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整个殡葬市场占额 葬礼品牌Beyond的葬礼策划师标价 用。

你是从出殡需求开始起步的。接下来的计划是什么?你脑中关于死亡的全链条品牌是怎样的?

:我们的策略是基于现有产品衍生出其他产品。我们从出殡和提前规划开始起步。今年3月,我们刚刚推出了从遗嘱公证到出殡的一条龙产品,不久后还会推出从立遗嘱到葬礼执行的整合产品。例如,当有顾客找上门寻找葬礼策划师时,通常还需要一大批其他服务。目前,他们必须从不同的供应商那里获得这些服务。我们想要帮助他们,成为他们信赖的供应商,从头服务到尾。我们的宗旨是把人们从料理后事的烦恼中解放出来。

此外,那些参加葬礼的人可能会开始考虑自己的死亡,想到了立遗嘱。所以,我们从今年开始设立和发布通过网络立遗嘱这项业务。然后我们会做一些其他的提前规划,帮助人们提前安排好身故后的具体事宜,而不是在最后留下一堆烂摊子。

观察市场变化总是很有趣。现在仍然有很多葬礼策划师,提供和过去100年几乎相同的服务。但也有许多不同的供应商想要进入市场,他们提供了各种各样的服务,从一个特别定制的骨灰盒,到别出心裁的棺材,到用一辆纽约出租车来出殡,甚至把骨灰用火箭送上天。但现在他们很难执行,很难触达市场。要么他们必须支付一个全国性的广告宣传活动,要么他们就得亲自找到那些葬礼策划师,一个一个谈,因为这是一个碎片化的市场,没有通向市场的途径。但当你开始使用网络渠道时……

你就打通了市场,对于小型辅助供应商来说,也能节约成本。

:对于葬礼策划师来说,我们可以让他们向顾客提供更多元的产品。对于顾客来说,他们得到了更宽泛的选择,可能也包括他们更想要的“眼前一亮”的选择。对于供应商来说,这是一条通向市场的路。所以,尽管目前我们还在尽可能以数字形式复制现有市场,但我们的下一步将更加现代化,给大家带来更多的选择。我们在支持这些独立葬礼策划师伙伴的同时,也推动整个行业进行数字化变革。 来源:forbes

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