Transformación digital
Compras públicas #SinPapeleo.
Potenciar el valor compartido, darle un mayor énfasis a la eficiencia y entregar servicios de excelencia de manera digital y ágil, es lo que está desarrollando Gobierno Digital. Conozca más de esta iniciativa que simplificará los trámites con el Estado, beneficiando directamente a la ciudadanía.
Los avances tecnológicos que existen actualmente han beneficiado diversas áreas de nuestra sociedad, como es el caso de la educación, salud, economía, entre otras. Es así como, con el objetivo de sacar provecho de la transformación digital que estamos viviendo en el mundo, ChileCompra se encuentra apoyando a la División de Gobierno Digital del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, para aportar a la Transformación Digital del Estado desde las compras públicas.
¿Cómo avanzar? El objetivo es eliminar trámites, disminuir la burocracia, simplificar el proceso de compra y de oferta de bienes y servicios. Esto se traducirá en una nueva plataforma de compras públicas que facilite los procedimientos con soluciones en línea. Se quiere avanzar en compras públicas #SinPapeleo, para que los ciudadanos puedan beneficiarse de servicios más ágiles y efectivos por parte del Estado.
Andrés Bustamante, jefe de la División Gobierno Digital del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, explica que “ChileCompra se ha caracterizado a lo largo de los años por ser una de las instituciones más innovadoras en Latinoamérica. Generaron el modelo de compras digitales que fue replicado por muchos países, y hoy quieren cambiar y evolucionar para ser aún mejores”.
En cuanto a los beneficios que le traerá a las pymes un Estado más moderno, Bustamante recalca que “van a tener un mejor acceso a pagos más rápidos con una plataforma que es mucho más moderna y que tiene el foco en los usuarios, va a permitir la facilitación de los usuarios. Además, la entrega de información va a permitir que a través de la transparencia de datos, una empresa pueda analizar cuál es el mejor momento para vender determinados productos, cuáles son sus competencias, y de alguna manera entregarles información con una capa adicional, de inteligencia, para que mejoren su performance en lo que tiene que ver con la venta al Estado. Pero también generar mayor confianza de las empresas para participar de los concursos públicos al tener la certeza que son transparentes y que todos tienen posibilidad de participar”.
Simplificación en compras menores
El 60% de las compras que hace el Estado son menores a 10 UTM, es por esto que contar con la oportunidad de avanzar en este ámbito a la eficiencia operacional cobra mayor relevancia. En este sentido, ChileCompra impulsa la simplificación de estas transacciones por medio de la microcompra y así adquirir en el eCommerce u otros comercios establecidos. Para ello, se están simplificando los procesos internos de los organismos y diseñando soluciones de pago electrónico para el Estado.
Simplificación de los procesos
Ramiro Mendoza, Presidente del Consejo Asesor Permanente para la Modernización del Estado, que asesorará al Presidente en la materia, señala que “los procesos modernizadores no son instalaciones finitas. Son exigencias infinitas que implican curvas de aprendizaje, de detección de fallas, y en el fondo, requieren la instalación de procesos de mejora continua que siempre deben estar siendo evaluados y escudriñados. Hay un universo galáctico de avance con lo que había en el Estado en materia de compras, producido por la Ley de Compras Públicas, hace ya más de 15 años atrás”.
Además, indica que actualmente cualquier ciudadano que quiere ser proveedor se beneficia de transparencia por parte del Estado requirente, oportunidades concursables, concursos claros y trazables en la decisión final y, además, sede judicial especializada.
Por otro lado, Mendoza comenta que “las pymes deben considerar variados aspectos ante este nuevo escenario de beneficios con la transformación digital”. El manejo de grandes bases de datos, en cuanto la Dirección ChileCompra pueda facilitar la información necesaria, permitirá que puedan arbitrarse mejores procesos de búsquedas de oportunidades que puedan ser consideradas por los partícipes del sistema, enfatiza. “A su turno, en cuanto se pueda -a través de las herramientas de TI- incorporar modalidades concursables que prioricen la asistencia logística en sectores que requieren aprovisionamiento continuo (alimentación, remedios, etc.), se podrá evitar la consecuente cadena de mermas que se producen en el Estado, alentando procesos más eficientes que -sin el bodegaje, que es un costo oculto- faciliten la disposición oportuna de bienes con altos flujos y mucha contingencia de deterioro”, agrega.
“El foco nuestro es la felicidad de las personas. Es decir, que las personas puedan tener todas las oportunidades que necesitan y que tengan las capacidades para poder acceder a los beneficios del Estado y que no sea algo extremadamente complicado”.
Andrés Bustamante, jefe de la División Gobierno Digital del Ministerio Secretaría General de la Presidencia.
“El manejo de grandes bases de datos, en cuanto la Dirección ChileCompra pueda facilitar la información necesaria, permitirá que puedan arbitrarse mejores procesos de búsquedas de oportunidades que pueden ser consideradas por los partícipes del sistema”.
Ramiro Mendoza, Presidente del Consejo Asesor Permanente para la Modernización del Estado.