L’ABC des mé­dias so­ciaux

Finance et Investissement - - ÉCONOMIE ET RECHERCHE - Par Jean- Fran­çois Barbe

« Le pro­grès et les chan­ge­ments n’at­tendent pas que vous soyez d’ac­cord avec eux pour conti­nuer. Ils n’at­tendent pas que vous com­pre­niez ce qui se passe », constate Pierre- Luc Pou­lin. S’adres­sant à ceux qui ont pris du re­tard avec les mé­dias so­ciaux et qui n’y com­prennent pas grand- chose, ce for­ma­teur de mé­tier et vul­ga­ri­sa­teur ac­com­pli pré­sente avec brio l’ABC des grands chan­ge­ments ayant pris place à l’ère d’In­ter­net dans les mé­dias, la com­mu­ni­ca­tion d’en­tre­prise et les tech­niques de dé­ve­lop­pe­ment des af­faires. L’au­teur dé­fi­nit tout d’abord le vo­ca­bu­laire des mé­dias so­ciaux ain­si que les en­jeux de la com­mu­ni­ca­tion sur In­ter­net. Consta­tant que la ca­pa­ci­té d’at­ten­tion des gens a di­mi­nué, il conseille de cher­cher à cap­ter l’at­ten­tion des consom­ma­teurs en moins de cinq se­condes. Ses re­com­man­da­tions visent à dé­brous­sailler le ter­rain et à évi­ter les faux pas. Ses conseils per­son­nels sont de la même eau. Il dé­signe les er­reurs qui tuent, par exemple de faire par­ler ses émo­tions lors­qu’on dif­fuse des mes­sages sur les Fa­ce­book de ce monde. Pierre- Luc Pou­lin, Ma­nuel de sur­vie à l’ère des mé­dias so­ciaux, Qué­bec, Les Édi­tions Le Dau­phin blanc, 2016, 224 p.

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