J.D. Power 2016中国新车质量报告公布

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J.D. Power 2016中国新车质量研究SM (IQS)显示, 小型车和微客细分市场的质量水平的提升带动了整个行业新车质量的进步。该研究衡量新车车主购车后2- 6个月内经历的问题,并将新车质量问题明确划分为两大类:设计缺陷和故障/无法操作。中国新车质量研究在8个问题类别(车身内装、车身外观、发动机/变速系统、驾车经历、配置/操控和仪表板、座椅、音响/通讯/娱乐/导航和空调系统)中包含了更多的具体诊断问题。新车质量的综合得分以每百辆车的问题数( PP100)来衡量,问题数越低表明质量越高。整个汽车行业的质量问题数从去年的105个PP100降低到今年的102个PP100。提升的主要原因是由于小型车质量的提升。小型车细分市场新车质量问题数是99个PP100,降低了12个PP100。微客细分市场降低了10个PP100,问题数为114个PP100。

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