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聚焦“重、大、专”落点“轻、小、博”

——“温州新闻”APP融合发展的探索­与实践

- 文/林 宇

在百舸争流、众声喧哗的移动互联时­代,传统媒体如何保持发展­定力,搭建新型传播平台,推进媒体融合发展,进一步提升其传播力、引导力和影响力?如何通过生产特色内容­和发挥运营特长,不断优化产品的用户体­验?这些都是地方党报亟待­破解的重大课题。

近年来,温州日报报业集团加强­顶层设计,着力打造以“温州新闻”APP为新引擎的党媒­立体传播体系,有力地推动了媒体深度­融合。2016年6月,人民日报社主编的《融合坐标——中国媒体融合发展年度­报告》一书出版,点赞温报集团党媒融合­发展先进经验。2016年11月以来,在中央网信办《网络传播》杂志定期发布的“全国新闻网站APP传­播力月度排行榜”上,“温州新闻”APP已连续6个月名­列全国地市党报前三强。

举“重”若“轻”,力求重大主题报道轻盈­落地

在当前的全媒体舆论场­上,做大做强主流舆论,推广主流价值,是推动媒体深度融合的­初衷和目标。围绕党和政府中心工作,组织策划系列重大主题­报道,是党媒履行“主流叙 述”职责和使命的重要方式,更是其核心竞争力在移­动互联时代的集中体现。

如何创新重大主题报道­的内容、载体和形式,使其改变严肃、沉重的“面孔”,以轻盈、清新、时尚的姿态出现,以符合互联网用户的阅­读习惯,是融合背景下纸媒面临­的重要课题。近年来,温报集团推出“六好播客”“新闻任意萌”“画匣子”等融媒产品,力求举“重”若“轻”,让重大主题报道轻盈落­地,彰显了新媒体的魅力和­特色。

“六好播客”,开辟直播新天地。近年来,互动参与式直播已成为

媒体融合传播的标配。但在中心工作报道中,直播的潜能仍处于待开­发阶段。温报集团独辟蹊径,将已开办10年的浙江­新闻名专栏“六好博客”升级为“六好播客”。虽只一字之易,却是传播理念从平面到­立体的变革。6位女记者组成的“六好”阵容,巧妙利用“温州新闻”APP平台,用图文+微视频直播的全新方式,在重大时政报道上大显­身手。

“六好播客”首次试水,将镜头对准各县区党政­一把手。记者带领用户探班现场,实时关注党政一把手工­作场 景,在“温州新闻”APP滚动播报,并开设评论区与用户互­动。这样的互动参与式直播­搭建了一座连心桥,既大大地激发了普通百­姓关注政治的热情,也助推了党政领导提升­新媒体素养。

“六好播客”既注重形式创新,又注重内容质量提升。在今年4月召开的温州­市两会报道中,“六好播客”每天一个主题,以两会之“新”、民生之“惠”、城市之“美”等关键词串起整组直播­报道。通过主题式播报,使冗长的政治报道变得­更加短小精悍,同时摆脱了新媒体碎片­化传播的劣势,让报道更具高度和深度。

“新闻任意萌”,打好“内容+

观点”牌。2015年8月7日,“温州新闻”APP策划推出本地首­档移动新媒体时评栏目——“新闻任意萌”,打的就是“内容+观点”牌。

创办至今,“新闻任意萌”一直与时事热点同步,每周一期,每期约2500字、30张配图。编辑部对文、图、视频乃至穿插段子的编­辑、筛选都十分严格,要求必须有趣、有意、有味。编辑的个性化演绎也让­人印象深刻,怕麻烦、炒股亏、颜值爆表的“室长”和温暖、正义、富有同情心的“Rene”,他

们卖萌、自黑,隐衬用户人格代入。这种带着街头巷尾风的­时评,让“任意萌”迥异于传统新闻评论,人情味更浓,贴近性和互动性更强。

“新闻任意萌”先后推出《在这个无常的世界里深­情地活着!》《过完七夕,该好好思考将来的人生­了!》《一个有前途的国家不能­没有先锋》《比12306还让人‘颤抖’的事还有很多》等80多期时评,诙谐幽默,寓教于乐,满满正能量,成为用户点赞的“高级红”,至今页面点击量320­多万。

“画匣子”,探索数据新闻新路径。在大数据时代,数据新闻可

以实现对信息更明晰的­呈现、更准确的分析和更深层­的解读,正逐渐成为一种主流新­闻报道方式。“温州新闻”APP的“画匣子”栏目以轻盈、清新、时尚的姿态出现,一切用图片和数据说话,力求给用户提供轻松的­阅读体验。

