塑料房卡如何演变至今?

酒店房卡

Business Traveller (China) - - CONTENTS - 文/何展程

塑料房卡如何演变至今?

在酒店前台办理入住手续,职员会给你一张房卡。你有曾想过以前的金属钥匙型房卡去哪了?为何现在绝大多数的酒店会以一张像名片的塑料房卡代替呢?

现在仍有很少的酒店用金属钥匙,但大多都转用了房卡。房卡早在1970年代出现,当时瑞典的VingCard Elsafe公司认为酒店业要一套更有效的保安系统。

1976年,Tor Sørnes为VingCard研发出第一张房卡,系统有点不灵巧,以机械零件设计,而卡上印有32个孔,有不同排列,给每个客人独有的房卡。

有了新的保安系统,又能防范贼人,亚特兰大的威斯汀桃树广场酒店在1979年成为第一家使用这新科技的酒店。

房卡能代替金属钥匙是因为:第一,如果遗失了金属钥匙,酒店就要每次把整个锁换掉;第二,早期的金属钥匙刻有酒店地址和房间号码,能让贼人容易找到房间;第三是节能,因为用了房卡后,要把房卡插入感应器房间才能有电。

在1980年代早期,电子房卡引入,像提款卡一样。里面的磁条能由办理入住手续的电脑确认,又可以让酒店门锁阅读,而之前的住客所用的代码会由电脑自动洗掉。其中一个缺点是当接近磁铁时会被消磁。

到了现今,智能手机看似能代替电子房卡:去年11月,喜达屋成为第一家酒店连锁集团让宾客跳过前台的入住手续,直接以智能手机开门。

如想使用这服务,喜达屋优先顾客需透过“SPG俱乐部”APP登记自己的智能 手机。在推行的酒店预订成功后,客人可选择“俱乐部无钥匙”系统。入住当天,SPG应用程序会推送已完成入住登记的信息提示,并安排房间号码。

在确保手机蓝牙功能开启的情况下,宾客只需打开SPG应用程序,将手机轻触客房门锁,待门锁绿灯亮起便能进入房间。运行最新iOS8的iPhone4S或以上,或运行Flavour 4.3或以上指定Android手机都可使用这服务。

这服务已在集团的雅乐轩、源宿和W酒店及度假村推出,并在北京海淀雅乐轩酒店、香港W酒店和新加坡W酒店实行。

希尔顿全球酒店集团今年正在多个美国物业推出这智能服务,并于2016年底在环球4000个酒店实行。

Tor Sørnes

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