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2005年底，在亚马逊任全球供应链副总裁的于刚接到一个电话，电话另一端的猎头，代表戴尔向其发出一份offer，开出的条件是可以选择在亚洲任何一个城市居住并管理戴尔全亚太区的采购。这个提议打动了于刚，他一直有回到他的家乡中国的意愿。他在不久后接受了人才评估公司EDI的评估。
试卷中有一份逻辑思维题，理论物理出身的于刚没答完。这大概是他人生中第一次没答完卷子，从于刚的自述中，他颇感遗憾：在亚马逊一年中最忙的时节，做了评估题的当天晚上，他一分钟都没睡，翻来覆去思考是否还会有更好的答案，“脑细胞损坏了无数。”
实际上，评估完没多久，于刚就拿到了戴尔的offer，这个职位是戴尔全球采购副总裁。集齐全球顶尖公司供应链和采购领域的两份资深高管履历，对于刚后来创立1号店和1药网大有裨益。
早年任职于美国连锁药店企业CVS Health的一位专业人士九堇曾表示，目前医改大背景下，未来一票制或者两票制将不再是关键，因为交易数据将逐步规范化，实现交易的透明化可期，未来进销之间的毛利都将显性。医药商业的作用将初步从商业交易为主转向供应链管理为主，而其中的核心将是医药物流。
在接受《每日经济新闻》记者采访的两个小时内，SKU、履单、冷链、仓储物流，这些频频出现的词都与智能采购和智能供应链有关系，在于刚看来，这也是1药网的核心竞争力所在，是他看好的核心增长点。
于刚告诉记者，目前1药网的物流系统有30多套，全部都是自主研发，包括基于数据系统模型驱动的SKU销售预测、智能采购，库存优化，仓储内库位、动线、拣货路径的优化等，出库后配送服
务商的选择与考评，和仓储网络的布局优化。前文中的合仓，便是整体仓储网络优化的一个环节。
而药品物流与一般快消产品不同的点在于“，平台要保证到顾客手中每一颗药都要可以追溯，都不能有问题”，涉及合规性，供应链的复杂程度比其他商品大很多“，所以我们设有合规部，要求我们的所有的步骤都要合规。比如说我们要给一个药店送药，我们就得和药店要交换资质和盖章的证书，你看我们现在要跟28万个药店，将来跟40万个药店都要交换这种资质，本身监管的要求是非常高的。”
而从供应链入手后，于刚希望的模式是做T2B2C，他解释，这是指通过科技赋能，通过B端去更好地服务C端。起初1药网的三块主要业务：B2C医药平台、互联网医院、B2B医药平台，目前，他更希望看到B2B和B2C后端供应链的融合，医+药的一站式服务，自营和平台商家经营品类和品种的融合，以及线上线下服务的融合。
对于内部管理而言，于刚介绍，这套智能系统意义在于智能化和任务化，“比方你去采购，在采购时，系统能就告诉你今天要去谈哪几个商家、哪几个品类的药品，然后以什么样的价格引进来”，而对于销售人员来说，系统也会把何时需要拜访哪几个药店，药店缺什么药、进去之后要给店家推荐的药通通列出来。
“所以说，所有任务方案的优化都是基本上靠数据、靠科技、靠智能实现，基本上我们一个人可以管四五百个客户，要靠什么？要靠系统、靠工具，不然怎么管？我们的每个管理人员的效率，我认为在业界是很难有其他企业比得上。”于刚顿了一下“，我不能说我们的供应链是目前国内最好的，但肯定是最好的之一。”
他提到的佐证是履单成本“，你看我们的履单成本，从前几年的6个点，去年降到4个点，今年年初下降到3.3个点，现在基本上不到3个点，行业平均水平普遍高于7%”。
除此之外，于刚自豪于其智能供应
链在B端和C端覆盖广，“基本上全中国80%的区域都是24小时覆盖，剩下的偏远地区是48小时覆盖，极少数地区也许是72小时，但基本上都是24小时到48小时可以覆盖。所以说这是我们的护城河。”
1药网医药类产品销售额占比高达70%以上，线上能够销售的药基本实现全品种100%覆盖。在B端，于刚期待通过1药网在售的超过27万个SKU商品，帮助药店尤其偏远地区中小药店节省库存，大幅度缩减药店的采购成本，加速药店现金流运转。
对于APP的C端用户而言，不同于一般的电商消费者，患者所需要的价值取向是质量、临床、品牌、患者服务和科普，因此，平台方需要配合完成对患者服药就医的精细化管理，“最主要是靠云服务和大数据驱动，云药房，云诊所、云库存、云CRM。比如说我们把每个顾客打 100 多条标签，清晰的描述每个顾客的画像和他们的行为，提供后续医药的个性化服务。
最近，他还有了一个新职务：新沪商医疗大健康产业联盟主席。他希望通过产业联盟这种丰富链接属性的组织，可以以平台的方式为大健康的产业生态上下游赋能。
于刚笑称，在入行健康行业后，他每天都在学习医药知识，成为他们不少朋友圈的“健康顾问”，“如果人家问我问题我不懂，我怎么好意思做健康？举个例子，糖尿病患者最早的时候可能就吃二甲双胍就可以降血糖，但必须要注意饮食运动，不然的话就要打胰岛素，要是打了胰岛素还不注意的话，可能就有并发症”。
于刚解释糖尿病患者在1药网续方购药后，1 药网会提供疾病用药相关信息，提醒患者及时复诊和续方，辅助提升患者的用药依从性等慢病管理，“去年我们的续方率只有百分之三十几，借助CRM系统后，我们把它拉升到接近70%了。大大增强了顾客对我们平台的粘度。”