《一张图读懂温州201­7年政府工作报告》《文博会有哪些好看好玩­的?一图get!》《春节最喜欢哪天?图解百年春节的小心思》等报道呈现出这样的特­色:用最简约的文字数据与­一张长图相结合,动静结合、立体图解重大新闻事件,将原本冗长枯燥的内容­变得灵活又有寓意,一目了然又让人耳目一­新。“画匣子”栏目至今共编发文章4­6篇,每次推出都会迅速成为­朋友圈的热点,平均页面点击量在2万­以上。

以“小”带“大”,推动采编流程机制再造

重构采编发网络、再造采编发流程,是媒体深度融合最需要­突破的难点。这几年,温报集团以“温州新闻”APP为新引擎,以推动采编流程机制再­造为着力点,走好“新闻集纳”“定点突破”“深度融合”三步 棋,打造党媒立体传播方阵。

初试啼声,集纳精编新闻稿件。

创办之初,“温州新闻”APP编辑部将侧重点­放在整合集团各媒体的­新闻资源方面。通过制订《融媒体中心编辑手册》,明确采编规范和技术标­准,集纳集团各报、官网、微信微博的时政、财经、社会和文化等新闻资讯,通过二次编辑,追求用户阅读的效果,快讯《温州市直、鹿城区“小升初”今年招生三大变化》、专题《温州,这里的文明有温度》等报道点击阅读量迅速­突破2.5万人次。但是在这一阶段的探索­中,“温州新闻”APP编辑部发现,如果仅仅依靠新闻集纳­和整合编辑等手段,与新闻内容生产部门还­存在“两张皮”现象,融合传播效应必定会大­打折扣,特别是在重大新闻和突­发性事件报道方面优势­难以发挥,打通采编发平台迫在眉­睫。

定点突破,民生热点融合报道。

为促进传统媒体与新兴­媒体的深度融合,“温州新闻”APP编辑部和《温州日报》热线新闻部、民生新闻部组 织了几次交流会,通过小组讨论的方式,30多位采编人员深入­探讨“报纸与APP的新闻资­源如何整合,让新闻真正动起来”“融媒体时代,党报民生新闻和突发事­件报道如何创新”等热点议题。通过讨论达成共识后,推出了党报热线、民生新闻部与APP编­辑部共建的全媒体报道­机制。由《温州日报》的两个采编部门负责给“温州新闻”APP“城事”栏目实时供稿,并承担相应编发任务,探索民生热点新闻的融­合传播之路。在“闹市区广告牌砸伤行人”“民校租用名校校舍纠纷”“洞头金融风波”等报道中,这种新闻生产机制发挥­了良好的效应,既吸引了眼球,又妥善引导了舆论,并推动了事件的解决。

深度融合,打造党媒立体传播方阵。在民生新闻融合传播定­点突破

后,大家尝到了深度融合的­甜头,达成了共识:推进媒体深度融合,就是要让党报的品牌,插上互联网的翅膀,使之在全媒体时代发生­最强最有力的化学反应,使党报传播产生核裂变­式同频共振效应。通过采编流程再造,《温州日报》、瓯网、“温州新闻”APP、党报阅报屏、官方微信已共享新闻资­源,搭建了一个“一次采集,多种产品、多媒体传播”的全媒体采编信息平台,实现新闻资讯全天24­小时滚动播出。“温州新闻”APP成为信息发布的­第一层次,成为党媒立体传播的“轻骑兵”和“尖刀”。

2016年9月4日-5日,举世瞩目、全球关注的“G20杭州峰会”在杭州举行。温报集团立即组建“G20温报全媒体中央­厨房”,派出6名采编人员前往­杭州,创办“G20温报记者在现场”栏目,搭建全方位、全媒体报道平台。前方的现场报道经“中央厨房”统一处理后,以“温州新闻”APP为首发平台,通过集团旗下六报一网­一刊、掌上温州客户端以及

各个微信公众号对外推­送,总共刊发60多个专版、稿件300多篇。这些报道既有峰会动态、会场内外花絮的“信息快餐”,又有《走进G20现场寻找“温州元素”》《G20,看看温州的国际范儿》《世界之“桥”,温州借梯问道》《G20峰会上的温州人》等极具“温州味道”的“深度盛宴”,得到中宣部常务副部长、中央文明办主任黄坤明­点赞。

一年多来,“温州新闻”APP充分依托党媒传­播方阵,按照“中央厨房”的运行模式,组织策划了全市宣传思­想文化工作比学赶超活­动的图文直播,每场点击量均超过2万,取得了较好的传播和引­导效果。2016年春节策划的《春暖2016——我们陪你过大年》等大型报道还被《中国新闻出版广电报》《传媒》等点赞。

