить с жур­на­ли­стом, но на усло­ви­ях пол­ной ано­ним­но­сти, по­сколь­ку не хо­чет, что­бы об ин­ци­ден­те узна­ли род­ствен­ни­ки, да и во­об­ще бес­по­ко­ит­ся о сво­ей без­опас­но­сти. Ма­рия (имя из­ме­не­но — прим.

ав­то­ра) окон­чи­ла один из ме­ди­цин­ских кол­ле­джей, ква­ли­фи­ка­ция фельд­шер-аку­шер. Прак­ти­ку про­хо­ди­ла в по­ли­кли­ни­ках, на ско­рой, в род­до­ме и да­же в сто­ма­то­ло­гии. Но ко­гда при­шло время рас­пре­де­лять­ся, меж­ду род­до­мом и ско­рой по­мо­щью вы­бра­ла по­след­нее и при­е­ха­ла в Гомель.

— С на­ча­ла мо­ей от­ра­бот­ки до то­го слу­чая прошел бук­валь­но ме­сяц, — вспо­ми­на­ет Ма­рия. — Это бы­ло обыч­ное де­жур­ство. Ра­бо­та­ла бри­га­да — врач и два фельд­ше­ра. Все — девушки до 30 лет. На оче­ред­ной вы­зов еха­ли, зная толь­ко то, что че­ло­ве­ку пло­хо и он ле­жит на ули­це. Ко­гда при­бы­ли на 8-ю Ино­го­род­нюю, уви­де­ли на га­зоне муж­чи­ну сред­них лет, по всем при­зна­кам из­ряд­но вы­пив­ше­го. Ко­гда его рас­тор­мо­ши­ли, ста­ли рас­спра­ши­вать имя и фа­ми­лию, ад­рес. Он от­ве­чал внят­но, со­гла­сил­ся ехать в БСМП. В ма­шине вел се­бя спо­кой­но, ни­ка­кой агрес­сии к вра­чам не про­яв­лял, да­же не сквер­но­сло­вил.

При­вез­ли в боль­ни­цу, на ка­тал­ке от­вез­ли в муж­ской смот­ро­вой ка­би­нет, а по­сле в так на­зы­ва­е­мый греческий зал — спе­ци­аль­ное по­ме­ще­ние, от­го­ро­жен­ное ме­тал­ли­че­ской ре­шет­кой, для из­ряд­но вы­пив­ших па­ци­ен­тов. Вот там-то муж­чи­на и про­явил свой ха­рак­тер. Уви­дев ре­шет­ку и еще од­но­го пья­но­го “по­сто­яль­ца”, он, на­вер­ное, по­ду­мал, буд­то его со­би­ра­ют­ся за­крыть в камере. На­чал вы­ла­мы­вать дверь, ру­гать­ся и оскорб­лять всех во­круг. Мы с вра­чом пы­та­лись за­крыть дверь, но не смог­ли. Де­бо­шир вы­рвал ее из на­ших рук, ку­ла­ком за­мах­нул­ся на кол­ле­гу, но та успе­ла увер­нуть­ся от уда­ра. А потом за­мах­нул­ся на ме­ня. Так по­лу­чи­лось, что я сто­я­ла воз­ле сте­ны и от­кло­нить­ся не смог­ла. Па­ци­ент на­от­машь уда­рил ме­ня ку­ла­ком в го­ло­ву, в об­ласть ску­ло­вой ко­сти. Что бы­ло даль­ше, уже не пом­ню. Как рас­ска­зы­ва­ли кол­ле­ги, я еще уда­ри­лась го­ло­вой о сте­ну. Они бо­я­лись за ме­ня, по­сколь­ку де­бо­шир мог в лю­бой мо­мент про­дол­жить из­би­е­ние. К сча­стью, вско­ре по­до­шла охрана, по­яви­лись ми­ли­ци­о­не­ры и ути­хо­ми­ри­ли ху­ли­га­на.

По­сле за­пол­не­ния всех необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов, ме­ня от­вез­ли в об­ласт­ную боль­ни­цу, по­сколь­ку силь­но раз­бо­ле­лась го­ло­ва и опух­ла ще­ка. Там по­ста­ви­ли ди­а­гноз — со­тря­се­ние го­лов­но­го моз­га, ушиб нер­ва и мяг­ких тка­ней.

