Ка­п­ре­монт как сти­хий­ное бед­ствие

Но бед­ствие ру­ко­твор­ное, в чем на сво­ем горь­ком опы­те каж­дый день убеж­да­ют­ся жиль­цы до­ма №55 по ули­це «Прав­ды»

Vitbichi - - NEWS - Ве­ра МУРАШКИНА. Фо­то ав­то­ра.

Это­му до­му 54 го­да. На­ко+ нец при­шла оче­редь его ка­пи­таль­но­го об­нов­ле­ния. Со­бы­тие при­ят­ное, но и хло­пот+ ное, со­пря­жен­ное с нема­лым дис­ком­фор­том, ведь за­ме­на всех ком­му­ни­ка­ций, се­тей ото+ пле­ния и во­до­снаб­же­ния про­из+ во­дит­ся без от­се­ле­ния. Лю­ди го­то­вы бы­ли по­тер­петь ра­ди бу+ ду­ще­го бла­го­по­лу­чия, бла­го, на дво­ре сто­я­ло ле­то, и они рас+ счи­ты­ва­ли, что к хо­ло­дам с ос+ нов­ным объ­е­мом ра­бот строи+ те­ли спра­вят­ся. Но их темп и ор­га­ни­за­ция ген­под­ряд­чи­ком, в ро­ли ко­то­ро­го вы­сту­па­ет ООО «Рекстар», у мно­гих уже пре­вы+ си­ли пре­дел тер­пе­ния. «По­ста­ра­юсь объ­ек­тив­но из­ло­жить си­ту­а­цию, хо­тя эмо­ции за­шка­ли­ва­ют», — так на­ча­ла свое об­ра­ще­ние в ре­дак­цию по­сле без­успеш­ных звон­ков и пи­сем в дру­гие ин­стан­ции жи­тель­ни­ца до­ма Еле­на Ива­но­ва. На че­ты­рех стра­ни­цах, по пунк­там, она чет­ко рас­пи­са­ла все «пре­ле­сти» ре­мон­та, сде­лав вы­вод, что ин­те­ре­са­ми жиль­цов стро­и­тель­ная фир­ма про­сто пре­не­бре­га­ет, а за­каз­чик ра­бот в ли­це УКПП «Ви­теб­ское го­род­ское ЖКХ» не при­ни­ма­ет долж­ных мер воз­дей­ствия, ко­то­рые на­хо­дят­ся в его ком­пе­тен­ции. Не бу­дем вос­про­из­во­дить весь текст пись­ма, при­ве­дем лишь ос­нов­ные мо­мен­ты. И го­ря­чая, и хо­лод­ная во­да бы­ла от­клю­че­на с 3 по 9 сен­тяб­ря (ре­монт на­чал­ся 10 июля и дол­жен быть за­вер­шен 31 но­яб­ря). Ко­гда с го­рем по­по­лам хо­лод­ную во­ду под­клю­чи­ли, в неко­то­рых квар­ти­рах из труб с го­ря­чей по­ли­лась хо­лод­ная (а это озна­ча­ет, что счет­чи­ки го­ря­чей во­ды «кру­ти­ли», на­но­ся пря­мой ущерб ко­шель­кам жиль­цов). Ни­кто не го­во­рил лю­дям о кон­крет­ных сро­ках под­клю­че­ния го­ря­чей во­ды и отоп­ле­ния, хо­тя ка­лен­дарь неумо­ли­мо от­счи­ты­вал при­бли­же­ние к ото­пи­тель­но­му се­зо­ну. Ста­рые ба­та­реи сре­за­ли еще в кон­це июля, и два ме­ся­ца все так и оста­ва­лось на мерт­вой точ­ке. Ко­гда, на­ко­нец, но­вые ра­ди­а­то­ры уста­но­ви­ли, воз­ле труб оста­лись огром­ные ды­ры, в ко­то­рых гу­ля­ет ве­тер, слыш­но, о чем го­во­рят, чем жи­вут со­се­ди. Ко­гда их за­де­ла­ют? Оче­ред­ная па­у­за. За­гвозд­ка слу­чи­лась и с по­ло­тен­це­су­ши­те­ля­ми. Все это вре­мя лю­ди, ото­дви­нув ме­бель, по­вы­но­сив из ван­ных ком­нат сти­раль­ные ма­ши­ны, вы­нуж­де­ны жить в раз­ру­хе или при на­ли­чии муж­ской си­лы тя­гать ту­да-сю­да ме­бель и бы­то­вую тех­ни­ку. А ес­ли че­ло­век по­жи­лой, оди­но­кий и немощ­ный? Так же, как с ба­та­ре­я­ми, бы­ло и с бал­ко­на­ми. Ограж­де­ния сре­за­ли еще