跟别人竞争,不如跟自己竞争

The Fortune Times - - 特别策划 - 文_朱荣章 编辑_曾文广 插画_良友

两家宾馆,一家开在火车站广场南,一家开在火车站广场北。南面的一家打出醒目的标语是“宾至如归”,北面的一家挂出的条幅是“旅客之家”。两家宾馆竞争了2年多时间,也没分出个胜负。可后来一家宾馆在火车站广场西侧拔地而起,彼此间不但高下分了出来,而且胜负毫无争议。

火车站广场西侧的宾馆开业的第一天,挂出的巨型横幅是“吃饭免费”。顿时,广场南、北两侧的两家宾馆客源大减。为摆脱被动局面,两家宾馆开始研究对策,最后一致决定联合状告新宾馆,因为这是地地道道的不正当竞争。

经过两个月的激烈辩论,南北两家宾馆胜诉。可就在两家宾馆的老板欢欣鼓舞、举杯相庆时,新的大幅标语从西面宾馆的大楼上飘了下来,上面书写着:“躺在床上,听到火车声,免费住宿!”

这还了得,火车站周围的宾馆最大的弱点就是噪音,多少年来,两家

有懂得自己跟自己较劲的创业者和企业,会自觉地在服务和产品的质量上下狠功夫,不断地超越自己,完善自我,心急火燎乱了方寸的模仿与跟风者,只是前者实现自我更新和升级的维他命。 宾馆都对此讳莫如深,甚至有时还公然针对来客的微辞反加质问:“火车站旁的宾馆哪有没火车声音的?凑合着住吧!”可现在西面这家宾馆的举动等于揭了南北两家宾馆的伤疤。

两家宾馆深感问题的严重性,高层重新聚首共商对策,最后达成一致协议——两家联合起来用降价入住与西面宾馆抗衡,于是“10元住宿”的横幅挂在了南北两家宾馆的大门口。不过三个月后,南北宾馆大门上悬挂的横幅已经悄然摘了下来,北面的宾馆改成了游戏厅、录像厅和大排档,南面的宾馆变成了“大超市”,干干净净地脱离了“宾馆”的经营范围。只有西面的宾馆“桃花依旧笑春风”。尤其值得一提的是,原来二排大字“躺在床上,听到火车声,免费住宿!”增添为红、黄、绿、白醒目的四幅,上书:“进入大厅一分钟无人接待,住宿免费!”“卧具上发现头发,住宿免费!”“早晨在后山上听不到鸟鸣声,住宿免费!”“在餐厅你点的低价菜没有了,只得吃高价菜,住宿免费!”

古人云“双拳难敌四手”,可火车站西侧的宾馆却让自己的“双拳”敌过了“四手”。细想想:怪吗?太正常了。根本原因就是广场西侧宾馆自己跟自己较劲,在服务质量上下狠功夫,结果在噪声大的火车站“较”出平静来,让卧具没有头发,让旅客吃到自己点的低价菜……试想,它有这样的优质服务,旅客能不争相入住吗?正是:种得梧桐树,引得凤凰来!

不管是什么行业、什么市场,那些铆足了劲跟别人去竞争的人,基本没有很好的下场,不是一地鸡毛两败俱伤,就是人损一千,自损八百。相反,那些时时、事事、处处多跟自己较劲的人,不少都获得了生意、工作和事业上的成功。道理何在?道理很简单,却被有些人有意无意丢弃了或忽略了。那就是,一个人若把自己有限的精力和资源都浪费在了跟别人较劲上,他的精力和资源因分散而枯竭了……看来,与人竞争倒不如跟自己竞争。

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