VR+教育会带来哪些变革?

被抛弃的“孤岛式”功能电器家电行业新一轮的角逐

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VR+教育能带来的显著作用在于可以极大地提高学生的学习效率。以往的学习方式,需要学生运 用空间思维在脑子中费力地想像一个世界,而VR能直接把学生放入那个世界中,这就是VR所带 来的“沉浸感”。 除了提升学习效率之外,VR还能够更好地完成成本高昂、环境危险的培训项目,其对课程 教育也更为有效。比如在VR教育中,通过VR就能完成一次汽车烤漆培训,这种VR培训避免了 实际喷漆培训的几大重要难题:喷漆有毒、气体易达到爆炸浓度极限、汽车和喷漆成本高、耗 时、老师不能一对一指导。

奥维云网线下数据显示,2017年,中国智能电视零售额渗透率已达 95%,空冰洗三类的智能产品零售额渗透率分别达到了31.1%、18.3%和 41.9%。且有机构预估,道2020年,智能市场规模将超过4000亿美元。“ 智能化”无疑成为中国家电市场不可逆的发展趋势,经过多年的持续发展 和培育,智能电器已经逐渐渗透到各个领域,高景气的背后,却绕不开智 能“孤岛”的存在。 智能家电产品产品品类不断扩容,从智能路由、智能电视到智能音 箱、智能机器人等等,五花八门的产品另终端市场消费者眼花缭乱,营造 出智能家电产业欣欣向荣景象的同时,不同品牌设备自成体系、各自为 战,即使是同一品牌旗下智能家电产品也存在互联互通问题。 伪智能不互通,只能实现简单的手机控制和开关控制让不少尝鲜的 消费者失望,而智能小家电领域大多独立,无法成套地给用户提供完整体 验,种种问题综合在一起形成智能“孤岛”。而在解决智能“孤岛”问题的 过程中,那些近乎单一存在的功能电器成为首先被抛弃的对象。当家电厂 商认可智能化这一趋势并在小范围试水后,智慧客厅、智慧厨房、智慧浴 室等针对应用情景打造的成套设备成为新的趋势,而这也是家电行业新 一轮角逐的对象。 当人口和房地产红利渐渐消失后,家电行业的天花板触手可及,以“ 智能”为核心的变革渐渐成为家电企业转型或者说再发展的核心趋势。 虽然家电市场规模表现差强人意,但产品结构升级仍是消费的主旋律。 消费升级助推家电产品结构升级,高端产品和高端品牌的占比迅速上升, 消费者为好产品和好服务买单的意识在显著增长。智能化、高端化、时尚 化三大方向成为市场认可的家电行业升级方向。 以往,家电行业产品与产品间的竞争较量最终很容易陷入价格红海 中,而智能化的出现让家电行业企业有了塑造个性、打开差异化的机会, 目前家电行业的主力企业相继发布了智能家居战略,包括海尔的智能家 居U-home系统、三星的智能家居平台smarthome、长虹的家庭互联网 战略、美的的M-smart智慧家居战略,一系列品牌智能化战略的启动,意 味着传统家电企业已经将智慧应用情景当做新一轮竞争的核心,单一的 空调、冰箱又或者微波炉等产品升级替代已经很难得到消费者认可的今 天,唯有围绕具体应用情景打造的整体产品方案才更容易得到市场认可。 海尔、长虹、TCL等传统家电行业巨头或许在家电研发、制造、销售等 多个领域拥有雄厚积淀和强大的实力,但智能化并非它们所擅长的,即 使不少家电巨头已经投入巨资推动智能化系统、应用的布局,但基于互联 网、物联网的智能化应用本身就是一个庞大的体系,家电巨头用资金开路

