Gazet van Antwerpen Stad en Rand
‘Zelfroosteren’ is het middel tegen baaldag
Werknemers stellen zelf werkplanning op
Twee woonzorgcentra, waaronder eentje in Mortsel, laten hun personeel vanaf nu ‘zelfroosteren’. Dat betekent dat werknemers onderling bepalen wie wanneer aan de slag gaat.
Wanneer rond deze tijd de werkroosters in bedrijven worden voorgelegd, is dat traditiegetrouw het begin van een proces van ruilen en sjacheren. Is het dan niet eenvoudiger om het opstellen van dat werkrooster over te laten aan de directe betrokkenen, aan de werknemers? Met hulp van een softwareprogramma voor ‘zelfroosteren’ kan dat vlot, zelfs van thuis uit. “Met een vast rooster weten mensen wanneer ze over twee maanden moeten werken. Maar het biedt amper flexibiliteit”, zegt directeur Luk Berlanger van Déhora België, onderdeel van Europa’s grootste adviesgroep voor werkplanning en management. “Dankzij ‘zelfroosteren’ kunnen mensen hun werkuren zelf plannen en beter afstemmen.” Time Care, zo heet de bewuste software, werd zo’n 10 jaar geleden in de zorgsector geïntroduceerd. “Het programma werd ontwikkeld voor ziekenhuizen, rusthuizen en woonzorgcentra. Maar al snel bleek het ook bruikbaar in commerciële bedrijven”, zegt Berlanger. De inspraak van werknemers zorgt niet alleen voor “een grotere betrokkenheid en meer motivatie, het beperkt ook het aantal baaldagen, waarop mensen niet écht ziek zijn maar zich net niet goed genoeg voelen om te werken”, gaat Berlanger voort. “Het bedrijf kan bovendien werkpieken beter opvangen. En in tijden van krapte op de arbeidsmarkt is het een argument om mensen aan te trekken.” Al zijn er ook aandachtspunten. “Mensen nemen veel minder vaak een snipperdag omdat ze nu flexibeler met hun agenda kunnen omspringen. Dat leidt al eens tot situaties waarbij mensen aan het einde van het jaar nog veel vakantiedagen overhebben. De personeelsdienst moet de vakantieplanning dus goed opvolgen. Bovendien werkt ‘zelfroosteren’ het best bij zo heterogeen mogelijke teams: als je team uitsluitend uit jonge ouders bestaat, is het risico reëel dat niemand op woensdagnamiddag en tijdens de schoolvakantie zal willen werken.” Kostprijs van het softwareprogramma en de implementatie: 25.000 euro.