社交媒体时代英国《经济学人》的经营之道

随着社交媒体在世界范围内广泛普及，传统媒体与社交媒体的关系日渐密切。2015年，已创立170多年的英国《经济学人》开始组建专业的社交媒体团队，拓展其社交媒体平台，以此吸引更多的年轻受众。社交媒体时代，纸媒等传统媒体的受众人数逐渐减少，在这种情况下，大多数报纸、期刊等纸媒都选择转战新媒体，但《经济学人》却创办新杂志《1843》，这本新杂志拥有超过140万的订阅户，而80%的订阅户不是英国居民。《经济学人》能够兼顾社交媒体和传统媒体同步运营，与其完善的经营之道是分不开的，本文将一一详述《经济学人》在社交媒体布局、吸引粉丝、重大事件报道以及新杂志建设等方面的经营策略，以期为我国媒体发展提供一些经验借鉴，进而促进我国新旧媒体共同发展。

重新布局社交媒体资源

现今，社交媒体深深地改变了人们的交流习惯，成为大众日常生活的重要组成部分。面对这种现象，《经济学人》通过数据分析，明确其在社交媒体上的优势和弱势，针对性地重新布局社交媒体资源。例如，《经济学人》积极在Twitter社交网站 进行布局，针对Twitter特定用户开展新闻报道，但数据显示这种布局效果并不佳，Twitter特定用户参与度十分有限。同时，《经济学人》的一些Twitter子账户在数据统计中却显示出增长的趋势。据预估，在未来10到17年间，这些Twitter子账户将拥有10万粉丝，经过详细的数据分析之后，《经济学人》决定将其社交媒体资源重新分配给除去Twitter之外的社交平台，如Line、Facebook等。

在社交媒体平台的投入方面，《经济学人》的付出与收获是成正比的，2015年6月至2016年6月，《经济学人》的社交媒体平台粉丝量相比上一年度增加了55%，同时，数据显示，社交媒体平台上的特殊游客关注和浏览该周刊的数量也上涨了40%。《经济学人》打算在社交网站上为读者建立个人主页，这样读者就能够通过个人社交媒体平台账号登录网站，并发表相关评论，以吸引更多流量和关注。当前，大约有18万用户参与到《经济学人》在Facebook上的“读者主页”。为进一步提高用户参与度，《经济学人》将以“数万英镑”的预算，吸引更多读者加入“读者主页”。社交媒体流行之初，《经济学人》并没有马上制定社交媒体平台 的战略，而是在稳中求新，仍旧以“周”为单位发刊，凭借谨慎开放的态度拓展社交媒体。面对“免费”和“不断创新”的社交媒体平台，《经济学人》并没有像传统媒体一样实行“内容贱卖”，而是推出了适用于移动终端的“经济学人浓缩咖啡”APP，根据用户对全球性重大事件的关注热点，每天发布5篇全球性重大话题性新闻，每一篇的字数在150词以内，每月收取3.99美金的订阅费，在创新和传统中寻求平衡点，以保持自身优势和特点，吸引了很多受众参与话题讨论。

社交媒体团队专业吸粉

《经济学人》适应全媒体时代的最大成功之处在于将整个编辑部都整合到社交媒体平台上，该周刊的社交媒体编辑人员需要维系2000多万的用户关系，并制造话题吸引更多受众。在数字出版变革背景下，传统纸媒面临很大的发展压力，在保持以“周”为单位的发刊形式下，《经济学人》为更好地乘坐社交媒体大船远航，投资建设了一支专业的社交媒体团队，以应对纸媒读者越来越少的现实变化。具体来说，《经济学人》搜集了大量事实和数据，在编辑人员的理性

思考下，总结出当下人们普遍关注的话题，开展针对性的议程设置。其社交媒体团队根据《经济学人》的关注点，与受众进行在线讨论，其讨论的话题涉及广泛，有效吸引年轻群体的注意力。