Я, кста­ти, ко­гда учи­лась, за­ни­ма­лась ру­ко­паш­ным бо­ем. И ду­ма­е­те вспом­ни­ла хоть один при­ем са­мо­обо­ро­ны? Закрыла ли­цо ру­ка­ми, ко­гда уви­де­ла ле­тя­щий мне в ли­цо ку­лак? Ко­неч­но нет. Все бы­ло так быст­ро, да­же не успе­ла со­об­ра­зить, что про­изо­шло.

— Повли­ял ли этот слу­чай на ва­шу ра­бо­ту? Хо­те­лось сме­нить про­фес­сию?

— Ино­гда есть внут­рен­ний дис­ком­форт и опре­де­лен­ная на­сто­ро­жен­ность, ко­гда при­ез­жаю на вы­зов к пья­ным лю­дям. Кол­ле­ги, ко­то­рые пе­ре­жи­ли что-то по­доб­ное, то­же внут­ренне ожи­да­ют, что па­ци­ент на­ки­нет­ся на них. По­сле та­ко­го учишь­ся все­гда быть на­че­ку и преду­га­ды­вать дей­ствия дру­го­го че­ло­ве­ка. Но, не­смот­ря на происшествие, не уны­ваю и ни при ка­ких усло­ви­ях не хо­чу бро­сать про­фес­сию. Это часть опы­та лю­бо­го спе­ци­а­ли­ста. И ес­ли из-за од­ной неприятности бро­сать ра­бо­ту, то ни­че­му в кон­це кон­цов не на­учишь­ся.

К сло­ву, Ма­рию из­бил 74-лет­ний пен­си­о­нер. Сам муж­чи­на — го­мель­ча­нин. В от­но­ше­нии него воз­буж­де­но уго­лов­ное дело за ху­ли­ган­ство.

НУЖ­НО СПА­САТЬ ВСЕ ЖИЗ­НИ

— По­доб­ные ин­ци­ден­ты неча­сты, но, к со­жа­ле­нию, име­ют место, — рассказал главврач Го­мель­ской го­род­ской стан­ции ско­рой ме­ди­цин­ской по­мо­щи Михаил При­сту­пин. —

В боль­шин­стве сво­ем они свя­за­ны с тем, что па­ци­ент на­хо­дит­ся в со­сто­я­нии ал­ко­голь­но­го опья­не­ния и не мо­жет от­да­вать от­чет сво­им дей­стви­ям. И неваж­но, в квар­ти­ре он на­хо­дит­ся или на ули­це, на празд­ни­ке у дру­зей или про­сто от­ды­ха­ет в свой вы­ход­ной до­ма, днем или но­чью. Преду­га­дать, ко­гда он по­ве­дет се­бя неадек­ват­но, слож­но.

— Бри­га­ды фор­ми­ру­ют­ся по гра­фи­ку. На вы­езд мо­гут от­пра­вить­ся как муж­чи­на и девушка, так и две девушки. Мо­жет, имен­но при­езд мо­ло­дых дам про­во­ци­ру­ет пья­но­го че­ло­ве­ка?

— В ско­рой по­мо­щи, дей­стви­тель­но, ра­бо­та­ет боль­шин­ство жен­щин. На­вер­ное, муж­чи­ны ду­ма­ют, что здесь мно­го ра­бо­ты. Но на са­мом де­ле ее не боль­ше, чем в боль­ни­це. Да и агрес­сив­ность па­ци­ен­та не свя­за­на с на­ли­чи­ем или от­сут­стви­ем муж­чи­ны в бри­га­де. Вы­пив­ше­му че­ло­ве­ку все рав­но, ко­го бить — муж­чи­ну или жен­щи­ну. Да и ку­ла­ки не един­ствен­ное, с чем при­хо­дит­ся стал­ки­вать­ся ра­бот­ни­кам. Оскорб­ле­ния и нецен­зур­ная речь по­сту­па­ют не толь­ко от пья­ных па­ци­ен­тов, но и от вполне трез­вых лю­дей и их род­ствен­ни­ков. Толь­ко вот не­по­нят­но, от­ку­да та­кая агрес­сия? Мед­ра­бот­ник при­ез­жа­ет на вы­зов к лю­бо­му че­ло­ве­ку и все­гда по­мо­жет, не­смот­ря на его ста­тус и по­ло­же­ние в об­ще­стве.