性的服务,可在传统家电企业这边,一旦将终端用户数据资料开放或者 整个智慧家庭大数据及互联网应用服务由科技企业主导,那就意味着整 个智慧家庭控制权的丧失,并逐步沦落为科技企业“代工厂”的角色,永 远只能在产业链中下游追逐微薄的产品生产或销售利润,这类某种意义 上“不可复制”的利润渠道会让家电企业话语权越来越少。 “用户是谁的、数据是谁的?智能家居的服务由谁提供?”这种控制 权的争夺关系着每个玩家的利益,当然这也是目前智能家居最大的障碍。 目前,几大家电厂商对于家电的联网、控制、互联自成一体,均采用了不同 的标准、协议,也尚未出现相互打通的迹象。 合则两利,斗则两败—对于智慧家庭这样一个新兴的产品领域, 传统家电巨头与科技企业的争斗对整个市场的发展显然是有害无益的, 各自为阵的产品阵营为整个智慧家庭的发展“人为”制造了各种障碍,“ 去中心化”原本是物联网应用必须的,可传统家电与科技企业围绕控制权 的一次又一次争夺中,“中心化”反而成为主导,即便再小的公司也有梦 想,大家都想做闭环、做生态,加剧了整个市场的混乱状况。 然而,随着家电智能化地进一步发展,日趋成熟的终端市场用户已经 不满足于芯片+系统+App的“简版”智能家电了,用户往往需要设备间能 更主动地完成数据交换及分析设置,从而更智能地提供适合自己的综合 体验。传统家电企业本身业务在互联网应用服务、多媒体内容方面有所 欠缺,而科技企业在硬件研发生产乃至售后维护等方面也有所不足,两个 独立的阵营很难满足终端市场消费者多样化、复杂的应用需求,“联姻” 后的强强互补则能很好地解决上面提到的诸多问题,而且“联姻”后的家 电与科技企业会形成一个新的、关系密切的利益共同体,反过来面对自身 阵营其它企业的时候,又会具有极为明显的综合竞争优势。 家电与科技企业的“联姻”不仅能以新的利益共同体提升双方竞争 力,更能解决家电智能化过程中面临的一些实际问题。以交互方式为例, 语音成为智能家电产品的首选,传统家电企业牵手百度Dueros即可节省 大量的独立研发资源和时间,而广泛的应用又能反过来推动语音识别的 准确率,这样的合作对于双方而言都是大有益处的。而在影音内容、云存 储等多个领域,家电与科技企业的携手合作都能有效推动整个行业的快 速发展。 家电与科技企业的“联姻”,不仅仅可以推动整个智慧家庭技术的进 步,更有机会让整个智能家电产品实现从量变到质变的改变。智慧家庭 应用情境本身涉及产品品类相当复杂,从最基础的智能灯泡、智能插座、 智能门窗传感器到复杂的智能电视、智能冰箱等“大件”家电,很难有单 一品牌厂商能够实现智能家电产品全覆盖。 家电与科技企业携手构建相对开放的生态联盟,本身能够吸引到大 批智慧家庭领域的中小创业企业加盟,实现产品品类的“全覆盖”,而大 数据和云计算的运用,则能让这些原本独立存在的设备实现“互联、互 控、互通、互动”。实际上,智慧家庭本身应用情景还是相当复杂,极少有 品牌厂商能提供完整的智慧家庭电器方案,但针对厨房、浴室等应用相对 单一的情景,家电与科技企业的合作,还是能够实现成套的产品覆盖。 多年“风口”上的沉淀,让智慧家庭整个产业链发展相对成熟,硬件 方面,从物联网通信模块企业、主打智能硬件单品的企业到成套智能家电 硬件整合方案供应商都已齐备且各司其职,整个产业链运作日趋成熟,而 在软件方面,以语音为基础的新一代物联网交互技术、腾讯/百度/阿里巴 巴力推的数据及服务平台等等也沉淀多年,智慧家庭整个软硬件产业链 乃至终端消费市场都具备了从量变到质变的基础。 春秋战国时期的“合纵连横”之术拿到当前的智慧家庭市场同样适 用,各产业链相关企业同时加入两三个行业战略同盟是司空见惯的事情, 即使是出来“摇旗”打造智能生态圈的核心企业,同样也会游走在多个产 业联盟间。虽然在利益面前没用绝对的朋友,但一些巨头间的合作依旧值 得人们重视。 国内互联网科技领域“三座大山”中,百度凭借出色语音控制同众 多家电企业建立了“联姻”关系,以创维与百度达成全面战略合作关系为 例,除资本层面外,酷开系统在可以根据用户的观看方式、轨迹,提供智 能化服务的基础上,通过引入百度OS的语音对话技术、AI技术和丰富的 内容资源,智能场景化应用将迎来新升级。而百度DUEROS与TCL在智能 电视和智能家居也展开了深入合作,同时海尔U+平台、美的美食智能生 态联盟,都以百度DUEROS为切入点,更将百度AI技术引入其中。 大多数消费者通过电视上的YUNOS系统及淘宝购物应用,早早地就 体验了阿里在智能家电方面的应用,阿里更针对多端的物联网应用打造

