如何让共享汽车不“掉链子”?

China Economic Herald - - 产经故事多分享经济的“火”与“惑” - 郭丁源

同为出行服务的共享项目,共享汽车如今也出现共享单车那些“掉链子”的情况。

违章行驶、恶意破坏、盗用等行业“痛点”初现端倪。日前,有机构发布的“广州共享汽车体验报告”指出,无证租赁、酒后驾驶、偷窃坐垫和加油卡、客服联系不上等各种问题频发,而且,不同于满大街的共享单车,共享汽车一旦发生违章操作,如果管理不善,后果会很严重。

共享汽车是一种介于公共交通和私家车之间的驾车出行方式,虽然这种共享模式在欧美等国已经有10 多年的应用,但在中国市场上还属于新生事物。这一共享模式对公众的最大吸引力,就是经济实惠。共享单车之所以盛行,在于其与公交、地铁、出租车等其他公共交通资源之间形成了互补关系,解决了“最后一公里”的问题,尤其是有效减少了“黑三轮”的数量,让用户省钱省心,让交通更加畅通。那么,对于共享汽车而言,能否解决打车难、打车贵、打黑车的问题呢?从共享汽车投放至今的情况来看,结果并不理想。

首先,违章行驶,安全问题堪忧。有媒体报道,近期有 3 名不满16 岁的少年在重庆撬开了共享汽车,一路狂奔。这只是个案,但也从侧面反映了用户确实会有违章行驶的可能性,这对共享汽车而言是无法避免的“痛点”,而且相比单车,汽车造成的事故可能会更为严重。目前,大部分共享汽车上并没有配备行车记录仪和驾驶员识别系统,即只需有账号,任何人都能驾驶共享汽车,这成为了严重的安全隐患。

其次,恶意破坏、盗用。近日,海南出现了国内第一起“恶意破坏共享汽车”事件, 其中 10 辆车 40 个轮胎全部被扎,4辆车前挡风玻璃和车窗被击碎,共有14辆车严重损坏,涉案金额数十万元。分析人士指出,共享汽车的出现再次加剧了黑车行业的窘境,因而遭到恶意破坏。

汽车的成本远远高于单车,但依旧未能逃脱被盗用的命运。今年5月,有用户在北京朝阳区望京保利国际广场附近,利用某公司投放的共享汽车车窗没有完全关严的机会,打开车门,并通过割断车钥匙钢丝、刮掉二维码的方式,将这辆共享汽车非法占有,供自己使用。

此外,资金不是共享汽车发展的最大问题,城市配套建设才是。例如北上广深这样的大城市“限牌”,因此提供给共享汽车的牌照比较有限,所以不少企业感慨“吃不饱”。其次,停车难题对共享汽车来说,比共享单车面临的难题更大。问题同样集中在一线城市,公共停车位资源本就紧张,许多共享汽车因而无车位可停。这也是公众吐槽最多的地方,不管是借车、还车还是停车,都没有预想中方便。再次,是充电桩问题。新能源共享汽车需要大量充电桩进行配套,但数量上的不匹配,严重制约共享汽车的运营效率。对于共享汽车发展而言,这些难题称得上是从业大考。

其实,这些难题早已有之,一直是大城市交通配套的短板所在,并不因共享汽车而生。不妨换一个角度考虑,这又何尝不是一次集中解决难题的契机。共享汽车的政策扶持亟待落地,城市交通管理者要综合考量,确定共享汽车在城市交通体系的定位与管理方式,如此才能让共享汽车“共享”政策扶持红利,同时避免共享单车之前存在的某些问题。

国家大力提倡新能源汽车推广应用,提倡共享经济,主张绿色出行,相信越来越多的人会选择共享汽车。共享汽车的前景是有的,而且更有共享单车的经验在前,共享汽车在发展中出现的问题或多或少都有共享单车曾经的影子,相关企业也应逐步解决,提高自身优势,才能更好地在这个市场中找到合适的定位。

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