民生电商的新征程

蓄势科技,由业务驱动逐渐转化成科技驱动。

China Financial Weekly - - Contents 目录 - 文 /《财经国家周刊》记者 敖祥菲

江涛喜欢跑步。吴

成为民生电商董事长后,他常用跑步来类比掌舵的心境,“不能停也不敢停,停下来,可能再也没有跑的机会了”,吴江涛如此形容过去五年。

正是在这种心态驱使下,民生电商从吴江涛初至时的混沌,到2016 年实现公司总体盈利,2017年旗下金融业务完成4 亿元 A轮融资,2018 年收购市值近 20亿港元的港股上市公司……

与此同时,民生电商已服务近百家金融机构、数千家中小企业,投入开发10个现代科技金融产业园,实现金融服务超过 350 亿元,服务民众超过 3000万人。

未来五年,吴江涛和民生电商将继续奔跑……

踉跄起步

2013 年 8月,以民生银行股东为主,包括民生加银资管、复星集团、新希望、巨人集团、东方集团等,发起设立民生电商。

明星股东,高额注册资本金——这是一家被视为含着“金汤勺”出生的公司。

谁承想,顶着如此光环的民生电商,半年后就迎来了管理团队动荡、业务不明确等一系列波动。

此时,吴江涛在民生银行武汉分行行长的位置上踌躇满志。大学毕业就进入成立初期的民生银行,十余年打拼,让他看到了更大的抱负空间,他并未留意股东大佬们凑在一起设立的这家新公司,更想不到这家公司将和自己发生怎样的关联。

2013年底,吴江涛毫无征兆地被推上了民生电商董事长的位置。

“自己确实有些疑惑,为什么选我?问行里领导,回答是因为我年轻,经得起折腾”。

经历过之前的波折,民生电商股东一致认为,民生电商要探索互联网和金融、实体产业结合的 新模式,需要思路新、束缚少的年轻领导者。彼时,吴江涛是民生银行骨干团队里最年轻的分行行长。

回顾这段经历,吴江涛戏称自己是“互联网的旱鸭子被赶上架”。但他还是跳了上去。

把业务“扔”出去

赶上架的吴江涛,在民生电商的第一把火就烧痛了很多人。

2014 年中,吴江涛彻底改革了民生电商原有的管理体制,把总部集中管理的事业部制,变成每个业务团队自负盈亏的独立法人制。

他的理由很简单,彻底废弃当时公司内部的“富贵病”:每个团队都像活在温室里,一部分人,包括管理层,都认为自己来到一家大公司,等资源、等指令、等项目,这不是创业。

“没有任何危机感,这样的心态下讨论任何战略方向,扯什么互联网还是金融,都是白搭”。

当时,公司内部有人说,老板要把业务全“扔”了。民生电商当时几乎没有成熟业务,互金业务刚起步,以 B2C为主的电商业务走入亏损的死胡同,物流、人力则还在筹备阶段。很多人认为,这样的变革太激进,可能让民生电商业务全部阵亡。

这些声音没有干扰到吴江涛,他极力向董事会为每个业务团队都争取了独立的期权奖励,让团队能切实获得业务成长的利益,并和每个团队重新梳理战略、模式。

变革效应很快显现。一些不适应的员工,甚至管理层核心人员选择离职,留下的人感受到强烈的危机感,明晰了公司目前所处的阶段:创业。

如今回过头来看,吴江涛或许会庆幸自己当时的这些变革决定,因为当年被他“扔”出去闯荡市场的业务,不仅一个也没有阵亡,还开创出独有的模式,成为垂直行业的主要领跑者。

四个跑道领跑

依循吴江涛的构思,民生电商形成了目前的四个主要业务实体:

民生易贷为主体的金融业务,以普惠金融为出发点,秉承银行级的风控体系,是国内互金行业领先平台之一。2017年,民生易贷完成 A轮融资4亿元,2018 年初,领投方再次追投。同时,民生易贷还获得网络小额贷款公司、保理、担保等资质,夯实其持牌合规经营的战略。

民商智惠是当前金融机构服务市场中,为数不多能提供科技、供应链、运营、营销全方位电商场景的厂商。这得益于民商智惠继承、消化了原B2C电商业务的供应链、运营系统等资源,更通过 SaaS等科技手段实现了对金融机构需求的定制化服务。其合作金融机构已超过20家,用户规模达到 3000万。

民熙物流是“科技+园区+ 供应链”模式的开创者,通过建设、运营现代金融产业园,服务区域核心的供应链产业,搭建科技平台,构建快速、便捷、网络化的供应链金融服务。目前,民熙物流已开发10个现代科技金融产业园,供应链科技平台也部分上线。

此外,定位专业人力资源服务专家的瑞服科技可提供与人力资源相关的全流程业务服务,并拥有自主开发的人力资源管理科技平台。目前业务覆 盖全国48个城市,超过60家机构,以金融机构和区域性产业园区为主。

科技加速新五年

在吴江涛入主的五年,民生电商取得了巨大的成就,但进入 2018 年,他坦承自己一度很焦虑:跑道上挤入更多对手,怎么维持速度,甚至加速?

同时,吴江涛还有一个心结,在他看来,民生电商的价值还没有真正释放。

“民生电商的价值不应是几个业务的相加,而是相乘”。吴江涛认为,“手指握在一起才是拳,才能真正让民生电商价值爆发”。吴江涛在寻找答案。今年7月,公司年中会上,吴江涛给出了未来五年的发展路线:夯实目前的业务线条,深耕科技,将公司由业务驱动,逐渐转化成科技驱动。

7月底,民生电商设立集团层面的科技委员会,吴江涛亲自带队,并下达明确的科技投入要求:未来所有子公司的成本,必须确保至少一半投入到科技研发、团队建设等。

将科技作为未来成长的核心动力,在吴江涛看来,既是顺势而为,也是追寻机会。“互联网时代,任何模式、产品的竞争,最终都归结于科技能力,尤其是与民生电商关联密切的金融产业,已经进入数字金融时代”。

而一些新技术的崛起,不仅强化了吴江涛的判断,更让其看到新的机会。其中,民生电商在区块链领域的悄然布局令人关注。

不久前,民商智惠公布了基于区块链技术的第一个项目:智惠联盟链共享平台,整合金融机构的积分、客户权益及各类营销活动,实现金融产品与非金融服务的融合;同时,民熙物流启动“区块链供应链金融开放平台”的项目,通过区块链技术构建基于园区企业的供应链管理平台以及金融服务平台,并逐步开放给更多供应链产业。

“这些尝试仅仅是开始,区块链技术本身也还是处于初期阶段”,吴江涛不想太过渲染这些项目,“民生电商会持续投入这一领域,但这只是民生电商深耕科技长远规划的一部分”。

8月初,民生电商收购的香港上市公司膳源控股,更名为“民商创科”,一个非常科技化的名称。

此时,民生电商即将进入下一个五年。

民生电商董事长吴江涛

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