回归货品,微商成功的终极密码

China Marketing - - E-commerce - 文/郑纪东

郑纪东,《销售与市场》社交电商研究院首席品牌顾问,著名营销实战专家,互联网营销专家,2010年涉足平台电商,2014年进入移动社交电商研究领域,微商品牌营销导师。

微商目前进入整体规范理性阶段,红利期已过。所以企业在注重战术套路或者规范做法的时候,更要注重从企业营销角度、战略角度出发,构建新的竞争方式。

从企业发展的角度看微商本质

从商业的本质来讲,无论是做什么产品,回归点都会落实到货品上面。中国的汉字“货”表达的意思是把商品卖掉才能转化为钱。人、货、场,目前也是大家所推崇的未来新零售发展的核心要素。

为什么要做微商?我觉得一定要回到企业发展的核心本质上来讲,我到底是为了什么。对于企业的经营层面来讲,第一,要持续的增长,因为你没有增长就没有退路。我们背后的逻辑是对于企业发展要想尽一切办法做增长。第二,要拥抱变化持续变革。环境、市场、消费者是不断在变化的。第三,融入市场逻辑。现在已经是互联网时代,互联网已经成为我们生活的一部分,企业发展不能离开互联网。

微商转型的几个关键点 第一,以用户为中心。

经营产品像经营用户一样,要以用户为中心经营。这一点跟电商不一样,电商以货为主,微商以人为主。消费者不再简单需要一种实用型产品,而是要享受一种品质型的产品,在这个层面,其实你的产品蛮有希望和机会打造成中高附加值产品。

第二,融合零售。

为什么微商前期发生很多问题?因为在模式核心裂变的时候,还没有真正把零售打通,更多的是代理商在囤货,而没有把最终落地的用户的动销解决掉。像原来开一个商超一样,动销就是最终临门一脚,一定要踢好。所以,未来微商的发展一定会有动销的融入才可能有更快发展,否则这个盘起来快,塌下来更快。

第三,定位品牌。

现在很多传统企业转向微商,有可能使用现在的品牌,也可能用子品牌或者新品牌。但是品牌一定是细分的,因为现在的消费者不太希望你的品牌大而全,而是小而美的。现在是散状需求,所以一定要针对消费者推出细分品牌。

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