刘强东:正道成功

刘强东的经历告诉我们,所谓不可战胜的趋势并不高深,它就是每个人内心本来认为的那个样子。

Licai - - 第一页 - 文/本刊记者 赵新江

京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东,今年44岁,净资产接近110亿美元。4月7日,湖南湘潭县易俗河镇东南边的高桥村聚满了热情的村民。刘强东回到祖源地,与当地乡亲一起交流乡情,他表示,作为湘潭的子民,这次来,带了一个小小的礼物——在湘潭投资100亿元。在去年11月,刘强东又多了一个身份,担任河北省阜平县平石头村的名誉村长,并且表示5年内带领全村通过新技术的发展脱贫。今年3月初,刘强东第一次当选全国政协委员,提交的 3份提案中,其中一份是关于电商扶贫。刘强东表示,通过农产品电商化的模式,建立扶贫的电商品牌,做好物流建设,加大力度宣传,促进消费扶贫,而非捐赠。他与粉丝众多的章泽天相恋、结婚、生子,秀恩爱……曾经只在圈子里活跃的“强子”,逐渐成为大众网红和“霸道总裁”,一言一行都备受关注。扶贫情结是骨子里的3月21日,刚刚结束两会的新任政协委员刘强东,带着

著名男高音歌唱家戴玉强和京东在生鲜、文旅、消费品等产业链上下游多家合作伙伴的负责人,马不停蹄地赶往平石头村,实地考察并调研扶贫工作下一步的具体开展。地貌,2016年,阜平县在保定人均收入排倒数第一,而平石头村又是其中最落后的一个村,由于没有主导产业,村民经济收入主要依赖农业生产及劳动力输出。2016年平石头村的人均收入仅有3500元,全村655人中,建档立卡的贫困户还有123人。改变。富扶贫攻坚战、实施乡村振兴战略过程中,应调动各方资源,农平石头村位于河北保定阜平县以西30公里,典型的山区然在作而,今用年打刘全造强国扶东两贫“新的会到上,来,通刘路”让强这东的里委提的员案》,一发切表正他了《关在建悄议于悄在发地落挥发实生电打着赢商实施“扶贫品牌”培育行动,加快农产品物流设施建设。东产业方式扶贫,3年内帮助平石头村的贫困户脱贫,5年内让为“名去年11月,河北省阜平县平石头村村委会正式聘请刘强誉村主任”,刘强东在“就职仪式”上说,要通过全体村民年均收入翻10倍,户户都有稳定的工作和收入,家家都能过上小康生活。3月21日,在平石头村召开的扶贫座谈会上,刘强东再次强调了他的提案,“扶贫既要给村民带来收益,同时也要尊重商业规律,不能让来扶贫的企业亏钱。我们亲自给这个项目背书,帮咱们的扶贫民宿做宣传,打出品牌知名度”。平石头村及周边地区地处太行山麓,自然条件限制了农产品的规模化种植,但特色农产品尤其是地道的山货却很多。此次考察的京东合作伙伴恒都集团和燕之坊集团,分别是国内牛羊肉加工和干货杂粮领域的龙头企业,两家企业的专业团队对这里的黑山羊、核桃、木耳等农副产品进行了详细考察,达成了初步合作意向,计划开展从养殖到生产到销售的全产业链帮扶。未来,这些企业在平石头村打造的扶贫农产品都将打上“村长刘”的品牌,用严格的质量控制标准把关,打造原汁原味的农产品扶贫品牌。两会政协记者会上,刘强东在回答记者提问时曾说,京东正在筹备建设无人机平台帮助平石头村的村民运送大山里 的核桃。事实上,京东2018年1月已在当地申请空域获批,并于近期首次在村里进行了载货配送测试。十分顺利,一期1400多对种鸽已开始在当地繁育,很快第一批幼鸽就将飞翔在太行山麓,通过“电商+龙头企业/合作社+产业+农户”的产业化经营新模式,为这里的贫困农村带来产业扶贫的持续收益。数年每天的三餐只有红薯和玉米。童年的贫穷给刘强东打上而作为京东扶贫的品牌项目,飞翔鸽在阜平当地进展也扶贫,已经变成刘强东身上最鲜明的烙印和符号。1974年,刘强东出生于江苏宿迁,小时候家里穷到一连从农村走出来的“强子”了三样苦,驶船打铁磨豆腐”,说的就是跑船的艰辛。很长一段时间里,年幼的刘强东最大的愿望是当一名村长,带领全村人过上好日子。很多烙印。父母以跑船为生,宿迁流传的一句老话“世上运。足够的钱付他去北京上学的路费。于是,刘强东村子里的邻刘1992年,强东发愤刘图强强,东考刻入苦了读中书,国人相民信大并学。坚信:当时,知识家改里变没有命居、亲戚以及好友开始为他凑钱,总共凑了500元。拿不出钱的乡亲就凑鸡蛋,让他在漫长的旅程中当饭吃,据说刘强东到北京的第一个星期,吃的全是鸡蛋。上,结果一个大浪打来,船沉了,20多年的心血都没了,遭1998年春天的一个夜晚,满载家当的一艘船行驶在江遇不幸的正是刘强东家。晚上,刘强东的母亲打电话给正在上学的刘强东,刘强东说了句,“人没事就行,钱我来还”。起打击,富人往往还能通过钱财抵消一些损失,而对穷人来这件事让日后的刘强东意识到,越贫困的家庭,越经不说,一次生病、赔本,就会让家庭陷入困顿乃至一蹶不振。其实,刘强东上大学时就创过业,他借家里的钱开了一家餐厅。由于还是学生,不能事事亲力亲为,他把餐厅经营权交给了大厨和服务人员,他给员工租了房子,规定客人剩菜剩饭哪怕没动过,也不许给员工吃,员工餐只能做新鲜的。他单纯地认为,给服务员最好的待遇,足够信任,他们