《经济学人》于2015年建立社交编辑团队，起初团队成员只有两个人，而现今已扩展为十名，为了进一步借助社交媒体平台网罗更多受众，该社交编辑团队需要及时地将《经济学人》推广给大众。在众多媒体的覆盖下，读者有了更多的信息渠道选择，这就需要《经济学人》拓展其内容生产，使之延伸到经济之外的各个领域，提高读者对《经济学人》的关注度。其中，《经济学人》编辑团队制作的视频就是一次成功的尝试，其视频非常强调内容质量，且类别被全面细化，内容上更涉及科技、旅行、日常生活等众多领域，使得受众在享受免费观看视频的同时接收高品质、有价值的信息，因此赢得了受众的广泛喜爱。

新老团队协作报道新闻

从《经济学人》对英国脱离欧盟组织公投事件的报道中，我们能够看出该周刊社交编辑团队与记者、程序开发者以及设计师的合作十分融洽，有效形成新老团队协作报道大新闻事件的模式。《经济学人》开设的“留言终结者”“脱欧真相”社交模板，获得了广泛关注，这些话题制作的目的是使受众避免受到社交媒体碎片化传播的干扰，同时为受众提供一个可以快速获取信息的渠道。为了使受众关注和浏览《经济学人》网站，《经济学人》社交编辑团队向大众公开其工作方式，并且积极邀请新闻编辑部的工作人员参与其工作当中，为受众提供高品质的内容。

《经济学人》在对英国脱离欧盟进行一系列报道后，其社交编辑团队进行了经验总结，并将成功之处运用到美国总统大选报道的实践中。在报道过程中，《经济学人》整合数据，采取“豆腐块”式的模板刊登关键信息并上传至社交媒体平台，以供更多社交媒体用户浏览，吸引他们的注意力。更重要的一点是，《经济学人》在新闻报道发布方面，相较于新闻的数量，更加重视新闻的内容质量，这也是将新闻记者、编辑等吸纳到社交编辑队伍中的初衷，即以新老团队通力合作的方式，实现高品质内容生产的目的。在社交编辑团队成立之初，《经济学人》采取社交编辑团队负责编辑报道，新闻记者负责发布推广的分开工作模式，但现在记者、编辑与社交编辑团队可以共同探讨什么样的话题能够吸引社交媒体用户的关注，因此，《经济学人》能够在社交媒体平台上迅速走红。我国媒体近几年来一直在实践媒体融合，虽取得了一些成绩，但在内容生产上仍存在一些问题，这与新旧媒体沟通欠佳有一定关系，《经济学人》整合新老编辑团队的做 法，值得我国媒体学习和借鉴。

出版新杂志进一步吸粉

近年来，全球纸媒发展并不顺利。2016年，享誉国际的英国《独立报》停刊事件，更是给日渐衰弱的纸媒一记重锤。在这种情况下，《经济学人》迎难而上，推出新杂志《1843》，由《经济学人》前副主编艾玛·邓肯（Emma Duncan）担任主编。众所周知，《经济学人》创办于1843年，《1843》可以说是一本纪念《经济学人》创刊日的杂志，新杂志的刊名大大增强了两本杂志的联系，并吸引到更多读者的关注。《1843》除了刊登《经济学人》编辑、记者的稿件，也刊登世界各地作家的作品，新闻报道对象从英国拓展到美洲、亚洲等各个地区。在全球化战略下，《1843》能够满足各国读者的多元需求，通过阅读杂志，人们能够了解南非婚礼真人秀节目、日本历史剧等各种新鲜事。同时，该杂志与《经济学人》一样开设网站，网站上面涉及饮食、文化、科技、设计等话题。

社交媒体时代，英国《经济学人》能够在社交媒体平台走红，与其成功的经营之道是分不开的：利用数据重新布置社交媒体资源，充分发挥其优势；组建社交媒体团队，专业化运营吸粉；新老团队协作，打造高品质内容；成立新杂志《1843》，助其吸引受众注意力。我国新旧媒体正处于融合发展的关键时期，为促进媒体融合，新旧媒体不妨在结合自身发展现状和经营特点的基础上，充分借鉴《经济学人》的经营之道，以实现新旧媒体共同发展。