我国航空公司的战略成本研究

郭延侠710065) (中国东方航空股份有限公司 西北分公司,陕西 西安

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[摘 要]战略成本的管理是指企业依据其外部经营环境,以及内部运作模式实施的成本管理,通过这样的成本管理,企业能够在外部环境与内部环境之间找到最佳的平衡点,从而使企业能够获得最大的收益。文章对航空公司实施战略成本管理的必要性进行了研究,同时还就成本管理的目标及存在的问题进行了探讨,最终对航空公司在战略成本的规范化管理中应遵循的原则进行了阐述。[关键词]航空公司;战略成本;规范化管理DOI 1013939/jcnkizgsc201727245 []

1 我国航空公司实施战略成本管理的必要性

就目前的市场情况来看,我国航空公司在市场竞争中主要以价格战为主。很多航空公司为得到更大的市场占有率,不惜降低票价,频繁推出打折机票,在这样的市场环境下,要想具有同样的市场竞争力,就必须选择和市场相适应的策略,从而获得市场和用户的认可。对于航空公司降低票价的策略而言,要保证航空公司在这样的市场竞争中获利,就必须使其学会成本管理。科学合理的成本管理能够使航空公司在市场价格竞争中不致被拖垮,相反,如果能够在航空公司的管理当中做好成本管理,还可以使航空公司看到其成本底线,进而能够在市场价格竞争当中获得更多的主动权。

2 我国航空公司战略成本管理的目标

航空公司之所以进行战略成本管理,最根本的原因还是要使企业在激烈的市场竞争中获得更多的主动权。在这种主动权的庇护之下,航空公司才能根据企业自身的特点以及市场需求,进一步提升服务水平,使其能够获得更好的竞争力。总体来说,航空公司的战略成本管理机制是企业实现有效的成本管理的基础,航空公司就是要在这一系统的维护之下得到最佳的价格方案,使企业在市场竞争中获得更多的主动权。

要使航空公司在激烈的市场竞争中获得主动权,就必须使企业通过合理的规划和研究,不断降低其运营成本。基于这一点,航空公司的战略成本管理正是要利用科学的方法,使航空公司能够根据自身的运营模式,找到最佳的价格定位,使企业能够在这一框架之下调整成本支出,使成本能够有所降低,从而可以迎合市场,不断优化价格方案,使乘客享受到最佳的性价比和优质服务。

因此,航空公司战略成本管理的目标就是要使企业在这一管理系统当中找到最佳的价格和市场定位,从而降低运营成本,从而使航空公司的市场竞争力得到提升。

3 我国航空公司战略成本管理存在的问题

第一,航空公司对于战略成本管理的意识不强。有些航空公司对于战略成本管理的作用和意义还没有形成较强的认识,认为关于成本管理和控制的事情都应该是财务部门的工作,而企业的管理层以及下面的执行人员对于战略成本管理

却没有足够的认识,因此,就会加重财务部门的工作负担,同时,企业全员的配合,也会使这种成本管理趋向于片面化,最终失去其应有的市场指导意义。

第二,成本管理的策略不灵活。对于航空公司来说,其成本管理的项目是多种多样的。例如航空公司的运营成本和非运营成本,其管理的方式就是不同的。对于不同的成本,必须研究制订出一套合理的成本管理方案,而不是千篇一律,套用一个方案解决问题。只有根据具体的项目找到针对性的成本控制策略,才能使航空公司依据市场情况不断调整自身的成本管理方式。

第三,成本管理的力度不大。航空公司在运营过程中不仅要意识到成本管理的重要性,依据其运营情况制定合理的管理目标,还要将成本管理的目标实施分解,并找到各个具体目标的负责单位或部门,将责任落实到位。但是就目前的实际情况来看,航空公司做得还不够充分,没有将目标进一步具体化,且分解目标的确定也缺乏科学论证,在实施过程中又缺乏监督,最终就会使成本管理的实施受阻。

第四,成本管理和竞争优势之间缺乏联系。就目前的市场来看,多数航空公司都将利润最大化作为其市场运营的目标。尤其是对于航空公司的财务管理部门而言,其努力的目标就是要让企业在激烈的市场淘汰机制当中找到最佳的价格方案,使企业拥有更强的市场竞争力。要实现这一点,财务的做法一般就是降低企业的运营成本,同时还要推动企业在可能的范围之内实现利润的增长。但是,目前的市场情况并非单一化的价格竞争模式,乘客在挑选价格的同时也在挑选服务,挑选文化,因此,除了成本竞争之外,航空公司还要找到自身的核心价值,并获得市场的认可,这样才能在市场当中拥有较高的辨识度,获得客户的认可。反观目前航空公司的成本管理模式,过于将重心放在成本管理上,而忽视了成本管理与核心竞争力之间的联系和平衡,这样就会影响航空公司在市场上的认可和定位。

