美业“另类玩家”:会员卡里的共享经济

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就在美业O2O战车驶入“冰冻”期的2015年,一个主打美业“垂直社交”和“共享经济”的互联网平台“星后”,在7月成立了。

“星后不是O2O,是 C2C之间的基于美业会员卡共享经济的垂直社交。如果可以跨界类比,那我们可能与Uber或陌陌更为相近。”其创始人兼 CEO陈梦莎在观察了美业市场长达5年的时间后,星后选择的切入姿势,是从“共享+社交”着手,“只要美业存在‘会员卡’现象,就可以顺畅自然地切进去。”据知,这是国内外首创的案例。它首先搭建了一个美业会员卡的分享流通平台:拥有闲置会员卡的用户可以通过星后出借;相应地,有消费需求的用户无需办卡,通过门店地理位置、价格、折扣等搜索条件,搜索到合适的会员卡并借用,从而以会员价享受商家服务。数据显示,在 3 万亿的卡券发行中,美业占据了差不多 1500 亿的浪费总额。这样一个以会员卡为连接的闭环,试图缩短持卡人的会员卡使用周期,不会被“绑住”;另一方面,借卡人也可以在免去办卡烦恼的同时,享受到会员价。通过会员卡共享引发的是垂直社交。借卡人在选择好适合的会员卡后,双方转为私聊,就具体交易信息做进一步确认。对于手艺人来说,因共享模式而提升的会员卡利用率可以提高其“单位时间内的收入”,而与用户基于需求的浅度社交,则可以为线下店引流获客。“美业是中低频消费,加上社交,会变成中高频。通过混搭,价值才会被放得更大。”陈梦莎说。

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