每一天都是新的,每一天也都在重复

China Consumer Report - - 卷首语 -

新的一年又开始了。每一天都是新的,每一天也在重复。几乎每一年,我们都遇到了不可知的变数与挑战,在变与不变之间,行行复行行。传媒在变化,中国的消费品市场在变化,消费者的阅读喜好、消费行为和习惯也在变化。面对变化,哀叹与消沉无济于事,我们该做的是既不拒绝变化,陷于保守;也不被这些变化完全带着跑,迷失方向。

我们的测评数据一天天在累加,测评体系一天比一天丰富,测评专业性和权威性也一天比一天增强。从合作伙伴和市场格局的变化中,我们看到了更多的机会和更丰富的想象空间,同时在探索中也愈加坚信独立第三方商品对比测试的意义与价值。

从传媒发端《,消费者报道》正在逐步形成四个充满无限可能性的架构。首先,我们是一个专业媒体,有传播力和影响力,坚守客观公正权威的原则;其次,我们是一家数据服务提供商,在逐步积累商品评价和消费者用户习惯的数据库;第三,我们是一家商品导流和购买平台,基于对产品质量和消费行为的了解,为消费者提供最佳的商品购买指引;第四,我们是一家消费者权益保护机构,为保护消费者的知情权、选择权、安全权、公平交易权、监督批评权等权利提供更多的帮助。

之所以说每一天都是新的,每一天也在重复,是因为罗马永远不是一天就能建成的。不管怎样的架构和目标,都需要严谨的态度,扎实的研究,刻苦的努力;既需要创新的思维,也需要匠人精神,日复一日地雕琢,精益求精。

做好产品并不是一件容易的事,但也只有好产品才能获得消费者的认可,才是我们在市场竞争中安身立命之本。这三年多来,我们的借鉴对象只有国外媒体,在国内只能独自摸索,相比国外那些优秀的第三方对比测试平台毕几十年之功锻造的公信力、专业性和影响力,我们还远不到自我满足的时候。

在真正的探索开始之前,幻想一种完美的模式或拥有一个清晰的路径都是不可能的。经过三年多的发展,我们从没有一家检测机构愿意接受我们的送检,企业亦对我们充满质疑或置之不理,到现在已经与三十家检测机构成为合作伙伴,并赢得越来越多企业的尊重;从消费者对商品第三方测试的不甚了解甚至同样充满怀疑,到现在我们已经有接近800万的读者,98%的读者的购买行为受测评结果影响……此所谓本来无路,走的人多了,也就成了路。

每一天都是新的,每一天也在重复。新与旧的区别,并不在乎外在如何喧嚣,只在乎内在是否更新。新年的阳光如果照着一个一成不变的你,一个没有成长的你,仍不过是辞了旧岁却无法辞别故我,那些困扰、痛苦与障碍将仍在。

我们坚信新闻的价值、专业的价值、实用的价值;坚信第三方对比测试对中国消费者,对中国制造所带来的价值;坚信我们正在和即将成为中国消费者权益保护运动的引领者;我们愿意在无数次的努力中实现水滴石穿的改变,也坚信我们的付出可以获得应有的回报。

相信未来,向我们未竞的梦想致敬。

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