第三方检测引领理性消费新时代

China Consumer Report - - 卷首语 -

得益于庞大的人口基数,改革焕发的经济活力,以及扩内需政策的引导,中国正在成长为全球第二大消费品市场。不过,与消费品市场规模和消费能力的急速增长相比,消费品质量、消费文化的层次提升却相对缓慢。

也正是由于市场规模的急剧扩大,很多企业会迷失在跑马圈地、营销为先的快意中;也由于消费能力的快速提升,很多消费者会迷失在从短缺到占有欲望膨胀的快感里。

在产品质量良莠不齐,广告营销盛行以及消费主义泛滥的当下,消费者的许多选择往往是盲目与非理性的。这种理性的缺失,同时又与政府监管不到位、消费者保护力度不足有关,也与商品科学信息透明度的缺失有关。

第三方商品检测,即是通过独立、专业、客观的测试来为消费者提供更接近真实的商品质量信息,解决商品的信息不对称,保护消费者的知情权与选择权。

如果利用好独立第三方商品检测信息,消费者在选择商品时,就可以综合考虑商品的性能与价格,相同的质量比价格,相同的价格比质量;秉承节约与可持续发展观,不被广告所蛊惑,尊重科学,尊重数据,进而树立理性的消费观。

除了给消费者提供更好的消费选择参考,第三方商品检测信息同时会对生产商形成约束与监督,倒逼企业在广告营销与产品宣传时更谨慎,进而造福更多的消费者。

实际上,第三方检测也能为企业认识自己的技术不足和发现消费者需求提供很好的信息。一个国家制造业水平的提升,需要有从消费者角度出发,对产品质量有更严苛要求和评价体系的第三方组织。它可以在政府严刑峻法监管之外,对产品质量提升起到指引与督促作用。

从发达国家的经验来看,独立的第三方检测机构在平衡消费者与经营者信息不对称、促进理性消费观念发展都起着重要的作用,成为消费者日常消费不可或缺的指南与依据。

第三方检测机构同时肩负消费者教育的责任,从科学的角度澄清消费认知误区,促进其成为聪明、自觉、自立的消费者,告诉消费者需要重视消费行为给环境带来的影响,对自己的消费行为承担责任。这也是理性消费文化的内涵。

应该说,消费品从短缺到过剩的阶段,也正是理性消费酝酿发端的阶段。人们不再急迫地以产品的拥有数量和稀缺性为目的,对生活品质有了更高的要求而不只是贪图便宜,对形形色色的产品宣传也拥有了一定的分辨力。

在中国,理性消费时代正在到来。第三方商品检测的兴起既契合这个时代,也将引领这个时代。

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