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La gi­gan­te del co­mer­cio elec­tró­ni­co anun­ció la com­pra de

la ca­de­na de ali­men­tos or­gá­ni­cos Who­le Foods, en US$ 13.700 mi­llo­nes. Es la ma­yor com­pra de su his­to­ria.

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Ama­zon en­tró de lleno al ne­go­cio de la ali­men­ta­ción, ase­gu­ran­do una pre­sen­cia fí­si­ca

en 483 tien­das en Es­ta­dos Uni­dos, Ca­na­dá y Reino Uni­do.

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La ope­ra­ción de­mues­tra que lo on­li­ne y lo of­fli­ne tien­den a con­ver­ger ca­da vez más. Con­sul­ting Group (BCG). La ven­ta­ja de esa in­for­ma­ción, aña­de, es que per­mi­te que un re­tail pue­da adap­tar el sur­ti­do de la tien­da, po­ner los pre­cios ade­cua­dos a ca­da ítem o te­ner pre­cios di­fe­ren­cia­dos en­tre lo­ca­les.

Jun­to con eso, re­se­ña el eje­cu­ti­vo, Ama­zon po­drá trans­fe­rir su desa­rro­llo y ca­pa­ci­dad di­gi­tal al ám­bi­to fí­si­co. “Who­le Foods pue­de apro­ve­char el ta­ma­ño, la es­ca­la y la ex­pe­rien­cia tec­no­ló­gi­ca de Ama­zon pa­ra me­jo­rar sus ca­pa­ci­da­des lo­gís­ti­cas”, apun­ta.

Cla­ve son las si­ner­gias lo­gís­ti­cas que pue­da ob­te­ner, re­fren­dan en el Ce­ret. “Ama­zon ha ex­pe­ri­men­ta­do con la dis­po­si­ción de al­gu­nas tien­das fí­si­cas y un sis­te­ma lo­gís­ti­co dis­tri­bui­do que le per­mi­te res­pon­der con ma­yor con­fia­bi­li­dad y en me­jo­res tiem­pos de res­pues­ta. Who­le Foods cuen­ta con cen­te­na­res de tien­das en Es­ta­dos Uni­dos que, cier­ta­men­te, pue­den ser in­te­gra­das con la red de dis­tri­bu­ción de Ama­zon”.

Su fir­me apues­ta por el ru­bro de la ali­men­ta­ción vol­ve­rá mu­cho más com­pe­ti­ti­vo al mer­ca­do. “Ama­zon es re­co­no­ci­do por re­du­cir cos­tos y tras­pa­sar esos aho­rros a los con­su­mi­do­res. Eso obli­ga­rá a los otros ju­ga­do­res a reac­cio­nar”, sub­ra­ya un ge­ren- te de la in­dus­tria su­per­mer­ca­dis­ta.

Se­gún Pla­net Re­tail, en Es­ta­dos Uni­dos los prin­ci­pa­les com­pe­ti­do­res de Ama­zon en el ca­nal of­fli­ne son Wal­mart, Cost­co y Wal­greens Boot Allian­ce. En e-com­mer­ce, a Ama­zon le si­guen Wal­mart y Ap­ple. En La­ti­noa­mé­ri­ca, por su par­te, los prin­ci­pa­les si­tios de co­mer­cio elec­tró­ni­co son Mer­ca­doli­bre, Li­nio, Des­pe­gar y Da­fi­ti. En el ca­nal of­fli­ne, en tan­to, li­de­ran Wal­mart, Ca­sino y Ca­rre­four.

“Cuan­do la mi­tad del cre­ci­mien­to del re­tail en Es­ta­dos Uni­dos es on­li­ne y dos ter­cios lo re­pre­sen­ta un so­lo ju­ga­dor, co­mo es Ama­zon, su in­cur­sión dis­rup­ti­va en el mun­do fí­si­co no es una ame­na­za, ya es un pe­li­gro”, en­fa­ti­zan en BCG.

Of­fli­ne y on­li­ne

Más allá de los be­ne­fi­cios y ven­ta­jas par­ti­cu­la­res, la ju­ga­da de Ama­zon mar­ca una ten­den­cia glo­bal en la in­dus­tria del re­tail y de con­su­mo. “Es la com­pro­ba­ción de que el mun­do on­li­ne con el of­fli­ne es­tán con­ver­gien­do. No son ca­na­les ex­clu­yen­tes, sino com­ple­men­ta­rios”, ase­gu­ra Ri­ve­ra.

En Ce­ret com­ple­men­tan esa vi­sión y em­plean el con­cep­to de ‘mul-

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