Niet alle klanten van Argenta vergoed

Argenta zal niet elk van zijn 1,4 miljoen klanten een compensatie geven voor de technische problemen na het paasweekend. Door een software-update was internetbankieren dagenlang niet mogelijk, en ook de mobiele app was niet toegankelijk. Intussen kreeg de bank al 240 klachten binnen. Daarvan zijn er naar eigen zeggen al 159 volledig verwerkt. De rest volgt zo snel mogelijk. Enkel wie aantoonbare financiële schade leed, krijgt een vergoeding. Argenta heeft beslist om niet te gaan voor een eenmalig geschenkje om het goed te maken. Wel wordt een extra investering in haar digitale diensten beloofd. Over welk bedrag het zal gaan, geeft de bank niet vrij.