香格里拉酒店

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2015年,香格里拉在中国共新开五家酒店,包括南昌香格里拉大酒店、秦皇岛香格里拉大酒店、合肥香格里拉大酒店、恬居云南香格里拉、唐山香格里拉大酒店等;今年计划在中国内地增开的酒店项目包括杭州城中香格里拉大酒店、哈尔滨松北香格里拉大酒店、北京今旅酒店Hotel Jen、营口香格里拉大酒店、义乌香格里拉大酒店。而随着今年香港第四家香格里拉旗下酒店—嘉里大酒店的开业,香格里拉集团全球酒店数量将达到100家。

2015年,香格里拉成为酒店业界首个将虚拟现实技术集成到销售服务中的企业。香格里拉集团向所有全球销售中心推出了三星Gear VR虚拟现实设备,2016年1月底之前将完成半数酒店的VR视频上线工作,全面推出将在今年内完成,令人身临其境的视频让客户更好地了解酒店的产品和服务。

2015年12月,酒店推出贵宾金环会五周年纪念庆祝活动和“忠诚”主题宣传计划,希望通过真实故事分享,与酒店忠实顾客及粉丝加强互动,贵宾金环会会员也能通过社交媒体或www.LoyaltyIs.com网站分享他们对“忠诚”的理解。为了鼓励会员参加,香格里拉从2015年12月到2016年5月将送出高达500万贵宾金环会奖励积分。

香格里拉酒店集团总裁兼首席执行长凯杜根(Greg Dogan):“我们非常荣幸和感谢能够入选《商旅》读者评选的‘中国最佳酒店品牌’。香格里拉发自内心的热情好客之道是我们服务文化的核心,并始终贯穿在我们工作的方方面面,包括对客人的关怀、与同事的协作和对社区的支持。再次感谢《商旅》杂志和读者们的支持和认可。”

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