Ro­dage d’une carte à puce à la STS

La Tribune - - ACTUALITÉS - CHLOé COTNOIR

SHERBROOKE — La So­cié­té de trans­port de Sherbrooke (STS) s’ap­prête à im­plan­ter gra­duel­le­ment la carte à puce au sein de son ré­seau. La mise en place de la carte à puce « La ver­meilleuse » s’ins­crit dans la dé­marche de billet­tique de la STS qui vise no­tam­ment à bo­ni­fier l’ex­pé­rience client. L’im­plan­ta­tion de la carte à puce s’amor­ce­ra avec une pé­riode de ro­dage de trois mois qui dé­bu­te­ra le 1er dé­cembre pro­chain. En oc­tobre, la STS sol­li­ci­te­ra la par­ti­ci­pa­tion de 200 uti­li­sa­teurs et uti­li­sa­trices de titres men­suels qui pour­ront se pro­cu­rer La ver­meilleuse dans les centres de ser­vice et ob­te­nir, en re­tour de leur collaboration, un ra­bais de 20 % pour les trois mois de la pé­riode de ro­dage. Aux termes de celle-ci, La ver­meilleuse se­ra of­ferte gra­duel­le­ment aux clients et clientes se­lon dif­fé­rents cri­tères, et ce, jus­qu’à son im­plan­ta­tion com­plète sur l’en­semble du ré­seau. La ver­meilleuse sim­pli­fie­ra la vie des clients et clientes en leur per­met­tant de se pro­cu­rer de fa­çon simple et sé­cu­ri­taire des titres de trans­port et, éven­tuel­le­ment, ob­te­nir des ser­vices com­plé­men­taires de mo­bi­li­té (au­to­par­tage, co­voi­tu­rage) et par­ti­ci­per à des pro­grammes de fi­dé­li­sa­tion. Se­lon le pré­sident de la STS, Bru­no Va­chon, « c’est grâce au par­te­na­riat avec la So­cié­té de trans­port de l’Ou­taouais, qui a consen­ti à par­ta­ger gra­tui­te­ment avec la STS son sys­tème d’ex­ploi­ta­tion Mul­ti, que la STS s’est do­tée d’un ou­til mo­derne et po­ly­va­lent lui per­met­tant de faire preuve de plus de flexi­bi­li­té, no­tam­ment sur le plan de la ta­ri­fi­ca­tion, qui pour­ra être mieux adap­tée aux be­soins spé­ci­fiques de sa clien­tèle. »

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