除智能电视外,针对健康的智能穿戴设备、智慧厨房等情景应用同 样需要科技企业在大数据采集、分析等方面做出贡献。智慧家庭的搭建 并非简单地将以往PC、智能手机上的应用搬到空调、冰箱、洗衣机等家电 设备上就可以了的,科技企业一定程度上需要针对物联网应用情景打造 专门的软件UI界面和控制模式,更需要考虑物物相联时的数据交互设计。 只有能够有效避开智慧“孤岛”,智慧家庭必然会给众多科技企业提供一 个广阔的舞台。 “天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”——智慧家庭巨大的 市场前景能够让家电与科技企业从争斗变为联姻,同样会吸引到其它领 域的资本涉足其中,其中影响力最大的便是运营商。综合Gartner、中研 普华、奥维云网等机构发布的预测数据可知,2018年全球智慧家庭服务 的市场规模将达到710亿美元,其中,中国市场占比达32%;至2020年, 全球将有超过110亿台联网终端被部署在家庭领域,同年,我国智能家居 行业的市场规模也将达到5000亿元人民币,复合年均增长率超过32%, 潜力如此出色且体量庞大的市场,足以另运营商垂涎。 作为网络的基础服务商,中国移动/联通/电信拥有优质的通信管道, 通过宽带网络连接着千家万户,具有发展智慧家庭业务的独特优势。一方 面,电信运营商可以利用行业影响力和网络接入方面的优势,通过打造智 慧家庭平台,向第三方(智慧家庭硬件厂商、生活服务应用开发者、内容 服务提供商)开放平台能力,大力吸引第三方加入平台,基于此,电信运营 商有望在价值链条上占据有利位置。 另一方面,电信运营商还可充分利用现有的渠道优势,结合自身已有 的成熟家庭用户绑定套餐和收费运维体系,进一步拓展业务范围,实现“ 打包”销售,电信运营商通过在已有用户的基础上开展智慧家庭业务,有 望进一步绑定用户,增加用户黏性。 以海外运营商AT&T和德国电信为例,前者专注于家庭安防和监控 服务,在此基础上探索叠加套餐包和智能硬件、授权海外运营商使用业 务平台、大数据产品化变现等赢利模式,后者采取向合作伙伴提供开发平 台进而收取平台使用费的模式开展智慧家庭业务。实力强劲且具有天然 网络优势的运营商加入,或许对传统家电和科技企业而言不是太好的消 息,但对于整个智慧家庭而言,却能起到积极的推动作用,加速其在终端 市场的普及速度。

从单品作战过渡到“全屋智能互联”,从APP操控到被语音识别、人 脸识别等等AI技术所取代,智能家居市场正走在从概念到落地的路上。 家庭能够联网的终端设备数量增多,显然会给整个智慧家庭安全性埋下 隐患。 2016年,年在拉斯维加斯举行的DEF CON黑客大会上,安全研究人 员和白帽黑客们共发现25个存在漏洞的智能产品,包括厨房秤、咖啡机、 无线摄像头、智能门锁、智能Hub等。另据《2017年度互联网安全报告》 显示,2017年曝光了大量利用家庭和工作场所中成千上万的存在安全漏 洞的物联网设备生成流量而发起的大型DDOS攻击,这种情况在2018年 或将继续。 不仅如此,专业的网络罪犯未来还可能利用不断增长的昂贵的互联 家庭设备,攻击更多的目标。而普通用户一般意识不到智能电视、智能玩 具和其他智能设备所面临的威胁,使之成为网络罪犯的主要攻击目标。没 有隐私安全的便捷性,只能是互联网“饮鸩止渴”。对于整个行业来说, 如何把握好这个平衡,是一件值得慎重思考的事儿。 家电与科技企业的融合大趋势渐渐明朗,而随着双方合作的深入, 除前面提到的会对两个阵营产业链带来变化外,融合带来的创新同样会 改变消费者行为习惯。 通过电视购物并非什么新鲜事儿,未来智慧家庭设备的联动,能够 在用户停车入库的那一刻开始,便完成家中光线及温度的调节,并在用 户走到家门口的那一刻主动打开大门。中央主控系统完全可以根据当时 用户体表及环境温度的不同,主动将环境温度调整到最适宜用户偏好的 度数,而家中光线的组合甚至可以根据用户情绪的预判来设定。 两大阵营融合下的创新不仅仅是VR、AR等直观使用方式的变化,更 是一场日常生活行为方式的变化,这样的创新让智慧家庭甚至必你还懂 自己。

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