hong kong international airport

Business Traveller (China) - - AWARDS -

香港国际机场近年的客运量稳步增长,于2013年更达创纪录的5,990万人次,较2012年上升6.1%;而机场的平均每日客运量达17万人次,货运量为11,000公吨,飞机起降量则约1,100架次。

香港国际机场一直善用科技,以提升服务质素。机场推出流动应用程序-我的航班,供智能手机用户免费下载。这个程序为旅客提供即时航班资料及特别通告的信息推送,亦可查看登记柜台、登机闸口及其他设施的位置。另外,机场亦透过微信,为旅客提供不同资讯。旅客只要关注香港国际机场的微信帐号,即可透过软件查询有关航班、连接珠江三角洲及澳门的海天客运码头快船班次,以及有关跨境客车及轿车的资料,方便旅客往返内地与香港国际机场。在客运大楼内亦加强免费无线无线上网服务,并设有超过70部电脑,供旅客免费使用。

此外,机场的中场客运廊已于2014年11月进行平顶仪式。这个新客运廊位于 一号客运大楼以西,在现有两条跑道之间,共有五个楼层,总面积达105,000平方米,是机场中场范围发展计划的核心部分。客运廊将设有20个新停机位,旅客可从一号客运大楼乘坐伸延扩建的旅客捷运系统到达。这项发展计划于2011年动工,工程费用逾100亿港元,并预计于2015年年底前完成,届时机场每年可处理的客运量将增加1,000万人次,以满足中期航空交通需求。

随着航空交通增长较预期快,香港国际机场的双跑道系统容量已接近饱和,因此有迫切需要扩建成为三跑道系统,这有助提升机场的长远竞争力,以及巩固其领先的航空枢纽地位。三跑道系统计划的方案设计已大致完成,香港机场将尽快展开工程,务求于2023年全面启用三跑道系统。

香港机场管理局机场运行副总监张李佳蕙表示:“我们很高兴香港国际机场再一次在《商旅》读者评选大奖中,获选为‘中国最佳机场’。于过去9年,我们 8次获得这项殊荣,这是业界及公众对我们服务的肯定。这项荣誉是属于机场社区逾65,000名机场员工努力不懈、紧密合作,为旅客提供优质服务的成果。我们在顾客服务、安全、保安、效率及环保方面建立了卓越的服务文化,而每一项都是旅客享有愉快及舒适旅游体验的要素。

随着机场各项中长期发展计划推进,我们会继续提升机场的设施及营运效率,以应付日益殷切的航空交通需求,并进一步提高香港国际机场作为国际及区域航空枢纽的竞争力。”

Newspapers in Chinese (Simplified)

Newspapers from China

© PressReader. All rights reserved.