У ко­го что Бо­лит

Minski Kurier - - ВОПРОС — ОТВЕТ - Под­го­то­вил Ми­ха­ил МИХАЙЛОВ

Ред­кий слу­чай, ко­гда на две опуб­ли­ко­ван­ные SMS-ки от­вет при­хо­дит од­ним пись­мом. В но­ме­ре «МК» от 8 мая сна­ча­ла один наш чи­та­тель по­ве­дал груст­ную ис­то­рию:

«Это что у нас за бе­ло­рус­ская на­род­ная за­ба­ва та­кая: встань в оче­редь к те­ра­пев­ту (в Ма­ли­нов­ке), че­рез неде­лю по­лу­чи к нему та­лон­чик, по­па­ди на при­ем с 1,5-ча­со­вым опоз­да­ни­ем, сдай ана­ли­зы, сно­ва встань в оче­редь к те­ра­пев­ту, возь­ми у него та­лон на при­ем к «ухо-гор­ло-но­су» (в Уру­чье), ко­то­рый со­сто­ит­ся че­рез ме­сяц… Зай­ди­те в 15-ю по­ли­кли­ни­ку и за­бав­ляй­тесь на здо­ро­вье!»

А по­том и дру­гой по­ин­те­ре­со­вал­ся:

«А это во всех мин­ских по­ли­кли­ни­ках та­кой недо­бор вра­чей или толь­ко в на­шей — 12-й дет­ской? Мы жи­вем на ули­це Же­лез­но­до­рож­ной. 12-я дет­ская по­ли­кли­ни­ка на­хо­дит­ся ря­дом, но на при­ем ко мно­гим вра­чам от­прав­ля­ют по все­му го­ро­ду. Сто­ма­то­лог — это от­дель­ная история: рань­ше бы­ла дет­ская сто­ма­то­ло­гия на ули­це Бо­г­да­но­ви­ча (неда­ле­ко от Тро­иц­ко­го пред­ме­стья), по­том ее за­кры­ли, и те­перь на­до ехать в дет­скую сто­ма­то­ло­гию на Смор­гов­ский тракт, 10. Неблиз­кий свет! Осо­бен­но с ма­лень­ким ре­бен­ком, для ко­то­ро­го по­се­ще­ние вра­ча и так боль­шой стресс».

От­вет при­шел из 25-й цен­траль­ной рай­он­ной по­ли­кли­ни­ки Мос­ков­ско­го рай­о­на за под­пи­сью ис­пол­ня­ю­ще­го обя­зан­но­сти глав­вра­ча О.В. Трас­ков­ской. Здесь, ве­ро­ят­но, клю­че­вое сло­во — «цен­траль­ная». По стар­шин­ству, так ска­зать, и под­чи­нен­но­сти. Про­ци­ти­ру­ем его мак­си­маль­но пол­но и, как в ори­ги­на­ле, по пунк­там:

«SMS-обра­ще­ния не со­дер­жат ни­ка­ких кон­крет­ных фак­тов, слу­жеб­но­му рас­сле­до­ва­нию не под­ле­жат.

1. По по­во­ду уком­плек­то­ван­но­сти вра­чеб­ны­ми кад­ра­ми 12-й го­род­ской дет­ской по­ли­кли­ни­ки. По со­сто­я­нию на 8 мая 2013 го­да по­ли­кли­ни­ка в со­от­вет­ствии со штат­ным рас­пи­са­ни­ем уком­плек­то­ва­на вра­ча­ми-пе­ди­атра­ми и уз­ки­ми спе­ци­а­ли­ста­ми на 100 %. С уче­том функ­ци­о­наль­ных воз­мож­но­стей по­ли­кли­ни­ки в учре­жде­нии сто­ма­то­ло­ги­че­ская помощь не ока­зы­ва­ет­ся. Де­ти и под­рост­ки УЗ «12-я го­род­ская дет­ская по­ли­кли­ни­ка» для ока­за­ния сто­ма­то­ло­ги­че­ской по­мо­щи за­креп­ле­ны за учре­жде­ни­ем «1-я го­род­ская дет­ская сто­ма­то­ло­ги­че­ская по­ли­кли­ни­ка».