以“专”驭“博”,坚持分众化传播

适应和引领分众化传播,拓展媒体融合时代主流­媒体影响力,是做好党的新闻舆论工­作的现实考验和历史机­遇。近年来,“温州新闻”APP通过明确定位、精准服务、活动创新,力求以“专”驭“博”,走好分众化传播之路。

强化顶层设计,定位求专。与

大多数新闻客户端在内­容上的全面开花不同,“温州新闻”APP坚持走区域性“掌上党报”路线,其定位为温州政经第一­移动平台。在频道的选择分类上,只有头条、政经、人文、社会、视界、最新六个频道,头条和最新属于推荐性­栏目,重点打造政经和人文频­道。在资讯的监测体系布局­方面,也走的是小而专的路子,重点关注三个层面:一是央媒省媒及其所属­新媒体;二是省、市人民政府新闻办主办­的官微及政务新媒体;三是温报集团各媒体滚­动新闻。每天监测的媒 体不过百家左右,但生产的50多条稿件­中,原创政经内容及其增值­服务资讯比例达到60%以上。

在没有做大型活动和强­制推广的条件下,目前“温州新闻”APP日均页面点击量­30万,周活跃度17%,用户下载量超50万,位列全国新闻网站AP­P传播力月度排行榜前­茅,这是坚持走分众化传播­之路的回报。

依托政务资源,服务求精。推动

媒体融合,必须把顺应用户需求变­化作为中心环节,重塑传播逻辑,转变发展方式。当前,新闻媒体开发运营的新­闻APP的功能集中呈­现为“新闻+服务+社交”模式,试图以服务和社交增加­用户黏性。但实际上,作为地市级媒体,由于受管理体制、技术、人才和资金的制约,很难开发出具有自身特­色的服务产品,其服务功能与专业服务­社交类APP优势比较­并不明显。

这几年,“温州新闻”APP扬长避短,没有打造一些大而全的­服务社交平台,而是专注做一项服务,那就是搭建温州市网络­问政平台。该平台由温报集团联合­温州市政府办公室、市委市政府督查室推出,在“温州新闻”APP和瓯网分别开设­移动端和PC端,设有政务大厅、问政热帖、记者帮办、监督打分等版块,截至目前,已有110多个市直部­门入驻。2016年1月— 12月共受理有效问政­6360件,其中已办结6280件,办结率高达98.9%。该平台被中共浙江省委­常委、宣传部长葛慧君批示肯­定,被网友誉为民众投诉问­责的平台,也成为一个民众向政府­出言献策、部门问计于民的平台。

打造网上文化家园,活动求博。

从互联网产业的逻辑来­看,一个成功的信息平台最­重要的是要有自己专属­的用户群。唯有依托用户与平台的­黏度,才有可能探求真正的盈­利空间。“温州新闻”APP在做好线上产品­生产的同时,将主要精力放在线下活­动 方面,力求“以新闻传播价值,以活动集聚用户”,使产品完成从提供单一­的新闻资讯向以新闻资­讯为核心的综合文化服­务平台转变。

“温州新闻”APP精准聚焦市民对­高雅艺术文化的需求,与温州市文化馆合作,每周定期举办温州艺术­讲堂,迅速成为温州文化界的­公益活动品牌。温州艺术讲堂的选题十­分高精尖,既有“国乐飘香”,又有“戏剧欣赏”,还有“诗词鉴赏”,走上讲堂的专家学者有­温州大学校长李校堃、瓯剧院院长蔡晓秋等,深受市民的欢迎。讲座的形式也充分考虑­互联网传播的特点:一是服务方式创新。主办方充分依托新媒体­平台,实现需求和资源的无缝­对接,推出“菜单式”服务,由企事业单位预约,名师上门送讲座;二是受众面广。为了提高观众的体验感­和参与兴趣,“温州新闻”APP自主开发了直播­系统和网络报名及现场­抽奖系统,有效扩大了公益活动的­趣味性和影响力。目前,每期讲座场内观众在百­人左右,但直播平台每场点击量­都超过2万,已成为温州文化的一道­亮丽风景线。

近年来,“温州新闻”APP还凸显“新闻+服务+活动”的理念,推动活动和服务创新,精心打造具有本土特色­的网上文化阵地,联合温州市创卫办、市青联、市文化馆等单位精心组­织策划了“青年标杆代言温州——首页首屏人物征集展示”、“全市首届最美创卫人”评选、十大法治人物和事件评­选等线上线下公益活动,吸引了200多万人次­参加活动。通过活动策划和内容创­新,既传播品牌,又集聚人次,也取得了社会效益和经­济效益的双丰收。

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