浅羽茂:日本企业能否再造辉煌?

日本企业要想实现突破,必须在领导力、创新力和客观视角等方面做出自己的努力。

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在“失去的十年”甚至二十年之后,日本企业能否再创辉煌?日本早稻田大学商学院院长浅羽茂教授在领教工坊主办的第六届中国企业家私人董事会上进行主题分享时认为,日本企业依然有再创辉煌的优势和能力基础,但是要想实现突破,必须在领导力、创新力和客观视角等方面作出自己的努力,在竞争中引入更多新创意,带来更多新增值。

近年来日本企业的增长和日本经济之间有怎样的关系?

从上世纪90 年代到 2010 年,日本经济和企业都在低增长中徘徊。最近几年日本经济的增幅也非常小,日本企业的市场资本总量也只有微弱的增长。

最近几年日本企业的增长主要是得力于安倍经济学,即主要是由政府主导推动经济发展的计划。近些年来,日本企业的发展,主要得益于日元的走软和进口成本的下降。所以日本近些年来的经济发展,并不是企业自身在战略上有所发展,而是得益于从政府方面得到了经济发展的推动。

这个图表是说明过去日本经济得益于这样一个增长与连续性的良性循环过程。这样一个良性循环过程主要得益于企业和不同的经济主体之间良好的互动关系,其中最重要的是经连会,经连会是组织和供应商之间形成的非正式联合经营的模式。除此之外还有雇员的终身雇佣,以及与其他利益相关者的交叉持股。这样一个良性循环模式推动企业的发展,相关利益主体也在当中获得自身的发展。这种相互促进的发展模式,使得他们之间的关系稳健,彼此都能够得到成长。

这个模式直到1990 年之前都运行良好,而从1990 年开始,这个模式就不再有效了,因为 经济低迷,企业也得不到发展。这样一个良性循环的过程就或多或少被终止了,而企业和利益相关者之间的关系也变得越来越不稳固。为了再次崛起,日本需要改革现有的整个系统,来适应低速的经济增长。一些体制层面上的创新和改变已经开始发生,其中包括在增长战略方面,国家主导创新机制的变革;在与供应商的关系上外部采购越来越多;人力资源领域的用工模式也开始发生变化;公司治理结构也开始了改革。

如何看待日本企业的竞争优势?

企业的业务架构上有两种截然不同的模式,一体化与模块化。模块化的典型例子是电脑系统,在电脑系统生产过程当中,不同的功能和不同的生产过程,都是模块化的,一一对应的。在这样一个模式当中,生产商可以很好地推进他们的生产,只要不同模块之间的相互关系能够很好地被维护。在模块化下面,企业可以从全世界采购不同的模块,然后组装生产,生产出优秀的产品,这正是中国企业擅长的地方。

另外一种业务架构是一体化,代表产业就是汽车业,其中不同的模块之间有着非常多的交互关系网络。在这样一种业务架构下面,不同的结构组件和模块,在生产商之间需要更加深入的沟通和联系。这样一种合作模式,只有通过高度沟通和密切合作才能达成,在日本这种方式是通过经连体的组织得以实现的。

日本的产业非常善于一体化的生产模式。比如说乘用车产业,直到现在日本在汽车产业上还具有相当的优势。过去日本的汽车产业有很好的发展 ,但近些年来有很多学者对日本汽车产业,尤其是生产制造商的未来提出很多担忧。目前的乘用车引擎主要还是柴油驱动的引擎,其生产方式也是一体化的生产架构。在未来,汽车引擎主要是由新能源、电池驱动的话,会导致整个业务架构由一体化向模块化转变。日本国内有很多的辩论是关于从一体化到模块化的转变,这个转变是不是能够成功的实现,有很多不同的观点。

激烈竞争中的日本企业如何寻求新突破?

日本消费品中有很多因为高度细分、高度发展的产品,比如各种口味的饮料以及功能繁多的电饭煲。但实际上,这并没有带来更多有意义的产品增值,这类超乎想象的激烈竞争,导致毫无意义的产品研发。

有一家 2003年成立的日本家电公司巴慕达,这家致力于新型产品研发的企业,他们已经有 11个产品获得最佳设计奖。这家公司更为看重的是如何能够带来产品的增值,其设计理念是产品简洁易用。现在很多家电生产厂商纷纷效仿巴慕达。

巴慕达公司的创始人和CEO寺尾玄曾经说过,巴慕达卖的不是产品,而是给客户提供体验、感受和愉悦。在创建巴慕达之前,寺尾玄本人并没有家电行业的从业经验,他在高中辍学之后,当了一名摇滚乐手。正是因为这种局外人和门外汉的特殊优势,使得他能够挑战行业里面那些 老旧、刻板的观念。

日本在过去的激烈竞争当中,主要是通过雷同行为竞争满足高度发达、高度成熟的市场。这种雷同行为的竞争可能带来的是毫无意义的产品研发,但是如果其中有企业能够带来新的创意,提供新的增值,这样的竞争就会推动整个产业的发展。

因此,对于日本来说,如果想要再创辉煌,就要在竞争当中引入更多新的创意,带来更多新的增值,这是日本能够在未来再创辉煌的两个必要条件。

人们常说现在全球商业社会进入了新阶段,不知您怎么看待?在您看来,商学院教育会在推动日本企业再创辉煌中起到怎样的作用?

从全球来看,技术的发展使得企业活动的区域得以扩展。而 AI 等新技术的应用使得企业发展更迭越来越快。无论中国还是日本,老龄化带来的劳动力不足,使得企业更为依赖新技术。而这同时会是商业机会,也是企业发生变革的原因之一。

日本在基于新技术产生的新商业以及商业模式上的确是落后了,特别是在ICT领域。类似Uber这类共享经济的思维在日本企业中很难看到。

不过,在化学、医疗等科学研究领域,特别是一些获得诺贝尔奖的领域来看,日本依然处于技术前沿。如何将高精尖技术应用到企业当中,这是日本企业的机会。实际上,由于终生雇佣制,日本企业更乐于自己培养员工,而商学院在2000 年之后才在日本得到重视。对于日本企业在商业模式上的落后,商学院希望能够培养出一批拥有新思维的人才。

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