4 Reali­dad au­men­ta­da y vir­tual

Pulso - - Especial -

La reali­dad vir­tual y las ex­pe­rien­cias vir­tua­les van a re­de­fi­nir la forma en que se per­ci­ben las ex­pe­rien­cias de los clien­tes y de los em­plea­dos. La in­dus­tria ha te­ni­do un in­cen­ti­vo a par­tir de la com­pra de Ocu­lus por par­te de Fa­ce­book –transac­ción por US$2.000 millones– y con la lle­ga­da de Po­ké­mon Go, el jue­go que ha mar­ca­do un an­tes y des­pués en la in­dus­tria. Ex­per­tos pre­di­cen que es un mer­ca­do que po­dría lle­gar a ge­ne­rar US$180 mil millones por con­cep­to de in­gre­sos al 2025 y se pro­yec­tan más de 25 millones de vi­so­res en uso de ca­ra al 2020, lo que ten­dría un im­pac­to di­rec­to en la ge­ne­ra­ción de con­te­ni­do y de apli­ca­cio­nes. Se tra­ta de un cam­bio de pa­ra­dig­ma: desde las pan­ta­llas planas y de los te­cla­dos, los usua­rios fue­ron cau­ti­va­dos por el mun­do tác­til pro­pio de los mó­vi­les. Aho­ra, vie­nen las ex­pe­rien­cias in­mer­si­vas. “La evo­lu­ción de es­te mer­ca­do de­pen­de­rá de va­rios fac­to­res, bá­si­ca­men­te, la re­so­lu­ción de te­mas como la la­ten­cia en tiem­pos de res­pues­ta, ca­li­dad de la ima­gen en los dis­plays, se­gu­ri­dad y pri­va­ci­dad”, de­ta­lla Ro­dri­go Gon­zá­lez, pre­si­den­te eje­cu­ti­vo de Ac­cen­tu­re Chi­le, em­pre­sa que tie­ne un la­bo­ra­to­rio so­bre es­te te­ma en Si­li­con Va­lley. Sin em­bar­go, es­tas tec­no­lo­gías ten­drían un po­ten­cial de im­pac­to en las or­ga­ni­za­cio­nes que po­drían ver trans­for­ma­da la forma de có­mo se co­la­bo­ra con tra­ba­ja­do­res re­mo­tos y la mo­da­li­dad de tra­ba­jo fle­xi­ble que se em­pie­za a ge­ne­rar glo­bal­men­te. “Se po­drán rea­li­zar reunio­nes vir­tua­les en un es­ce­na­rio 3D com­ple­to don­de se po­dría vi­sua­li­zar e in­ter­ac­tuar con co­le­gas vir­tua­les, de forma de cam­biar la ex­pe­rien­cia de co­la­bo­ra­ción y tra­ba­jo en equi­po con tra­ba­ja­do­res vir­tua­les au­men­tan­do la pro­duc­ti­vi­dad y el fo­co en las mis­mas”, se­ña­la Gon­zá­lez.

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