积极关注

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哀伤干预的前提,是帮助来访者能够面对自己所经历的丧失。这就需要咨询师敏锐地、全身心地、积极地关注来访者的言语尤其是非言语的信息,及时恰当地做出回应,让来访者充分地感受到你的理解和关怀。哀伤的表达无处不在,无论是直白的或是含蓄的,言语的或是行动上的,口头的抑或文字的,发出声响与悄然无声的。

比如,M或许是沉默的,但憔悴的神色和凌乱的头发会传递出她或许很久未曾进行自我照料,即传递出意志减退的可能。咨询师在完全关注的状态下,能够收集并反馈更多更全面的哀伤表达。有了这种关注可以令来访者感到自己的遭遇和感受是有人在乎的,是可以得到回应的。当咨询师作为一名听众,对来访者的故事进行了反馈,也是给了来访者一个用新的视角来看待曾经的遭遇与现在问题的机会。

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