民企空降兵的尴尬

企业元老跟不上企业发展的步伐,一直是一个管理难题。然而,空降兵来了就可以解决它?

Sino-Foreign Management - - OPERATION/运营/人力资源 - 资深人力资源从业者李海燕

在一个快速发展的企业里,人才培养的速度永远赶不上企业发展的步伐,正像“十年树木、百年树人”。其实,人才培养也要看企业的基因和人才本身的基因,比如:企业里野蛮成长起来的干部,要让他变得职业化、规范化,按照大公司的模式做事,是非常困难的。

于是,很多企业从外面空降人才。但不知到底是谁的问题,这些空降人才无法在企业里有效生存,最终还是以离开或沉默而告终。究其是什么原因?

外来和尚真的好念经吗?

我接触过很多快速成长型的民营企业,做到了一定程度时,发现组织发展过程中遇到了瓶颈,这时候,老板首先想的是请一个职业经理人,这个人在规范的或领先的公司工作过,来了以后一定会解决问题,不仅解决,应该是快速解决!但作为HR的我们,应该知道,这些事并非这么容易!原因在于:一个员工进入一家新的企业,无论什么级别,都需要有一个融入的过程,并非职级高,过往经验多的人不需要融入,相反,为了全面了解企业,他需要融入的时间可能会更长。但企业的创始人认为,你来了就是来解决企业中的问题的,因而将所有的希望都寄托在他的身上,需要快速解决问题,还不能出差错,但一个新人到一个企业的时候,他首先要看天时、地利、人和,即团队成员 如何,老板是否有决心,以及其他高管的态度是怎样的。在做事的时候要有策略,以便于能够顺利融入。其实这些情况,高管在加盟前也和老板沟通过,需要时间和空间,老板着急人才引进,于是满口答应并表示理解,但事实恐怕并非如此……

我曾遇到过这类情况。有个企业非常诚心地邀请一位职业经理人加盟公司,当时这个职业经理人和老板谈了想法和思路,并提出,如果他来了大刀阔斧地干,就像开水烫青蛙,这时老人都可能会跳起来,需要老板能够成为这个锅盖,将这些青蛙盖住;亦或做温水煮青蛙的模式,即慢慢渗透,但时间可能会长。当时老板满口答应,无论如何都要支持他。而这个职业经理人阅人无数,发现这个企业的老板并非那么强势,而且公司业务处于快速发展期,老板更关注业务的持续发展,于是他就采用了温水煮青蛙的方式,并和老板确认了想法,获得了认同,但过了半年的时间,老板开始怀疑这个人的能力,怀疑这个人是否选错了,心疼自己付出的工资和成本。最后结果可想而知。

当职业经理人跳槽去一家快速成长期的民营企业时,你要看清楚这个老板是不是真的有决心,以及他是否用过职业经理人是成功的,否则一定要三思!

职业经理人可以替代老板吗?

很多人在换工作的时候会问我一个问题:新应聘的企业,老板希望他去解决问题,

最可行的办法是什么?我当时就问他:这个老板决心大吗?他让你解决的问题是他的问题还是你的问题?

有一些老板其实并不强势,或是只有表象上的强势,很多事情需要他去平衡,但他希望外面来的人去平衡,这也没什么,但作为老板的你耳根子硬吗?能够真的听进去空降兵的想法吗?当空降兵的一些做法造成了公司业绩的停滞,以及老臣们的反弹时,你能真的站在他这一边吗?

我遇到过这样一个老板,他很纠结,因为公司做到了一定的规模,而且想上市,于是认为一个企业的规范化管理是必须做的。但当问他是要业务快速发展还是规范化管理时,他认为这两个可以同时拥有。但事实错了,鱼和熊掌不能兼得。这个老板口口声声人才重要,管理重要,但当管理遇到业务发展的时候,其实老板是默默地站到了经营这一方,反过来他确质问空降兵为何没有做出业绩?不仅如此,他的一些习惯,造成了根本无法与空降兵进行配合。

新老对抗如何平衡?

空降兵到一个企业最大的问题是新老思维不一致,以及如何融合,如果这个不是问题,则不可能需要外来的和尚。

我接触过一位企业家,他的企业是一个多元化的集团公司,下属有一块业务做得不好,无论采取何种方式都无法改善,老板很着急,就从行业里空降了一位总裁进入企业,紧接着,他从其他业务调配了一位HR负责人到此业务板块,不仅如此,该老板要求调任的这位HRD将现有的副总裁,以及财务及人力总监都劝退。这位负责调配的HRD非常不理解,认为这些老臣在公司是有贡献的,没有功劳也有苦劳,这样做会让员工们非常寒心,这位老板苦口婆心地和HRD说,我之所以空降一位总裁到这块业务,是因为原来的团队无法达成他的战略目标,所以空降总裁是不得已而为之。

但这个总裁到公司后,如果他大刀阔 斧地去做,势必会让现有的老臣不舒服,这些老臣会抱成团对抗这位总裁,甚至找他身上的毛病,这些信息传到老板的耳朵里,一个老臣说没事、二个也罢了、三个四个呢?有几个老板的耳根子有那么硬?况且,新来的总裁就一定不会有失误吗?所以,其结局可想而知,即新任总裁根本融入不到公司,不得不选择离开。如果这个总裁进入公司后先看风向,和这些老臣搞好关系为先,那么:一是无法快速去实现业务规划;二是新的思想有可能被老臣的想法替换,那空降这个人的目的是什么呢?

当时,感觉这位老板太缺乏人性,但后来笔者发现,这位老板的决定是对的,事实也是如此,公司总裁换过以后,下面的一层高管也进行了换血,公司的业务很快有了变化,虽然也有磕磕绊绊,但后来看结果是好的。

职业经理人空降到企业中,是很常见的事,但这件事伤害了很多职业经理人以及民营企业的老板,职业经理人觉得自己很委屈,想做事却没有好的结果;民营企业老板也很难过,觉得花了大价钱请了这些人,但也没有达成预期的效果。究其原因,其实是大家都没有论证好这件事的意义和价值,以及过程中会遇到的困难、有效的解决方案等。就像谈恋爱一样,那时彼此欣赏,但结婚后是柴米油盐,要解决具体的问题,这些是需要时间和彼此包容与忍耐的,但有几个企业可以做到呢?

企业如果想变革,老板就要拿出真正的决心,老臣们的安置是一件非常重要的事宜,但如果让一个外来人去改变老臣们的想法,这就像亲妈与后妈的关系,其与儿女间的抵触情绪必然存在,更何况有时还牵扯到利益。空降的问题似乎成了一个死结,空降害怕失败,不空降害怕阻碍企业发展,其实这些问题的答案都在企业经营者手中,唯有坚持才能成就变革。

责任编辑:庄文静

空降的问题似乎成了一个死结空降害怕失败不空降害怕阻碍企业发展其实这些问题的答案都在企业经营者手中 唯有坚持才能成就变革

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