第五,价值链较短。一般而言,航空公司在实施成本管理的过程中首先考虑的是其运营过程,对于此前航空公司相关材料的采购,以及最下游的销售环节却置之不理。这样就使得成本管理集中在一个相对片面的环境当中,缺乏了宏观性,同时也使得其在成本管理当中缺乏足够的参考项目。因为从航空公司的经营来看,采购和销售同样是其运营过程的一部分,如果不考虑采购环节,就会使企业在成本管理时失

去对成本源头环节的控制机会,使成本提高的可能大大增加。同时,忽视销售环节的控制也会使航空公司失去大量的优质客户,最终反作用于企业的运营过程,使企业的成本增加。

4 航空公司战略成本规范化管理应遵循的原则41 战略性原则

对于航空公司而言,战略成本管理并非一朝一夕的事情,所谓战略就是要将企业置于市场的大环境下进行长期的检验,并依据企业所制定的长期规划使企业在市场中保持绝对优势或稳定的地位。在这一战略原则之下,企业将通过合理规划获得最佳的方案,使企业的运营成本逐渐降低,使企业在市场上拥有更多的主动权。而且,这一战略并非使企业在某一时期获得成本的降低,而是要使企业通过科学的规划,在未来较长的时期内其成本能够获得持续的下降,从而赢得更多的市场青睐。

42 竞争性原则

战略成本管理就是航空公司实现最优化成本管理的系统,通过这一系统的运作,航空公司能够根据自身的运营特点找到最佳的成本控制方案,这同时也是帮助企业获取市场竞争力的一个过程。在此过程中,企业的成本管理系统帮助企业找到成本管理的最优解,自然就会使企业在面对市场竞争时能够做出更多的选择,从而使企业的市场竞争力得到提升。航空公司的战略成本管理系统在对企业进行成本规划时,主要就是要研究企业所具备的市场竞争力,并依据企业竞争力的强弱进行有针对性的调整,最终使企业的市场竞争力得到显著增强。

43 相关性原则

航空公司的战略成本管理系统会依据一定的方式寻找企业的成本信息,这些信息最终都会汇总到决策者面前,用来制定最佳的成本控制策略,使企业的运营成本得以降低,市场竞争力得以提升。但是,在汇总这成本信息的过程中需要 遵循相关性的原则,即成本信息必须与企业的战略大方向相一致,或具有某种显著的联系,这样才能为企业的战略决策提供帮助。

44 可靠性原则

在航空公司实施战略成本管理的过程中,需要大量的信息作为管理依据,这些信息不仅要和即将进行的决策具有一定的相关性,同时还必须具备可靠性。因为航空公司在实施成本管理的过程中会直接依据这些信息做出决策方案,假设这些信息是不可靠的,那么企业在此过程中进行的战略成本管理就是不科学的,在制定更为长远的战略决策时一定会失去其应有的科学性,使企业陷入发展的不确定性当中。所以,与战略成本管理相关的信息一定要确保其真实性,否则将会严重制约航空公司的科学决策。

5 结论

随着我国经济的不断发展,航空业的竞争也愈演愈烈,如何在激烈的市场竞争中获取更大的主动权是航空公司必须考虑的问题。战略成本管理作为航空公司进行成本优化管理的系统,其科学化和有效性是不容忽视的。航空公司必须认识到战略成本管理对于企业成本优化的重要性,不断推动战略成本管理在企业当中的有效实施,从而使航空公司在市场上获得更强的竞争力。 参考文献: 1  J. ,2015 [ ]蒋兴国 航空公司战略成本管理研究 [ ] 财经界14)  ( 2  [ ]孙慧杰航空公司成本管理存在问题及优化办法探讨J. 2012(4)  [] 商业文化, 3  J. [ ]叶贞 航空公司成本管理中存在的问题及对策 [ ] 时代2013(17) 金融,

1970—), [作者简介]郭延侠 ( 女,河南人,西安文理学院(原西安大学)集团客户经理,中级经济师。

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