中国航空公司的规定

Business Traveller (China) - - LUGGAGE LOST AND FOUND -

国内的几家航空公司,对于国内航班规定是,行李赔偿金额每公斤“不超过”RMB100。 如行李的价值每公斤低于RMB100时,按实际价值赔偿。行李的重量按实际托运行李的重 量计算,如果无法确定丢失的行李重量,每一旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的 免费行李额赔偿,依照“民用航空法”里国内航空运输承运人赔偿责任限额规定,行李 “最高”赔偿总额为RMB3,000。如果有申报价值,赔偿最高限额为RMB8,000。

国际行李赔偿的部分则与国外接轨,多采用华沙公约或蒙特利尔公约,除非预先申报较 高价值,并已缴付相关费用,航空公司将依照符合现行国际航空法规之应负权责范围内予 以有限责任的赔偿。根据华沙公约每公斤最少赔偿US$20,蒙特利尔公约的行李赔偿则不 是以重量,而是依最高金额约为每名旅客SDR1,000计算(SDR翻译成特别提取权,是国际 货币基金所使用的货币,SDR1约为US$1.37,因为汇率浮动的关系而有所不同)。世界上 大部分国际性的航空公司都是以此公约规定的额度对行李丢失进行赔偿的。像国航是按照 最低US$20/公斤,最高不超过US$50/公斤来进行赔付,如果所搭乘的航班符合“蒙特 利尔公约”规定的国际运输政策的话,赔付的金额拿到手的“最多”就约在RMB8,500到 9,000元的范围。

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