三星手机将如何挽救中国市场?

出货量暴跌60%

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面对电池“爆炸门”之后卷土重来的三星,外国消费者似乎更多是选择了原谅,而中国消费者恐怕并不那么好说话。根据市场调研机构Strategy Analytics最新发布的研究报告显示:今年第一季度三星手机以高达23%的市场份额重回全球智能手机霸主的地位。不过,三星手机在中国市场的销售遭遇了断崖式下跌:三星手机2017Q1的出货量仅为350万台,相比去年同期的870万台暴跌了60%。区别对待—这是三星在售后问题上对中国区消费者做出的选择。与此同时,其官方几次不负责任的言论,也直接激怒了国内消费者。口碑的一落千丈,直接影响的就是销量的崩盘。如何重新获得中国消费者的理解和信赖,三星要补的课还很多。

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