— Как то­гда со­труд­ни­кам обез­опа­сить се­бя от раз­бу­ше­вав­ше­го­ся па­ци­ен­та?

— Есте­ствен­но, мед­ра­бот­ник ни­ко­гда не бу­дет бить па­ци­ен­та в от­вет на его агрессию. Но пред­при­мет все до­пу­сти­мые ме­ры, что­бы успо­ко­ить де­бо­ши­ра. Для это­го на­ши ра­бот­ни­ки изу­ча­ют кон­флик­то­ло­гию и мо­гут най­ти под­ход прак­ти­че­ски к лю­бо­му. Прав­да, ча­ще все­го един­ствен­ная воз­мож­ность, так ска­зать, спа­стись от ху­ли­га­на — уй­ти от него (на­при­мер, вый­ти из квар­ти­ры) и вы­звать ми­ли­цию.

— Воз­мож­но, в этом слу­чае сто­ит рас­смот­реть во­прос о какой-ни­будь стра­хов­ке для вра­чей?

— Вы­ез­жая на вы­зов, сам мед­ра­бот­ник обя­зан от­сле­жи­вать об­ста­нов­ку, быть осто­рож­ным, уметь во­вре­мя по­чув­ство­вать опас­ность и во­вре­мя при­нять до­пу­сти­мые ме­ры. Но все же мно­гое за­ви­сит от об­ще­ства. Со­гла­си­тесь, со­труд­ник дол­жен ду­мать о том, как по­мочь че­ло­ве­ку, а не бо­ять­ся, что за свою ра­бо­ту он по­лу­чит ку­ла­ком по ли­цу.

ВМЕ­СТО ПОСЛЕСЛОВИЯ

Во время под­го­тов­ки пуб­ли­ка­ции, узна­ла, что у со­се­дей по подъ­ез­ду од­на­ж­ды бы­ла стыч­ка с вра­чом ско­рой по­мо­щи. По их мне­нию, спе­ци­а­лист бы­ла со­вер­шен­но неком­пе­тент­на и не смог­ла точ­но ска­зать, по­че­му у их матери под­ня­лось дав­ле­ние. Недол­го ду­мая, вы­ска­за­ли де­вуш­ке все, что на­ки­пе­ло, и си­лой вы­тол­ка­ли за дверь. На во­прос, по­че­му так сде­ла­ли, по­сле­до­вал уди­ви­тель­ный от­вет: де­скать, врач вме­сто то­го что­бы про­сто дать таб­лет­ку, на­ча­ла спра­ши­вать, ка­кие пре­па­ра­ты пен­си­о­нер­ка до это­го при­ни­ма­ла. Еще до­ба­ви­ли, что она бы­ла мо­ло­дая и вряд ли во­об­ще мог­ла по­ста­вить пра­виль­ный ди­а­гноз.

По­ра­жа­ют ис­то­рии, в ко­то­рых лю­ди за­яв­ля­ют, что зна­ют боль­ше спе­ци­а­ли­ста. В дан­ном слу­чае ме­ди­ка. Хо­ро­шо еще, что в тот день все за­кон­чи­лось хо­ро­шо и пен­си­о­нер­ка не умер­ла из-за то­го, что вра­чу не да­ли сде­лать его ра­бо­ту. На­де­юсь, со­се­ди вско­ре осо­зна­ют свой по­сту­пок. Как на­де­юсь и на то, что ко­гда-ни­будь про­трез­вев­ший па­ци­ент пой­мет, как мно­го для него сде­лал мед­ра­бот­ник, ко­то­рый за­брал по­лу­жи­во­го с хо­лод­ной зем­ли и бес­плат­но до­ста­вил в боль­ни­цу.

Вы­пив­ше­го муж­чи­ну вра­чи ско­рой ак­ку­рат­но са­жа­ют в ма­ши­ну. И кто знает, что он вы­тво­рит

Newspapers in Russian

Newspapers from Belarus

© PressReader. All rights reserved.