TV a ca­bo. Câ­ma­ra es­tu­da ‘des­fi­de­li­za­ção’

Metro Brazil (Brasilia) - - Economia -

A Co­mis­são de Ci­ên­cia e Tec­no­lo­gia, Co­mu­ni­ca­ção e In­for­má­ti­ca da Câ­ma­ra dos De­pu­ta­dos apro­vou pro­je­to que ga­ran­te aos usuá­ri­os dos ser­vi­ços de te­le­fo­nia, de ban­da lar­ga e de TV por as­si­na­tu­ra o di­rei­to de res­cin­dir o con­tra­to de ade­são com a ope­ra­do­ra em ca­so de má pres­ta­ção do ser­vi­ço.

Ca­so o con­tra­to con­te­nha pra­zo de fi­de­li­za­ção li­ga­do ao re­ce­bi­men­to de al­gum ti­po de be­ne­fí­cio ou apa­re­lho de te­le­fo­nia pe­lo usuá­rio, o con­su­mi­dor po­de­rá op­tar em de­vol­ver o bem re­ce­bi­do ou pa­gar o tem­po re­ma­nes­cen­te pa­ra o pra­zo de fi­de­li­za­ção. A pro­pos­ta se­gue pa­ra as co­mis­sões de De­fe­sa do Con­su­mi­dor; de Cons­ti­tui­ção e Jus­ti­ça e de Ci­da­da­nia an­tes de ir a vo­ta­ção no ple­ná­rio.

| REPRODUÇÃO

Pro­je­to vai ago­ra pa­ra ou­tras co­mis­sões an­tes do ple­ná­rio

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