RO­BOTS EN LA HO­TE­LE­RÍA

El Deber - Extra (Bolivia) - - Gourmet -

Ro­ber­to Me­nén­dez, di­rec­tor de Gru­po ADD, em­pre­sa es­pe­cia­li­za­da en even­tos y pro­mo­cio­nes con ro­bó­ti­ca e in­te­li­gen­cia ar­ti­fi­cial en Es­pa­ña, cree que ca­da vez es­tá más cer­ca la po­si­bi­li­dad de que los ro­bots se im­pon­gan en de­ter­mi­na­dos sec­to­res co­mo los res­tau­ran­tes. Un ro­bot hu­ma­noi­de ya no es tan cos­to­so, eco­nó­mi­ca­men­te ha­blan­do, y a cam­bio fa­ci­li­ta ta­reas co­mo la de re­sol­ver du­das, re­co­no­cer fac­cio­nes, em­pa­ti­zar con clien­tes, bus­car lo que ne­ce­si­ten, re­co­pi­lar in­for­ma­ción so­bre há­bi­tos de com­pra, ne­ce­si­da­des etc. Y en­tre los ejem­plos de ro­bots que ya ejer­cen fun­cio­nes hay: Pep­per, un ro­bot que in­ter­ac­túa con los pa­sa­je­ros de un cru­ce­ro; Nao, el ro­bot que en­se­ña alimentación y há­bi­tos saludables a los ni­ños; Ken-chan, el pri­mer ro­bot camarero y sumiller.

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