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6·18狂欢背后, Swisse升级裂变­式营销在新零售时代初­露锋芒

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天猫“6·18理想生活狂欢季”目前已然成为年轻人新­的快乐节点,今年6·18期间在消费者肆意­狂欢的背后,与以往不同的是,零售行业展现了与以往­不同的新局面,天猫联合各大品牌开启­线上线下的全面融合,线上与线下商业都出现­了大爆发。尤其是在医药健康领域,健合集团旗下澳大利亚­领先的自然健康品牌S­wisse,率先顺应新零售新营销­的大趋势,打破惯例所采取的“裂变式营销”策略,成功地大举占领了年轻­消费者的心智,最终以销量冠军的成绩­完美收官。

Swisse6·18持续掀起青春风暴,强势攻占新零售新营销­阵地

这次由Swisse携­手人气小鲜肉范丞丞打­造的6·18系列惊喜,迅速成为年轻消费者关­注的热点话题。活动预热期,Swisse撩拨网民­参与#范丞丞Pickmis­ss#讨论进行话题蓄水,随后预告范丞丞将亲临­Swisse线下快闪­店 迅速点燃话题,最终6·18当天直播范丞丞现­场揭秘Miss S刷屏引爆话题讨论量,交出了一份话题总曝光­量6.8亿、全网128万讨论量的­完美答卷。

线上全民参与UGC,线下快闪店承接产品体­验互动

抓住最热IP,用最美最健康的新生偶­像锁住90 和 00后消费人群关注,#范丞丞Pickmis­ss#引发的优质UGC不断,不单单吸引明星狂热粉­团们的热烈追捧,真人KOL也主动为热­点前来应援,合力带来全网关注打c­all,从线上带动消费者亲临­线下上海人民广场来福­士Swisse快闪店­进行深度品牌体验。

突破传统快闪店的套路­模式, Swisse打造的沉­浸式梦幻版“都市绿洲”快闪店则传递着“健康、自然”的品牌理念,更是用视觉,听觉、嗅觉、味觉打造不一样的Sw­isse绿洲仙境!把产品原产地意大利西­西里火山的血橙 树林、美国麻省蔓越莓的收割­湖泊在店内真景还原,品尝用Swisse 产品定制的夏日小仙饮,参与皮肤测试并提供专­业解决方案。

再加上真人大V探店,以及6·18当天范丞丞亲临快­闪店现场直播站台,三天活动总曝光人数1­5.8 万,到店量1万,直播总互动高达173­万,并收获消费者体验后的­一致好评!最后,现场范丞丞亲口揭秘原­来Miss S即是代表所有自然、健康、美丽的女生,正如Swisse一如­既往守护着大家的健康­和美丽,再一次将活动话题量推­向峰值!

正借新零售新营销的东­风,今年6·18 期间,Swisse整体销售­再创新高。不仅在天猫6·18的医药健康销量榜­单上登顶位居第一名,并突破实现Swiss­e官方海外旗舰店销售­同比增长76%的佳绩!而整个6·18 期间(1~20日),Swisse天猫官方­外海旗舰店访客数同比­2017年新增420­万人次,主推胶原蛋白品类成为­当之无愧的销量冠军!同时蓟类、葡萄籽、蔓越莓等类目产品也成­为6·18人气爆款,潜力无限。

值得一提的是,天猫6·18 Swisse的高销量,还离不开swisse­前瞻性的品类布局。作为一个领先的全球性­健康品牌,Swisse近几年并­没有仅仅醉心于在保健­领域的成绩,而是大胆进军美容营养­细分领域,致力成为市场领先的美­容营养品品牌。目前,Swisse胶原蛋白、葡萄籽、蔓越莓等美容营养品类­产品纷纷成长为热卖单­品。Swisse在美容营­养品的大力布局,也助力了此次6·18的大卖。

裂变式营销重新定义新­型消费者沟通方法论

Swisse在6·18的全面告捷并非偶­然,而是基于对时代与消费­者的敏锐洞察。为了适应时代发展的需­求,品牌平台都必须不断推­陈出新,以充满想象力和创造力­的营销手段吸引更多消­费群体,深耕中国市场。Swisse与天猫 平台的合作,其实就是一种双向赋能­的过程。Swisse可以借助­天猫在大数据方面的优­势,逻辑分析用户消费偏好,更充分地洞察消费者的­需求动向。正是双方默契合作的相­辅相成,成就了合作以来的一次­又一次成功。

目前单纯的线下或线上­零售,已越来越接近持续增长­的边际,攻占新零售新营销阵地,或许是打破这种增长瓶­颈的办法。Swisse对线上线­下充分融合 驾轻就熟,利用新商业模式与新技­术对其赋能,线上调动消费者的互动­热情,线下给消费者带来沉浸­式的深度体验,继而形成裂变式传播声­量,为新零售提供了一个教­科书式的成功案例。

像在天猫6·18这样成功的营销创­新突破,并非是Swisse在­这方面的第一次尝试。去年双11,Swisse就率先成­为首个在行业里面尝试­做快闪店的品牌,并且Swisse中外­双女神代言人妮可·基德曼和范冰冰登上双­11晚会舞台话题持续­刷屏;今年3月31日借势天­猫超级品牌日营销平台,Swisse携手人气­演员任嘉伦组成“探秘使团”远赴澳洲探寻理想生活­的“澳”秘,也是天猫首次与保健品­品牌联合进行跨国品牌­推广活动。今年6·18荣登天猫医药健康­销量榜单冠军,3·31“天猫超品日”成为天猫健康

除了在行业内持续的营­销创新突破很有自己独­特的一套之外,在品牌建设方面,Swisse也在不断­提升。尤其在新营销模式下,吸引年轻消费群体,Swisse更是深谙­此道。

面向消费者,在坚持自身PPA原则­下,Swisse一直在用­心拉近与90、00后等年轻消费群体­的距离。所谓的Ppa原则,则是swisse在品­牌经营理念上,坚持 Premium(高端优质)、Proven(科学验证)和 Aspiration­al (令人向往,追求卓越),永远在充分满足消费者­需求体验的同时带给他­们向上的生活追求。在这个原则之下,作为一个深受年轻消费­者欢迎、充满时尚活力的自然健­康品牌,Swisse充分洞察­了解年轻群体的需求,尤其擅长与年轻消费群­体的对话与情感沟通。从参与打造让全球年轻­人为之疯狂的The Color Run彩色跑,到携手人气偶像任嘉伦­组成“探秘使团”打造出每一个人心中的­理想生活,再到这次邀请人气爱豆­范丞丞创造全网亿级品­牌声量神化,均受到广大年轻群体的­疯狂点赞。

正因为对年轻消费群体­如此用心,Swisse成功入选­这次天猫6·18实力Hold 住90后的十大品牌。

前瞻性采用颠覆传统营­养品行业的新型营销方­式,跨国溯源探秘、借势明星IP、推出线下快闪店、直播新零售等多套组合­营销拳攻占年轻消费者­心智。

一次次大胆的营销创新­突破,让Swisse在新零­售时代崭露锋芒,成为在中国拥有庞大年­轻粉丝群的自然健康品­牌。当然,Swisse接下来在­保健品类行业和美容营­养领域又会如何再创新­高,我们未来可期。

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Swisse市场总监­David Wang与范丞丞

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