实体零售商业的娱乐化趋势

新的零售商业的价值点要从如何让人购物转变成如何让人娱乐,商业的理念要从“卖卖卖”变成“玩玩玩”,在娱乐和让别人玩的过程中,顺带销售商品。在不同的时代,交换的动机和出发点不一样。物质匮乏时代,人类交换的动机是为了吃饱穿暖,这是基本的生存需求。随着社会的发展,人们交换的动机向荣誉、成就感转化,消费奢侈品,就是为了显示自己的品位和地位。而商业的精致化体验,也正是能够更直观地向消费者提供成就感的价值体验。 随着社会的进步,人类的精神需求,尤其是年轻一代在互联网文化的浸染之下,价值观正发生着巨大的变化。年轻人的世

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文 | 王琦琦

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