娃哈哈的创新与尝试

Business Times - - Content | 目录 - 撰文/王永

众所周知,作为中国最大、全球第五的食品饮料生产企业,娃哈哈集团三十多年来推出过无数经典饮品,也创造了极具铺货效率的联销体模式。然而,随着互联网的发展以及电子商务的崛起,传统的商业模式正在悄然发生改变,尤其是以传统的实体经济为主,它们正在面临严重的冲击。

互联网如何成为实体经济助力,而非破坏实体经济?娃哈哈旗下天眼晶睛寻找到了自己的解决方案——“社交零售”新模式,即利用互联网粉丝经济,来链接实体经济和人,把消费者“代理加代言”变成联营者。

其实在 2018年初,娃哈哈集团曾利用自己的技术优势,与动漫行业龙头中南卡通天眼IP 合作,推出了一款饮品“娃哈哈天眼晶睛”发酵乳。不过,与以往不同的是,该产品推广没有采用娃哈哈传统的线下代理,而是依托IP互动和粉丝经济做起了社交零售。

“所谓社交零售,是用互联网粉丝经济,来链接实体经济和人。”娃哈哈集团销售公司总经理沈建刚认为,娃哈哈天眼晶睛通过做社交零售,鼓励消费者分享,把过去的买卖关系变成粉丝关系。而大品牌加好产品是分享经济的基础,通过社交裂变让更多人分享,把消费者“代理加代言”变成联营者。

在中南集团董事局主席吴建荣看来,社交零售的核心是强关系。中南卡通和娃哈哈联合推出娃哈哈天眼晶睛,是要用天眼动漫形象的影响力来带动粉丝,将简单的买卖关系变为IP 互动关 系。因此,娃哈哈天眼晶睛的社交零售要做到线上与线下的结合。

从过去在线下发展联销体,到今天在线上发展联营者,娃哈哈走出了自己互联网转型与探索之路。值得一提的是,娃哈哈的社交零售不仅要做线上,还包括线下落地计划,据了解,接下来一年之内,娃哈哈集团准备在全国开1000 家娃哈哈功能食品馆,把销售和服务落到实体。

写在最后

虽然电子商务的发展,对传统的实体经济造成了一定的困扰,但是从近两年阿里提出的新零售以及京东提出无届零售,我们发现线上与线下结合的方式正在成为新趋势,互联网正在为实体经济的发展提供强大助力。

更为重要的一点,作为传统实体经济的代表,娃哈哈的创新与果敢让我们对传统的实体经济又多了一份期待。

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