他与粉丝众多的章泽天相恋、结婚、生子,秀恩爱……曾经只在圈子里活跃的“强子”,逐渐成为大众网红和“霸道总裁”,一言一行都备受关注。

就会好好地经营餐厅。可事与愿违,由于大厨和服务员中饱私囊,这个餐厅很快就倒闭了,还赔上父母的20万元。这次创业经历,对刘强东后来的企业管理理念产生了深刻的影响。在一次对大学生的演讲中,他专门讲到“人性本善”还是“人性本恶”的话题。他相信,除了靠价值观,还需依靠管理才能让人不犯错。正是基于此,在京东的团队里,刘强东对于员工贪腐打击力度非常大,他不止一次公开强硬表态:“如果公司怀疑你贪污10块钱,就算付出100万块钱的成本也得把你查出来。”刘强东最讨厌欺诈。京东曾有一个副总让秘书代打卡,被直接开除。在刘强东看来,这侵犯了企业道德底线,没有容忍空间。

在纳斯达克挂牌上市

行业,都是颇具争议的人物。因为他犀利的言辞往往直刺竞创业十几年来,刘强东在中国电商行业乃至整个互联网争对手的软肋,因为他总是快意恩仇地挥刀而战,不管招来怎样的褒贬。大学毕业,刘强东选择在中关村卖光碟,他一开始就坚持两件事,一是只卖正品,二是坚持开发票。在那个电商还未诞生的年代里,京东依靠着口碑坚持,像一个异类一样顽强生存在中关村,刘强东亲自送货、推销、守着在库房里睡觉。到2003年时,刘强东的小货摊已经发展成了在北京拥有12家大型电子商店的连锁店。不过,世事难料。非典疫情的爆发改变了他的命运。刘强东关闭了所有商店,但是重新调配了少数员工通过在线公告牌销售产品。在疫情过后,他的商店重新开张,但是保持一名员工在网上全职销售商品。信任和口碑的推动力让京东商城快速成长,不过,刘强东开始就做自营,一方面需要应对IT数码行业快速的价格波动,另一方面还要应对业务快速扩张所需要的前端运营成本。到了2007年,京东开始缺钱。机缘巧合,京东一个客户将今日资本的徐新介绍给刘强东。徐新出手就给京东投了1000万美元。2009年时,京东只有300名员工。而现在,京东员工总数超过12万人,其中包括6.5万名送货司机和物流员工。通过自主聘请司机,京东确保90%以上的包裹配送能够在当日或次日达。与之形成鲜明对比的是,亚马逊等公司的配送需要“2至5个工作日”。而对于公司管理层的招聘,刘强东的选人标准一样是比着自己来——做的要比说得多;一定要从基层做起,民企从 业经验比外企更有说服力。东成功在美国纳斯达克挂牌上市。这离京东商城创办刚好过去了10年。这10年,是中国电子商务飞速发展的10年,刘强东的每一步都踩在了电子商务发展的正确节点上。他说,在2014年,对刘强东来说是里程碑式的一年。5月22日,京10年的黑暗时光里,坚信你的方向是正确的,坚信你做的事情是有价值的,坚信你的公司是社会需要的。2014年5月在美国纳斯达克IPO,为早期投资人——今日资本带来150倍回报。2016年实现年度盈利,市值接近600亿美元,成为BAT之外的“第四极”。2017年“6·18”,在境外资本做空、国内友商围剿下,股价不降反升,交易额达到惊人的1199亿元。用刘强东的话来说,叫作“正道成功”,如今应该还要加上“技术引领”。这可能更接近中国商业逻辑的真相与零售业本来的底色。

京东未来的新零售

东的自信也在膨胀。有一次接受采访时,刘强东承认京东在物流、售后等环节上还有很多问题。局、北京市通信管理局、北京市工商局、北京市文化市场行不无独过,有成偶,2018年4月2日,功总是令人陶醉。随北着京企市业网的信不办、断北壮京大,市公刘安强政执法总队就京东商城在网上售卖相关违法违规商品、出版物及其他印刷品的行为,约谈了京东商城相关负责人。对于相关监管部门提出的整改意见,京东商城高度重视并和自查自纠,加强审核团队建设,落实审查管理职责,切实表示:“我们认真接受批评,将在全公司范围内深入检讨履行网站主体责任,完善公司内部制度建设。我们将积极配合相关监管部门的执法要求,举一反三,全面严肃整改,切实担当起企业应负的社会责任。”在落实整改的同时,刘强东还有着自己新的打算:计划未来5年京东将在全国开设超过100万家京东便利店。其中将有一半在农村,要做到每个村都有。而京东已在2015年以43亿元入股永辉超市, 2016年还将1号店、沃尔玛等拉入同盟。刘强东常说一句话,不妄想走捷径,不坐等天上掉馅饼,靠汗水才能赢得机会,有价值才会迈向成功。20年前,那个叫“强子”的摊贩最多只能影响周围几个中关村摊贩;现在,这位B2C大佬的影响力将要触及拥有7亿人口的中国农村。

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