600万家零售小店的小步快跑

Sanlian shenghuo zhoukan - - NEWS -

除了“架梯子”,把线下零售行业与阿里深耕多年的电商打通之外,另一项带有开疆拓土性质的新零售尝试是阿里巴巴零售通。和品牌商、经销商一起,把城乡接合部、二三四线城市、县城里的夫妻店、杂货店、小卖部进行数字化改造,赋能升级。最近很火的天猫小店,就是针对头部小店的品牌授权服务。维军超市是第一家经过重新装修改造,挂牌营业的天猫小店。它在浙江大学玉泉校区北门的斜对面,从前是个即便路过都不会留下任何印象的路边小超市,现在也成了“商业考察景点”和“致富之星”。各路心思活的食杂店同行都来参观,找老板黄海东咨询上几句,人流多到旁边水果店的生意最近都变得很好。

黄海东8年前举家来到杭州,盘下这个140 平方米的临街底商开起了小超市。这个选址并没经过专业的规划测算,而是走到这里刚好看到有门面转让,就租了下来。小超市透着很多中国小店所具备的朴实,地段是安静的街区,周围有两个居民小区,户数规模中等、收入一般。虽然紧挨着大学,可学 校里就有两家超市,分流走了不少学生和老师。唯一能看到特别点的努力是学校里有不少外国人,黄海东为了吸引他们,从批发市场进了常用的西餐调料和早餐燕麦,专门辟出一个进口区域。

小超市的收入只够生意和家庭的日常运转,挣不到什么钱,并且最近两年生意一直在下滑。黄海东说,本来网购就对小超市有冲击,附近街区又陆续开了几家便利店,跟它们相比,小超市的购物环境不好,产品结构也陈旧。他不知道年轻人喜欢什么样的商品、流行什么,进的货不容易卖。黄海东感受到了危机,让有正式工作的儿子辞职回来帮忙。“我想如果这个店开不下去了,那么我和他妈妈就没事做了,与其两个人失业,不如三个人一起工作。可对于把小超市做好还是没信心,真实的想法是混一天算一天,挣扎到最后一天不挣钱了,就关掉吧。”黄海东说。

黄海东的小超市代表着这一类零售小店的基本状况。它们嵌在城市的空隙里,光线暗、货架乱,东西也谈不上品质,每次进去一下,停留不超过一分钟,主要买一些香烟、水、口香糖等便利性商品。在拥抱消费升级、智能零售业等时髦话语里,它们

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