singapore changi airport

樟宜机场近期有两个主要项目正在建设，一项是T4航站楼，另一项是“Jewel樟宜机场” 。

樟宜机场目前有三座航站楼，第四座航站楼正在建设当中，将于2017年竣工。届时，樟宜机场年客流量将达到1,600万人次。

T4航站楼除了传递樟宜机场引以为豪的优质机场体验外，也会首次推出一套快速、无缝式旅行(FAST)服务，这些自助及自动化服务将为旅客在办理登机手续、托运行李、办理出入境手续及登机时提供便利。

在基础设施方面，T4航站楼高25米，有两层，建筑总占地面积达195,000平方米。航站楼拥有一条长300米的中央拱顶回廊，将公共区域与限制区域分开。T4航站楼采用透明视觉概念，旅客可以从候机厅的登记处清晰地看见商品，这在樟宜机场尚属首次。T4的设计方便飞机周转，能够灵活为地区全方位服务的航空及低成本航空服务。

另一个主要项目是“Jewel樟宜机场”。这个综合建筑将为樟宜机场提供更为优质的服务，强化樟宜机场作为重要航空枢纽的地位。“Jewel樟宜机场”预计于 2018年竣工。“Jewel樟宜机场”将为旅客和游客提供更多旅行相关的服务和设施、抓人眼球的景观，以及吸引人的零售和生活方式服务。

樟宜机场致力于为旅客提供独特的旅行体验、满足包括商务人士在内的不同旅客的需求，例如樟宜机场的三个航站楼配备有超过550台免费电脑可以上网。此外，旅客也可以享用覆盖机场的免费无线网络服务，或在有网络接入点的工作区域连接网络。

购物对于大多数中国旅客来说是一大乐趣。在樟宜机场大约有350家零售商店和120家餐厅。在零售方面，机场既有游客最爱的烟酒、香水、化妆品、巧克力和糖果等传统免税商品，也有电子产品、奢侈品、时尚服饰、手表和配饰等商品。对于想要购物、但时间有限的商务旅客来说，不妨体验樟宜机场全新的购物门户网站－iShopChangi，以及去年刚推出的购物礼宾服务。

iShopChangi是一个电子商务平台，为消费者提供来自樟宜机场零售店种类繁多的热门免税商品。时间有限的商务旅客可以方便地浏览网站，甚至可以在行李打包之前把自己心仪的商品选好。货 款支付后，在出发当天到位于樟宜机场过境大厅的iShopChangi取物中心领取即可。购物礼宾服务可以为那些更喜欢在实体店购物、却又没有多余时间的商务旅客提供便利。中国旅客是这项服务的主要群体。购物礼宾员能以流利的中文为旅客提供最便捷的购物路线，并能介绍最新的产品信息和最有价值的促销活动。旅客可以登陆zhangyijichang. com/ promotion/6692.shtml预定此项服务。

喜欢个性化服务的旅客可以利用位于2号航站楼旁边的JetQuay CIP航站楼。这座航站楼提供从私人飞机至航站楼的豪华轿车接送、至停机坪的推车服务、行李领取及运送及会议室等个性化服务。

樟宜机场表示：“我们很高兴和荣幸再次地被授予《商旅》评选的最佳奖项，并为我们的努力获得认可甚感欣慰，我们还将继续努力为樟宜机场的所有旅客提供第一流的体验。旅客永远是我们工作与服务的中心，我们一心一意为改进旅客在樟宜机场的体验而做着不懈努力。樟宜机场的多种便利设施、主题花园、免费上网，甚至免费游览新加坡市区和各个景点等丰富的项目均让旅客们印象深刻。”

樟宜机场在中国开展营销活动两年，中国消费者可以在网络多元平台，如樟宜机场中文网站、“乐在樟宜，乐游樟宜”手机APP及樟宜机场官方微博上了解到更多丰富的资讯以及参与活动。