Desafíos 2017

La Tercera - Especiales2 - - La Tercera - Por: Ma­ca­re­na Ca­ta­lán, con­sul­tor se­nior de Pra­xis.

A ni­vel ge­ne­ral, el desafío de las em­pre­sas pa­ra es­te año se cen­tra en la fle­xi­bi­li­za­ción de sus procesos y pro­pues­tas de experiencia de clien­tes. An­te un mer­ca­do mu­cho más lí­qui­do en sus re­que­ri­mien­tos, na­da ase­gu­ra que las es­tra­te­gias que han da­do re­sul­ta­do en el pa­sa­do, ge­ne­ren ré­di­tos en el fu­tu­ro, es por es­to que la re­tro­ali­men­ta­ción cons­tan­te y la ca­pa­ci­dad adap­ta­ti­va fren­te a cam­bios se vol­ve­rán en pun­tos de par­ti­da pa­ra aque­llas em­pre­sas que quie­ran al­can­zar, o man­te­ner, al­tos ni­ve­les de experiencia.

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