в июле, но в теп­лый пе­ри­од ра­бо­ты не про­из­во­ди­ли. На­вер­ное, жда­ли до­ждей и по­хо­ло­да­ния, что­бы це­мен­ти­ро­вать их по осо­бо «про­дви­ну­той» тех­но­ло­гии. Ко­гда сро­ки ста­ли под­жи­мать, да и жа­ло­бы по­шли, за по­след­нюю неде­лю сен­тяб­ря про­дви­ну­лись. «В мо­ем по­ни­ма­нии, — за­клю­ча­ет на­ша чи­та­тель­ни­ца, — все это про­ис­хо­дит из-за непро­ду­ман­но­сти в ор­га­ни­за­ции ра­бот по про­ве­де­нию кап­ре­мон­та. По­лу­ча­ет­ся, что суб­под­ряд­чи­ку предо­став­ле­ны неогра­ни­чен­ные пра­ва, а жиль­цы от их бес­хо­зяй­ствен­но­сти и нераз­бе­ри­хи ни­как не за­щи­ще­ны. По­нят­но, что ка­п­ре­монт срод­ни сти­хий­но­му бед­ствию, но не до та­кой же сте­пе­ни! Да­вай­те бу­дем ува­жать лю­дей, ко­то­рых об­слу­жи­ва­ем, ведь это имен­но они мно­го лет еже­ме­сяч­но пла­ти­ли за бу­ду­щий ре- монт, ко­то­рый для них же и обо­ра­чи­ва­ет­ся неоправ­дан­ны­ми про­бле­ма­ми». По­сле по­лу­че­ния пись­ма мы свя­за­лись с ди­рек­то­ром ген­под­ряд­ной ор­га­ни­за­ции Ири­ной Пар­фе­но­вой. Она рас­ска­за­ла, с ка­ки­ми труд­но­стя­ми при­хо­дит­ся стал­ки­вать­ся ее фир­ме: — Чу­гун­ные ба­та­реи для отоп­ле­ния из­го­тав­ли­ва­ет един­ствен­ный в рес­пуб­ли­ке за­вод, ку­да в се­ре­дине июля бы­ла пе­ре­чис­ле­на пред­опла­та, но за­каз вы­пол­нял­ся очень дол­го. Мы ни­где еще не на­ру­ши­ли гра­фик вы­пол­не­ния ра­бот. Глав­ное се­год­ня — го­ря­чая во­да и отоп­ле­ние. К 15 ок­тяб­ря теп­ло в квар­ти­ры по­да­дим (го­ря­чая во­да вклю­че­на 10 ок­тяб­ря. — Авт.). Теп­ло­узел из-за ма­лой вме­сти­мо­сти под­ва­ла при­шлось ва­рить од­ним сва­роч­ным ап­па­ра­том, ра­бо­та­ли и до 19-20 ча­сов. Есть во­про­сы к про­ект­ной ор­га­ни­за­ции ООО «Бел­сер­вис» по устрой­ству ниш, где про­хо­дят ком­му­ни­ка­ции. Это но­во­по­лоц­кое пред­при­я­тие на на­ши за­про­сы не от­ве­ча­ет, при­шлось, по­сколь­ку вре­мя не ждет, за­де­лы­вать их, что на­зы­ва­ет­ся, по уму. Бал­ко­ны ре­мон­ти­ру­ем с од­ной сто­ро­ны. Часть их за­стек­ле­на, и от­дель­ные жиль­цы не хо­тят разо­брать кон­струк­ции, что­бы мож­но бы­ло про­из­ве­сти укреп­ле­ние. «Бо­да­ем­ся» с неко­то­ры­ми, а выш­ки в это вре­мя про­ста­и­ва­ют. Пре­тен­зии есть, но с боль­шин­ством хо­зя­ев об­щий язык на­хо­дим. Что­бы со­ста­вить свое пред­став­ле­ние о хо­де ре­мон­та, в один из дней я от­пра­ви­лась на ули­цу «Прав­ды». Вре­мя бы­ло пред­обе­ден­ное, как раз из подъ­ез­да вы­шли по­ку­рить три ра­бот­ни­ка, к ко­то­рым и об­ра­ти­лась с во­про­сом. Пар­ни, по­че­му-то ре­шив, что их ин­спек­ти­ру­ют, на­ча­ли оправ­ды­вать­ся. Мол, на 10-ми­нут­ный пе­ре­рыв они име­ют пра­во каж­дый час. Я по­вто­ри­ла: «По­че­му на ва­шу ра­бо­ту лю­ди так жа­лу­ют­ся?» По­сле­до­вал от­вет: «Мы вы­пол­ня­ем то, что нам ска­жут, спра­ши­вай­те у