Py­mes

El cam­bio tec­no­ló­gi­co es un im­pe­ra­ti­vo trans­ver­sal.

La Tercera - Especiales2 - - Portada - Por: Ar­mén Fi­ca Do­no­so

La ten­den­cia en el mun­do y en nues­tro país apun­ta a op­ti­mi­zar y agi­li­zar, tan­to las re­la­cio­nes co­mo los re­que­ri­mien­tos de in­for­ma­ción en­tre or­ga­nis­mos pú­bli­cos y pri­va­dos, ade­más de dis­mi­nuir los trá­mi­tes fí­si­cos, por lo que es­tas in­no­va­cio­nes son un re­le­van­te apo­yo pa­ra lo­grar di­chos ob­je­ti­vos”. Dag­mar Pear­ce, di­rec­tor de la ca­rre­ra de in­ge­nie­ría ci­vil in­for­má­ti­ca de la Uni­ver­si­dad San Se­bas­tián.

In­cre­men­tar ca­da vez más la efi­cien­cia es un fac­tor esen­cial pa­ra to­das las or­ga­ni­za­cio­nes, ya que per­mi­te au­men­tar la pro­duc­ti­vi­dad. Es por ese mo­ti­vo que to­da he­rra­mien­ta que ayu­de a po­ten­ciar y me­jo­rar la ad­mi­nis­tra­ción siem­pre se­rá bien re­ci­bi­da, es­pe­cial­men­te por las pe­que­ñas y me­dia­nas em­pre­sas que re­quie­ren so­lu­cio­nes in­no­va­do­ras y que les brin­den apo­yo a ba­jos cos­tos ope­ra­cio­na­les. El di­rec­tor de la ca­rre­ra de in­ge­nie­ría ci­vil in­for­má­ti­ca de la Uni­ver­si­dad San Se­bas­tián, Dag­mar Pear­ce, co­men­ta que la im­ple­men­ta­ción de so­lu­cio­nes desa­rro­lla­das pa­ra ges­tio­nar do­cu­men­tos de ma­ne­ra elec­tró­ni­ca cons­ti­tu­yen un gran apor­te pa­ra me­jo­rar la ac­tual ad­mi­nis­tra­ción de las py­mes. “Es­te ti­po de he­rra­mien­tas sir­ven pa­ra me­jo­rar la ges­tión de la em­pre­sa en re­la­ción a los do­cu­men­tos di­gi­ta­les en­via­dos y re­ci­bi­dos. La ten­den­cia en el mun­do y en nues­tro país apun­ta a op­ti­mi­zar y agi­li­zar, tan­to las re­la­cio­nes co­mo los re­que­ri­mien­tos de in­for­ma­ción en­tre or­ga­nis­mos pú­bli­cos y pri­va­dos, ade­más de dis­mi­nuir los trá­mi­tes fí­si­cos, por lo que es­tas in­no­va­cio­nes son un re­le­van­te apo­yo pa­ra lo­grar di­chos ob­je­ti­vos”, pun­tua­li­za el ex­per­to. En el ca­so de las py­mes, cu­yos re­cur­sos tan­to hu­ma­nos co­mo fi­nan­cie­ros siem­pre son re­du­ci­dos, ¿qué al­ter­na­ti­vas tie­nen a su disposición pa­ra ac­ce­der a es­tos avan­ces es­pe­cial­men­te di­se­ña­dos pa­ra ha­cer más efi­cien­te la ad­mi­nis­tra­ción? Se­gún de­ta­lla el pro­fe­sio­nal, exis­ten va­ria­das op­cio­nes: pue­den im­ple­men­tar apli­ca­cio­nes li­cen­cia­das e desa­rro­lla­das por lo pro­pia la or­ga­ni­za­ción, o bien, si és­ta no cuen­ta con un buen sis­te­ma de base de da­tos e in­fra­es­truc­tu­ra, con­tra­tar el ser­vi­cio de ma­ne­ra ex­ter­na. Es­ta úl­ti­ma mo­da­li­dad, ad­vier­te el es­pe­cia­lis­ta, po­see el in­con­ve­nien­te que la in­for­ma­ción sen­si­ble es en­tre­ga­da a ter­ce­ros, por lo que su­gie­re ha­cer­lo só­lo en ca­sos en que la con­fi­den­cia­li­dad del ne­go­cio y de los clien­tes, no se pon­ga en ries­go. “Es­tas in­no­va­do­ras so­lu­cio­nes per­mi­ten ges­tio­nar to­da cla­se de do­cu­men­tos y es­tán di­se­ña­das pa­ra me­jo­rar la ad­mi­nis­tra­ción de cual­quier in­dus­tria que de­ba uti­li­zar un sis­te­ma efi­cien­te de re­gis­tro de in­for­ma­ción, in­clui­das imá­ge­nes y, en for­ma com­ple­men­ta­ria y de­pen­dien­do del soft­wa­re, ar­chi­vos au­di­bles. To­do ins­tru­men­to fí­si­co pue­de es­ca­near­se y re­gis­trar­se y, por en­de, iden­ti­fi­ca­do por te­ma y guar­da­do co­rre­la­ti­va­men­te pa­ra su al­ma­ce­na­mien­to, bús­que­da y con­trol”, es­pe­ci­fi­ca el aca­dé­mi­co. Un re­le­van­te avan­ce cu­ya im­ple­men­ta­ción per­mi­te a las py­mes cen­tra­li­zar los es­fuer­zos en el fo­co del ne­go­cio, se­gún en­fa­ti­za Pear­ce, gra­cias a la dis­mi­nu­ción de la can­ti­dad de do­cu­men­tos fí­si­cos y al in­ter­cam­bio de in­for­ma­ción con cer­ti­fi­ca­dos de fir­ma elec­tró­ni­ca que ga­ran­ti­za ma­yor se­gu­ri­dad.

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