“天价拖车费” “有关部门”不能置身事外

China Consumer Report - - THIS MONTH -

2015 年 9月,《消费者报道》共收到各类投诉285 件次。在 87件投诉案例中,阿里巴巴扛下了电商行业的半壁江山。马云先生,这榜首,如你所愿?

HTC826这款手机碎屏现象严重,商家拒绝退货、赔偿,消费者维权尤艰。手机“召回”有多难?“召回”的标准是什么?如果商家“装死”,谁来促成“召回”?

有些消费者的遭遇则相当危险:在天猫买的集成灶炸了、苏泊尔炒锅炸了、小米手机电池要炸了 ......炸!炸!炸!你们是来做生意的,还是来斗地主的!

问:这是在蜜淘全球购买的coach女鞋,穿了两次就这样了,他家的解决态度是(鞋子)在美国不享有三

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