масте­ра, про­ра­ба». Про­раб ока­зал­ся еще «раз­го­вор­чи­вее», та­ко­му в раз­вед­ке це­ны бы не бы­ло. Да­же не пред­ста­вив­шись в от­вет на мою прось­бу, без­апел­ля­ци­он­но за­явил: «Да­вай­те офи­ци­аль- ный за­прос пред­при­я­тию в пись­мен­ной фор­ме и по­лу­чи­те офи­ци­аль­ный от­вет. А так хо­ди­те, смот­ри­те». По­хо­ди­ла, по­смот­ре­ла, по­го­во­ри­ла с жиль­ца­ми. И все со­бе­сед­ни­ки лишь под­твер­ди­ли вы­во­ды, из­ло­жен­ные в пись­ме Еле­ны Ива­но­вой: ор­га­ни­за­ция ра­бот ни­ку­дыш­ная, дис­ци­пли­на то­же. В од­ной из квар­тир ис­пра­ви­ли брак (тру­бы све­ли так близ­ко, что не по­лу­ча­лось в ни­ше пе­ре­крыть во­ду) толь­ко по­сле то­го, как хо­зя­ин при­гро­зил тех­над­зо­ром. Раз­де­ле­ние функ­ций у работников та­кое, что один что-то вста­вит, а за­ма­зать уже дол­жен дру­гой, по­кра­сить тре­тий. И все бы ни­че­го, ес­ли бы меж­ду при­хо­да­ми этих спе­ци­а­ли­стов не слу­ча­лись неоправ­дан­но длин­ные па­у­зы. Со вре­ме­нем лю­ди ста­ли по­ни­мать, что за­вер­шить ка­кую-то ра­бо­ту в сво­ей квар­ти­ре мож­но, толь­ко устро­ив скан­дал. То­гда «ту­шить по­жар» сроч­но по­зо­вут, прав­да, опять же толь­ко что при­сту­пив­ше­го к ра­бо­те в дру­гом ме­сте спе­ци­а­ли­ста. Жиль­цов за­му­чи­ло бес­ко­неч­ное невы­пол­не­ние обе­ща­ний. Лю­ди от­пра­ши­ва­ют­ся с ра­бо­ты, а к ним в на­зна­чен­ный час ни­кто не при­хо­дит. Ко­гда взя­лись ста­вить ба­та­реи, опять слу­чи­лась нераз­бе­ри­ха и пу­та­ни­ца, где ка­кая долж­на быть. В ито­ге в кух­нях со­сед­них квар­тир оди­на­ко­во­го мет­ра­жа и 4, и 7 сек­ций, в боль­шей ком­на­те их мень­ше, а в мень­шей — боль­ше. На сле­ду­ю­щий по­сле мо­е­го по­се­ще­ния день жиль­цы со­об­щи­ли в ре­дак­цию об оче­ред­ном ЧП. Про­изо­шло за­топ­ле­ние по­ме­ще­ния ап­те­ки, раз­ме­щен­ной на пер­вом эта­же. Обес­по­ко­ен­ная хо­зяй­ка квар­ти­ры над ней ис­пу­га­лась, что ста­ла его неволь­ной ви­нов­ни­цей, ведь в на­ча­ле ре­мон­та и са­ма успе­ла по­стра­дать от по­то­па свер­ху, те­перь на­до ре­мон­ти­ро­вать по­то­лок на кухне. Поз­же, прав­да, вы­яс­ни­лось, что за­ли­тие про­изо­шло из-за вы­пол­ня­е­мых на кры­ше ра­бот, в ре­зуль­та­те че­го в тех­но­ло­ги­че­ские ни­ши по­сы­пал­ся ке­рам­зит… Про­дол­жать опи­са­ние всех пе­ри­пе­тий ре­мон­та мож­но дол­го. Но хо­чет­ся по­лу­чить от­вет: по­че­му та­кая схе­ма ра­бо­ты воз­мож­на, кто на­ве­дет в этом де­ле порядок? Ко­гда ор­га­ни­за­ция по­лу­ча­ет под­ряд на ра­бо­ту, опла­чи­ва­е­мую по су­ти бюд­жет­ны­ми день­га­ми, за­каз­чик обя­зан сле­дить за их ра­ци­о­наль­ным рас­хо­до­ва­ни­ем, о пра­вах лю­дей не за­бы­вать. И впредь по­доб­ные за­ка­зы от­да­вать толь­ко хо­ро­шо за­ре­ко­мен­до­вав­шим се­бя ис­пол­ни­те­лям.

Newspapers in Russian

Newspapers from Belarus

© PressReader. All rights reserved.