Да­лее в от­ве­те — упрек: «12-я дет­ская по­ли­кли­ни­ка уком­плек­то­ва­на вра­ча­ми на 100 %, неэтич­но пи­сать недо­сто­вер­ную ин­фор­ма­цию. По­ря­док ока­за­ния спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ной по­мо­щи имеет свои осо­бен­но­сти, на что есть объ­ек­тив­ные при­чи­ны».

«2. По во­про­су ор­га­ни­за­ции ра­бо­ты вра­чей-те­ра­пев­тов в УЗ «15-я го­род­ская по­ли­кли­ни­ка».

В сто­ле спра­вок со­блю­да­ет­ся нор­ма­тив по­да­чи та­ло­нов на ам­бу­ла­тор­ный при­ем ко всем вра­чам с уче­том объ­е­ма вы­пол­ня­е­мых ра­бот. Ко­ли­че­ство та­ло­нов и их рас­пре­де­ле­ние еже­днев­но кон­тро­ли­ру­ют­ся ад­ми­ни­стра­ци­ей по­ли­кли­ни­ки. Уком­плек­то­ван­ность ме­ди­цин­ски­ми кад­ра­ми на­хо­дит­ся под по­сто­ян­ным кон­тро­лем ко­ми­те­та по здра­во­охра­не­нию и ад­ми­ни­стра­ции УЗ «15-я го­род­ская по­ли­кли­ни­ка».

В це­лях улуч­ше­ния обос­но­ван­ной до­ступ­но­сти для на­се­ле­ния рай­о­на вы­со­ко­ква­ли­фи­ци­ро­ван­ной ме­ди­цин­ской по­мо­щи за счет ра­ци­о­наль­но­го ис­поль­зо­ва­ния кад­ро­во­го и ма­те­ри­аль­но­го по­тен­ци­а­ла по­ли­кли­ник Мин­ска на ба­зе 5-й го­род­ской по­ли­кли­ни­ки от­кры­ты и функ­ци­о­ни­ру­ют два ди­а­гно­сти­че­ских цен­тра — эн­до­ско­пи­че­ский и уро­ло­ги­че­ский».

*** Во­про­сы, как ви­дим, на­бо­лев­шие, воз­мож­но, по­то­му и ре­ак­ция бо­лез­нен­ная. И что ха­рак­тер­но: из боль­шо­го, на пер­вый взгляд об­сто­я­тель­но­го от­ве­та очень труд­но вы­чле­нить суть. Мне по­ка­за­лось, что ис­пол­ня­ю­щая обя­зан­но­сти глав­вра­ча О.В. Трас­ков­ская на вполне кон­крет­ные во­про­сы на­ших чи­та­те­лей от­ве­та — яс­но­го, чет­ко­го — все же не да­ла. А весь текст из 25-й по­ли­кли­ни­ки за ее под­пи­сью мож­но уло­жить в ко­рот­кое «у нас все по за­ко­ну и со­глас­но уста­нов­лен­ным нор­ма­ти­вам». Вот толь­ко жизнь на­шу не все­гда мож­но под­чи­нить нор­ма­ти­вам. И за­чем нуж­но со­об­щать в ре­дак­цию о по­сто­ян­ном кон­тро­ле за уком­плек­то­ван­но­стью кад­ра­ми, о еже­ме­сяч­ном раз­ме­ще­нии ин­фор­ма­ции о ва­кант­ных долж­но­стях в СМИ? У читателя, при­слав­ше­го SMS, что, по­сле это­го бо­леть пе­ре­ста­нет или в по­ли­кли­ни­ке его при­мут быст­рее? Ну не хва­та­ет спе­ци­а­ли­стов — так и со­об­щи­те: мол, по­тер­пи­те, до­ро­гие па­ци­ен­ты, тру­дим­ся изо всех сил.

И со­всем уж непо­нят­но, для че­го нуж­но бы­ло со­об­щать в кон­це о том, что «на ба­зе 5-й го­род­ской по­ли­кли­ни­ки от­кры­ты и функ­ци­о­ни­ру­ют два ди­а­гно­сти­че­ских цен­тра — эн­до­ско­пи­че­ский и уро­ло­ги­че­ский»? Ведь чи­та­те­ли ин­те­ре­со­ва­лись: один — лор-вра­чом, а дру­гой — сто­ма­то­ло­гом.

Newspapers in Russian

Newspapers from Belarus

© PressReader. All rights reserved.