Ser­nac sa­pea a ae­ro­lí­neas de “pre­cios ba­jos”

La Cuarta - - BREVES DE CHILITO -

El di­re del Ser­vi­cio Na­cio­nal del Con­su­mi­dor (Ser­nac), Er­nes­to Mu­ñoz, se di­ri­gió al país pa­ra re­fe­rir­se a la de­nun­cia que reali­zó el or­ga­nis­mo con­tra dos ae­ro­lí­neas que ofre­cen pa­sa­jes aé­reos ba­ra­te­lis, pe­ro no in­for­mar ade­cua­da­men­te sus ta­ri­fas.

Mu­ñoz des­ta­có que la fi­na­li­dad no es só­lo cas­ti­gar con mul­tas, sino in­for­mar a los con­su­mi­do­res, dar avi­so a las em­pre­sas y con­se­guir que és­tas cam­bien su for­ma de co­mu­ni­car.

So­bre los de­re­chos del con­su­mi­dor, el je­fe del Ser­nac in­di­có que “el con­su­mi­dor siem­pre tie­ne el de­re­cho que el pre­cio que se in­for­ma se res­pe­te, no pue­de ha­ber sor­pre­sas”.

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