量身定制属于用户自己的云平台

Business Times - - Content - 撰文/司远

“现在做 Openstack 业务的公司其实有两种不同类型:一种是以产品为导向的,比如像一些传统的企业;另外一种是以服务为导向的,比如像我们。”李开,九州云信息科技有限公司联合创始人、副总裁,在日前接受采访时如是说。

随着 Openstack将更多的厂商引入到云计算市场当中,围绕如何利用Openstack为用户提供价值、为厂商发掘市场空间,就成了一个被广泛讨论的话题。

事实上,Openstack 本身面世也不过7年,在中国市场的爆发式增长也不是最近一两年的事。因此,Openstack 的各种商业化模式,实际上都还处在一个摸索和验证的过程当中,很难判断未来的市场化规模。但是根据以往IT技术的发展历程,以及中国企业用户对于IT技术的应用历史情况,我们还是很容易用几个维度去分析,不同商业模式对于用户、市场和提供商自身的价值和影响。

最容易被注意到的,是IT与业务贴合度的问题。其实从软件时代开始,这就是一个被成为双刃剑的命题:两者贴合度过于紧密,则影响IT系统的灵活性;如果两 者太过疏离,则IT系统就会因为难以适应业务的需求而不能发挥作用。到了云计算时代,这个问题就变得更加棘手:即便是ERP这类的管理软件,对企业现实业务和经营的影响,也不及云计算这种更接近企业基础IT架构来得更大。

“之前我们采用的是一款类似于交钥匙工程的商业产品,用了一段时间,发现很多问题,主要是很多定制化的需求很难满足,即便是能够做调整,响应的时间也会非常长,成本也会非常高。”杨永艳,北京中电普华信息技术有限公司(简称中电普华)云计算技术事业部先进计算实验室经理,作为九州云的用户,她尤其强调了用户在构建私有云的过程中当中,合作方技术服务能力和定制化能力的重要性。

号称专注于跨越“Openstack企业落地最后一公里”的九州云,始终坚持将自己称为“云计算服务商”。换句话说,九州云始终坚持与每一个用户的关系不是“交易”关系,而是合作伙伴——一种基于 Openstack技术和企业现实业务需求,在云计算应用层面的一种技术领域的合作开发伙伴,共同为用户量身打造一个完全贴合业务需求和发展空间的云平台。

杨永艳承认,中电普华之所以选择九州云,其能够为企业提供足够大的定制空间和技术支撑,是

很大的一个原因。

“我们跟客户合作关系中,我们一直倡导的一个观念就是客户构建自己的云平台,而不是我们交钥匙,或者我们把这个东西做好了之后给客户。”李开认为,在为用户企业提供服务的过程中,实际用户的优势在于对自己的业务非常了解,而云服务提供商的优势在于对 Openstack 技术的娴熟,因此很难通过一个简单的交钥匙工程,就保证云平台真正能够帮助用户企业完成整个数字化过程。“这其中其实上需要双方团队一起工作的,让用户把更多业务、更多应用场景,融入到平台,让应用服务于业务的需求。所以,最后的云平台,一定不是九州云的,而是客户自己的。”李开说。

经过双方的合作,现在,由杨永艳领导的实验室,承担了国家电网公司软硬件资源池项目建设,已经基于Openstack研发云资源管理调控平台,形成了完善的企业私有云Iaas 解决方案,目前已形成涵盖 Iaas、paas的产品体系和企业私有云解决方案。

定制开发,这种将IT 与业务最深度融合的方式,事实上在中国企业级 IT应用领域是最高频率出现的词——从20年前的ERP时代就是这样,而且很容易引发一些习惯性的连锁问题:作为提供定制开发服务的一方,如何避免由于自身人力不足而过早触及业务的天花板?

“我们强调定制化,不是说每个客户都要不一样的东西。Openstack做的是一个 Iaas层的平台,因此在计算、存储,网络资源的管理和调度方面,解决的是共性的问题。”李开认为,基于Openstack构建云平台的所谓定制化,实际上是针对不同行业用户的一些业务的相对独立特性,给 予技术层面的满足。“所以我们现在要做是:提炼出一些独特的行业增值模块。但是,为用户提供的大部分服务,可能是 70% 或80%,至少 60%还是平台级共性的服务。”李开强调 Openstack 本身的松耦合机制,是通过API 的方式来对接所有的不同层面的应用和管理,因此对于九州云而来, “定制开发”模式并不会导致其触及业务天花板的原因。

或许我们应该注意到的一点是:软件与企业业务的关系很多时候是互相绑定的关系,但是云平台说到底,是为企业的业务提供一个构建应用场景,因此在融合级别和程度上,存在很大差异。从这个意义上讲,以往的一些经验和担心,也许并不适用。甚至“定制开发”这种概念,我们都需要重新定义其具体的含义。

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