Fitbit佩戴更舒适,华为实用性较高

6款手环中,Jawbone、Fitbit、华为3款评分较高;而就体验者的评分与意见来看,健康数据的拓展性与手环的互动性受到重点关注。

China Consumer Report - - 汽车 电子 - |本刊记者/张德荣

智能手环的风暴正向消费者吹袭,但产品在智能手表与运动检测两个领域的定位还是十分模糊。对于手环自身,数据测量的准确性尤为重要;与此同时,佩戴者的使用体验也影响着对产品的整体评价。

《消费者报道》此次进行的主观测评,分为外观、佩戴、操作三个方面。6款手环中,Jawbone、Fitbit、华为3款评分较高;而就体验者的评分与意见来看,健康数据的拓展性与手环的互动性受到重点关注。

华为外观出众,Fitbit佩戴更舒适

外观和佩戴是消费者接触手环的第一环节,往往影响着其购买欲望。

单从视觉效果来看,Jawbone UP24与华为B2 的评分较高。参与测试的体验者普遍认为:Jawbone 的设计时尚潮流,而华为则凸显商务气质。

本刊今年5月进行的智能手环购买意向的问卷调查显示,在260 位参与者中,73.75%的人认为智能手环需要搭载屏幕显示。也正是因为缺少显示屏, Jawbone与小米两款手环在外观整体评分中稍逊于其它4款(如图3)。

问卷调查同时显示,参与运动健身的人群比较注重科学规律的运动数据统计。健身教练阿海就谈 到:“假如手环能在屏幕上呈现给健身者实时的运动数据,就能更好地帮助他们调整自己的运动节奏。这也能加强手环与使用者的互动性。”

而有过两次广州半程马拉松经验的丁幂则另有看法,他认为:“屏幕能显示的数据是有限的,我们需要手机连接才能得到更为详尽的数据分析。”也就是说,屏幕的设计有其体贴之处,但是否需要屏幕还是取决于消费者自身。

另外,作为穿戴式健康追踪腕带,智能手环需要长时间佩戴在使用者手臂上,佩戴体验也就成为了不可忽视的因素。据美国CNN 报道,2014年初, Fitbit公司因出现产品导致皮肤过敏问题,召回Force系列运动追踪腕带。

在本刊此次由6名志愿者参与的主观测评中,6款手环在佩戴上得分差距不大。在长时间舒适度体验中,6款手环都没有出现皮肤过敏问题。反而是在剧烈运动后,会稍微出现汗水黏糊的情况。Fitbit中国市场部的一位霍姓工作人员对《消费者报道》坦承“:Fitbit Force的确因致敏问题被召回,但新上市的Fitbit Charge HR是采用柔软、耐用的低致敏材料,佩戴者只要保持手环干燥清洁,就基本不会出现致敏状况。”

针对材料问题,记者通过采访了解到,6款手环的生产商均在设计时考虑到用料的致敏性问题。结合本次主观体验的结果来看,消费者只需在佩戴手环时注意保持清洁即可。

Jawbone操作人性化,华为实用性高

2014年美国市场研究公司 Endeavour Partners 的调查显示,34%的用户在佩戴6到 12个月后就把手环束之高阁,再也没用过。

Jawbone国际合作与产品开发部总监Jorgen Nordin也曾公开表示:“可穿戴设备需要解决的除了提高自身算法、改进设计外,更大的问题或许是培养用户的使用习惯,增加趣味性。”

本刊此次主观测评中,6款手环的App均能对用户健康运动、睡眠等数据进行分析,同时也为用户搭建了社交分享平台。

其中,JawboneUP24在操作体验上得分较高。根据体验者的反馈,在Jawbone 的 App 中有一项“smart coach”小功能,它能够根据当前用户的运动情况给予运动建议。这也是6款受测手环当中唯一一款能给出用户反馈意见的,实现了与用户的“交流”。

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