BAN­COS NA MÍ­DIA

Metro Brazil (ABC) - - Publimetro - JOÃO FA­RIA JOAOFARIA@AGENCIACIDADA.COM.BR

As ins­ti­tui­ções fi­nan­cei­ras in­ves­tem no mar­ke­ting pa­ra se apro­xi­mar dos seus di­fe­ren­tes pú­bli­cos. Es­sas ini­ci­a­ti­vas têm co­mo ob­je­ti­vo cons­truir mar­cas e ofe­re­cer os mais di­ver­sos pro­du­tos fi­nan­cei­ros, de acor­do com o per­fil de ca­da cli­en­te. Se­ja pa­ra abrir uma con­ta ou se co­nec­tar com gran­des in­ves­ti­do­res, a co­mu­ni­ca­ção tem um pa­pel es­tra­té­gi­co. Már­cio Mi­che­lan, su­pe­rin­ten­den­te de mar­ke­ting do Ci­ti, fa­la com a co­lu­na. Quais o de­sa­fi­os do mar­ke­ting nas ins­ti­tui­ções fi­nan­cei­ras? O prin­ci­pal de­sa­fio é se apro­xi­mar de seus con­su­mi­do­res e po­si­ci­o­nar sua mar­ca, se di­fe­ren­ci­an­do da con­cor­rên­cia. Por is­so, a con­sis­tên­cia na men­sa­gem é fun­da­men­tal pa­ra que o mer­ca­do en­ten­da o que as mar­cas re­pre­sen­tam e que re­si­da na men­te dos con­su­mi­do­res os prin­ci­pais as­pec­tos e ca­rac­te­rís­ti­cas re­la­ci­o­na­dos a ca­da uma de­las. Pa­ra o Ci­ti, o de­sa­fio é o mes­mo. É im­por­tan­te que o mer­ca­do en­ten­da os prin­ci­pais atri­bu­tos e va­lo­res da mar­ca. Is­so po­de, no fi­nal do dia, le­var o cli­en­te a optar pe­lo Ci­ti.

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